/10
★★★★★
op 1953 beoordelingen
★★★★★
op 1953 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Vandaag heb ik gevraagd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. 1 maand later nog steeds niet geleverd
Vincent B.
Op
na aankoop van 24/05/2024
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Noch de pakketdienstverlener, noch een Duits trackingnummer werd verstrekt. Er werd ook niet gereageerd op talrijke vragen. De telefonische hotline heeft alleen een eindeloze band boodschap. Ze reageerden alleen door een paypal-case te openen. Ik zou er nooit meer kopen.
Christian H.
Op
na aankoop van 18/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Geachte heer of mevrouw
Wij willen u graag informeren dat uw pakket is overgedragen aan de Franse vervoerder La Poste, samen met een trackingnummer dat beschikbaar is op hun website. Nadat La Poste het pakket heeft overgenomen, zijn uw telefoonnummer en e-mailadres doorgestuurd naar DPD, die verantwoordelijk is voor de bezorging van uw pakket. Normaal gesproken neemt DPD via e-mail en telefoon contact met je op om de bezorging te regelen. Als DPD echter geen contact met je heeft opgenomen, zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Wij zijn echter wel beschikbaar om eventuele problemen met de bezorging op te lossen.
Het trackingnummer van DPD is later door de vervoerder aan je verstrekt. Houd er rekening mee dat we niet elk pakket van elke klant afzonderlijk kunnen volgen, aangezien dit de verantwoordelijkheid is van de vervoerder.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
Wij willen u graag informeren dat uw pakket is overgedragen aan de Franse vervoerder La Poste, samen met een trackingnummer dat beschikbaar is op hun website. Nadat La Poste het pakket heeft overgenomen, zijn uw telefoonnummer en e-mailadres doorgestuurd naar DPD, die verantwoordelijk is voor de bezorging van uw pakket. Normaal gesproken neemt DPD via e-mail en telefoon contact met je op om de bezorging te regelen. Als DPD echter geen contact met je heeft opgenomen, zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Wij zijn echter wel beschikbaar om eventuele problemen met de bezorging op te lossen.
Het trackingnummer van DPD is later door de vervoerder aan je verstrekt. Houd er rekening mee dat we niet elk pakket van elke klant afzonderlijk kunnen volgen, aangezien dit de verantwoordelijkheid is van de vervoerder.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Nul service na verkoop. Ik wacht al meer dan 15 dagen op een reactie van de klantenservice.
Pascale P.
Op
na aankoop van 09/02/2024
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb nog geen 6 maanden geleden een onbreekbare zuigfles gekocht. Hij is net vandaag kapot gegaan en ik heb een e-mail gestuurd met de factuur omdat er nog garantie op zat.
Tarek B.
Op
na aankoop van 25/06/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Parfum gekocht en leeg ontvangen! Ik heb contact opgenomen met het bedrijf, maar geen antwoord na 1 week.
Andy G.
Op
na aankoop van 17/11/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Er is 1 glas gebroken op 6.maxxidiscount heeft nog niet gereageerd over hoe te handelen voor een terugbetaling of nieuwe zending. vriendelijk
Dominique A.
Op
na aankoop van 29/10/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Het product dat ik heb ontvangen kwam totaal niet overeen met mijn bestelling! Zeer teleurgesteld. Ik zal niet langer bij deze site bestellen.
Cathy B.
Op
na aankoop van 25/10/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket niet ontvangen! Waar is het? Is dit oplichterij?
Judith G.
Op
na aankoop van 03/10/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik zal deze site niet meer gebruiken. Ik dacht dat ik 8 notitieboeken had gekocht (2 sets van 4) maar uiteindelijk kreeg ik maar 2 notitieboeken. De presentatie op de site was misleidend omdat er 4 notitieboeken werden weergegeven terwijl er maar één was. Het stond ook niet in de advertentie. Dat is niet erg. Ik ben één keer voor de gek gehouden, maar geen twee keer. Het allerbeste.
David C.
Op
na aankoop van 07/10/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo,
Het spijt me te horen dat uw winkelervaring op onze site onbevredigend was. We begrijpen het belang van duidelijkheid en nauwkeurigheid in productpresentatie en bieden onze oprechte excuses aan voor het misverstand dat mogelijk is opgetreden.
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen.
Om deze situatie op te lossen, zal de klantenservice contact met u opnemen om de nodige stappen te ondernemen om de fout te herstellen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet
Maxxidiscount
Het spijt me te horen dat uw winkelervaring op onze site onbevredigend was. We begrijpen het belang van duidelijkheid en nauwkeurigheid in productpresentatie en bieden onze oprechte excuses aan voor het misverstand dat mogelijk is opgetreden.
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen.
Om deze situatie op te lossen, zal de klantenservice contact met u opnemen om de nodige stappen te ondernemen om de fout te herstellen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Mijn pakketje dat ik ontving was verborgen, ik stuurde u het bericht en de foto maar u reageerde niet. Hier walg ik echt van. Ik heb zelfs besloten om nooit meer bij jullie te bestellen. Ik heb de couscousier heel duur gekocht.
Aissata B.
Op
na aankoop van 24/09/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde latex dummy's en kreeg sillicone.
Jasmin F.
Op
na aankoop van 14/09/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een agenda, betaalde ervoor, wachtte tot hij aankwam en toen vertelden ze me dat hij uitverkocht was, dus heb ik de bestelling geannuleerd. Ik denk niet dat ze serieus zijn in het verkopen van artikelen die ze niet eens op voorraad hebben. Ik ben echt teleurgesteld.
Nathalie L.
Op
na aankoop van 05/09/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Uitermate teleurgesteld !!!!!! Ik kocht een schooltas voor mijn dochter die goed voor haar spullen zorgt... Al na twee dagen scheurde de voering !!!!!!!
Elodie S.
Op
na aankoop van 05/05/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Een heel slechte ervaring voor mij... Omdat ik in het ziekenhuis lag, plaatste ik de bestelling online vanaf de plek waar ik was, zodat alles klaar zou zijn voor de terugkeer van mijn zoon naar school. Omdat ik niet kon bewegen of lopen, zei ik tegen mezelf dat alles bij mijn terugkomst zou aankomen, gezien de informatie op de site... Er werd geen bestelling verzonden, ondanks dat er een verzendvolgsysteem was ingesteld, zonder verdere informatie, en vervolgens werd de bestelling 8 dagen nadat deze was geplaatst geannuleerd. Als enige uitleg, sorry maar alle bestellingen zijn op ... Dus het duurt 8 dagen om aan te kondigen dat de goederen niet beschikbaar zijn... Ik vraag me af waarom er een vervolgorder was, dat is mijn vraag...? In ieder geval zal ik deze site zeker niet aanbevelen aan mijn vrienden en familie gezien mijn mislukte ervaring!
Karima O.
Op
na aankoop van 17/08/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Geachte klant,
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de onaangename ervaring die u onlangs heeft gehad. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is dat de back-to-school bestelling van uw zoon soepel verloopt en het spijt ons zeer dat dit niet het geval was.
We hebben uw situatie zorgvuldig overwogen en begrijpen uw frustratie. De omstandigheden rondom uw bestelling vallen in het niet bij het serviceniveau dat wij nastreven. We begrijpen uw vraag over het volgen van de zending ondanks de annulering van de bestelling, en dit verdient een verklaring.
Tracering wordt automatisch gegenereerd zodra een bestelling wordt aangemaakt en kan een verwerkingsstadium aangeven, zelfs als de artikelen niet meer beschikbaar zijn. Dit komt door het geautomatiseerde logistieke proces. We erkennen echter dat dit verwarrend kan zijn en we doen er alles aan om onze communicatie in dit stadium te verbeteren.
Het annuleren van je bestelling acht dagen nadat deze is geplaatst is onacceptabel en we verontschuldigen ons voor de vertraging. Dit weerspiegelt op geen enkele manier onze toewijding aan onze klanten. We begrijpen dat dit een teleurstellende en frustrerende ervaring is geweest en we beloven dat we het in de toekomst beter zullen doen.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze ervaring gebruiken om onze interne processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties zich in de toekomst niet meer voordoen. Uw vertrouwen in ons bedrijf is belangrijk voor ons en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen in de toekomst opnieuw te verdienen.
Als teken van onze diepe spijt willen we graag met u bespreken hoe we deze situatie kunnen goedmaken. Neem contact met ons op via [email protected] of telefonisch op 01 39889785 zodat we een oplossing kunnen vinden die bij je past.
We hopen dat u onze excuses accepteert en dat we samen kunnen werken om deze situatie naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de onaangename ervaring die u onlangs heeft gehad. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is dat de back-to-school bestelling van uw zoon soepel verloopt en het spijt ons zeer dat dit niet het geval was.
We hebben uw situatie zorgvuldig overwogen en begrijpen uw frustratie. De omstandigheden rondom uw bestelling vallen in het niet bij het serviceniveau dat wij nastreven. We begrijpen uw vraag over het volgen van de zending ondanks de annulering van de bestelling, en dit verdient een verklaring.
Tracering wordt automatisch gegenereerd zodra een bestelling wordt aangemaakt en kan een verwerkingsstadium aangeven, zelfs als de artikelen niet meer beschikbaar zijn. Dit komt door het geautomatiseerde logistieke proces. We erkennen echter dat dit verwarrend kan zijn en we doen er alles aan om onze communicatie in dit stadium te verbeteren.
Het annuleren van je bestelling acht dagen nadat deze is geplaatst is onacceptabel en we verontschuldigen ons voor de vertraging. Dit weerspiegelt op geen enkele manier onze toewijding aan onze klanten. We begrijpen dat dit een teleurstellende en frustrerende ervaring is geweest en we beloven dat we het in de toekomst beter zullen doen.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze ervaring gebruiken om onze interne processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties zich in de toekomst niet meer voordoen. Uw vertrouwen in ons bedrijf is belangrijk voor ons en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen in de toekomst opnieuw te verdienen.
Als teken van onze diepe spijt willen we graag met u bespreken hoe we deze situatie kunnen goedmaken. Neem contact met ons op via [email protected] of telefonisch op 01 39889785 zodat we een oplossing kunnen vinden die bij je past.
We hopen dat u onze excuses accepteert en dat we samen kunnen werken om deze situatie naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Twee van de drie artikelen zijn niet de juiste, retourzending in behandeling met onzekerheid over wat er nu gaat gebeuren. Slechte winkelervaring...
Cécile V.
Op
na aankoop van 18/08/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product gekocht, maar verkoop een paar dagen later geannuleerd vanwege voorraadtekort. Het werd echter terugbetaald. Maar waarom de verkoop registreren zonder voorraad? Het was dringend voor mij, dus ik verloor enkele dagen. Het is een schande.
Michael M.
Op
na aankoop van 19/08/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Geen antwoord op mijn telefoontjes en het pakket is nog steeds niet aangekomen met nog 3 dagen te gaan voor het begin van het schooljaar ...
Graziella R.
Op
na aankoop van 17/08/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik ontving de helft van de levering gebroken. Ik stuurde een bericht naar maxi discount support en kreeg geen reactie.
Sarah D.
Op
na aankoop van 25/07/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.
We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.
In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.
We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.
We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.
Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.
If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.
Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
1/5
★☆☆☆☆
Niet super goede kwaliteit
Caroline N.
Op
na aankoop van 24/06/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Beste Caroline Nocquet,
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.
Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.
We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.
Hoogachtend
Het Maxxidiscount-team
1/5
★☆☆☆☆
Neemt de telefoon niet op Ik heb een probleem met mijn tas uit 6 telefoontjes kreeg ik één keer iemand aan de lijn die me vertelde dat ik een e-mail moest sturen. Sindsdien heb ik verschillende keren gemaild en gebeld.
Chloe C.
Op
na aankoop van 19/07/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, niet voor herhaling vatbaar
Abdelhamid A.
Op
na aankoop van 13/07/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Beste Abdelhamid Abbaoui,
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.
Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.
We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.
Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.
We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.
Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
1/5
★☆☆☆☆
Pakket onvolledig ontvangen, geen antwoord van de verkoper, toen ik de claim indiende was ik zeer teleurgesteld
Florence M.
Op
na aankoop van 12/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Thank you for your feedback.
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
However, we do not have any record of your emails on the support.
An email should be sent to :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
or to [email protected]
When you made your claim on paypal you found that you were refunded within the hour and we apologized to you.
thank you
Sincerely,
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Jammer dat ik geen 0 kan zetten aangezien het pakket nooit ontvangen is!
Anne Sophie F.
Op
na aankoop van 08/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Foggetta
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
We thank you for your notice.
Your order has been shipped within the deadline. You contacted us because the order did not reach you, so we opened a dispute with the carrier and the package seems to have been misplaced by their service.
Your order was subsequently refunded in full.
Thank you for your understanding.
Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 25 februari 2023 een meter van 5 meter besteld en per abuis een meter van 8 meter ontvangen. Ik stuurde op contact, een verzoek om uitleg, maar tot op heden 12 maart heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik heb geen goede indruk van deze verkoper. Ik ben bereid de beoordeling aan te passen als hier contact over is.
Renato F.
Op
na aankoop van 25/02/2023
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde maat 140 en kreeg maat 90, dus ik zou het niet gebruiken en mijn zoon is ook teleurgesteld.
Morgane R.
Op
na aankoop van 24/01/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Rey
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
Following our phone call, you will find enclosed the return form allowing you to send us the comforter cover La Patrouille so that we can manage the manufacturing defect. A new comforter cover, which we hope will brighten up your son, will then be sent to you.
Our team remains at your disposal for any information.
Kind regards
The Maxxidiscount.com team
1/5
★☆☆☆☆
Ik had me al vergist in de bestemming van mijn bestelling en moest 5€ extra betalen voor de levering. Nu zijn we 3 weken verder en mijn bestelling is nooit aangekomen.
Jonathan J.
Op
na aankoop van 18/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Joachim
We thank you for your opinion 🙂
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery to France but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion 🙂
However, there was no error of destination on our part for your order. You have placed an order for delivery to France but you live in Martinique. The shipping costs involved are really not the same. We have therefore offered you, rather than cancel your order, to ship it to Martinique if the consequent shipping costs were rules, which you have accepted.
The order has been shipped and as confirmed by the tracking of your package, it is being delivered.
Thank you for your understanding.
Kind regards
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Onprofessioneel, zeer teleurgesteld door de verkregen antwoorden...
Patrice G.
Op
na aankoop van 12/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Goux
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen 🙂
Kind regards
The Maxxidiscount team
We thank you for your opinion.
An answer was brought to you by e-mail and a refill was sent to you for the ordered pen 🙂
Kind regards
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Geen zeep ooit geleverd en geen geluid, geen beeld om voor weg te lopen
Sarah N.
Op
na aankoop van 07/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Natario,
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
You placed an order with us on December 7, 2023 and it is noted shipped to your home since December 9, 2023.
You have contacted us to dispute the delivery and the order has been refunded in full.
Kind regards
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Het artikel was kapot toen ik het ontving. Ik heb dit 2 dec. vrijdag geclaimd, 8e ik wacht nog steeds op een bevestiging om het pakket terug te sturen.
Leila S.
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb per ongeluk een 2022 agenda besteld in plaats van 2023. Het is verbazingwekkend dat je ze nog op voorraad hebt. Ik heb een 2022 agenda besteld in plaats van een 2023.
Marie D.
Op
na aankoop van 23/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Ms. Delhommeau,
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
You have ordered a 2022 agenda, which we certainly still have in stock, and we have sent you what was ordered... It is specified in the title of the ad and in the description that it is a 2022 agenda.
So we have simply met your expectations.
Thank you for your understanding.
Thank you for your understanding.
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld dat ik geen bericht heb gehad dat er een product ontbreekt
Jennifer T.
Op
na aankoop van 09/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mrs. Tassart,
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
We apologize for the inconvenience caused.
The out-of-stock item has of course been refunded.
Kind regards
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Ik had dozen nodig om te verhuizen 1 week later was het niet verzonden ik vroeg om de annulering en ik wacht nu al 15 dagen en vraag mijn geld terug....
Yann D.
Op
na aankoop van 30/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hello Mr. Delplanque,
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
Your order placed on 30/09/2022 has been shipped but seems to have been misplaced by the carrier. A dispute has been opened with the latter and a full settlement has been initiated.
Kind regards
The Maxxidiscount team
1/5
★☆☆☆☆
Het duurde bijna 15 dagen voor ik mijn bestelling ontving na het betalen van 6,90€ voor een levering van 48-72u. Ik zal deze site niet aanbevelen.
Cecile P.
Op
na aankoop van 26/09/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb niet het juiste artikel ontvangen en het was onmogelijk om ze online te krijgen om te weten hoe ik het artikel kon terugsturen of eventueel een terugbetaling kon krijgen.
Azize G.
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo meneer Gasmi,
Je hebt een Strass Studentenagenda in een willekeurige kleur (zwart of roze) besteld en het is precies wat we je hebben gestuurd, na controle.
Onze dienst na verkoop neemt telefonisch en per e-mail contact met u op om u te vertellen hoe u het product kunt terugsturen als het u niet bevalt.
We wachten nog steeds op uw terugkeer.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount
Je hebt een Strass Studentenagenda in een willekeurige kleur (zwart of roze) besteld en het is precies wat we je hebben gestuurd, na controle.
Onze dienst na verkoop neemt telefonisch en per e-mail contact met u op om u te vertellen hoe u het product kunt terugsturen als het u niet bevalt.
We wachten nog steeds op uw terugkeer.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen. Geen reactie van Maxxidiscount. Ik ben degene die Mondial Relais moet pesten om erachter te komen waar mijn pakje is. Ik vraag het pakket terug omdat het verloren is en Maxxidiscount weigert. Als dit verhaal voorbij is zal ik niet meer bestellen.
Marine M.
Op
na aankoop van 04/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Magnin,
Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.
Onze dienst na verkoop heeft rekening gehouden met uw klacht en heeft een klacht ingediend bij de vervoerder om na te gaan wat er met uw pakket is gebeurd.
Wij nemen deze zaak zeer serieus en er zal zo snel mogelijk worden teruggekeerd.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.
Onze dienst na verkoop heeft rekening gehouden met uw klacht en heeft een klacht ingediend bij de vervoerder om na te gaan wat er met uw pakket is gebeurd.
Wij nemen deze zaak zeer serieus en er zal zo snel mogelijk worden teruggekeerd.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
Het dagboek heeft gelekt, sommige pagina's zitten vast en zijn onbruikbaar. Ik zal niet meer bij deze site bestellen. Ik ben erg teleurgesteld.
Laetitia G.
Op
na aankoop van 15/09/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik was erg blij omdat het pakket binnen 3 dagen aankwam zoals aangegeven, MAAR het verkeerde artikel werd ontvangen... Ik was zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Alison B.
Op
na aankoop van 14/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Beyer,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door deze productfout.
Onze dienst na verkoop heeft uw klacht onmiddellijk in behandeling genomen en kon de omruiling van het product zo snel mogelijk verwerken.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door deze productfout.
Onze dienst na verkoop heeft uw klacht onmiddellijk in behandeling genomen en kon de omruiling van het product zo snel mogelijk verwerken.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
Ik kreeg te horen dat ik mijn bestelling moest annuleren vanwege een voorraadprobleem. Sindsdien heb ik geen terugbetaling ontvangen.
Bernadett W.
Op
na aankoop van 10/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Wach,
Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.
Wegens een voorraadtekort van het door u bestelde product konden wij uw bestelling niet uitvoeren.
We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.
Vriendelijke groeten
Maxxdiscount.com
Wij verontschuldigen ons voor het veroorzaakte ongemak.
Wegens een voorraadtekort van het door u bestelde product konden wij uw bestelling niet uitvoeren.
We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.
Vriendelijke groeten
Maxxdiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
De tas past niet en ik wil hem terugsturen maar geen reactie ik raad het niet aan.
Sabrina M.
Op
na aankoop van 28/07/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Retourzending op mijn kosten
Elodie P.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Porrazzo,
U heeft Tigex fopspenen besteld die wij u keurig hebben geleverd. De fopspenen werden aan u geleverd en u nam vervolgens contact op met onze klantenservice met de mededeling dat u het verkeerde model had besteld.
In dat geval zijn de retourkosten voor rekening van de klant, zoals aangegeven in ons retourbeleid.
Na ontvangst van het geretourneerde product werd onmiddellijk een terugbetaling gedaan.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
U heeft Tigex fopspenen besteld die wij u keurig hebben geleverd. De fopspenen werden aan u geleverd en u nam vervolgens contact op met onze klantenservice met de mededeling dat u het verkeerde model had besteld.
In dat geval zijn de retourkosten voor rekening van de klant, zoals aangegeven in ons retourbeleid.
Na ontvangst van het geretourneerde product werd onmiddellijk een terugbetaling gedaan.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld, ik bestelde 1 opblaasbare buzz l'eclair schip voor mijn zoon die plat aankwam. Ik wacht nog steeds op een terugbetaling of een nieuw schip.
Delphine S.
Op
na aankoop van 15/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Soulié,
Na uw klacht over onze diensten werd onmiddellijk een nieuwe boei naar uw huis gestuurd.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
Na uw klacht over onze diensten werd onmiddellijk een nieuwe boei naar uw huis gestuurd.
Vriendelijke groeten
Maxxidiscount.com
1/5
★☆☆☆☆
Het product kwam echt beschadigd
Erwin E.
Op
na aankoop van 11/05/2022
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling fles, karton allemaal gebroken en gescheurd
Vanessa S.
Op
na aankoop van 20/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Salmeron,
Dank u voor uw beoordeling.
We hebben echter geen klachtenmail van u. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop die uw klacht zo snel mogelijk zal behandelen.
Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
Dank u voor uw beoordeling.
We hebben echter geen klachtenmail van u. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze dienst na verkoop die uw klacht zo snel mogelijk zal behandelen.
Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Eerste ervaring op deze site. Mijn bestelling miste een item, ik maakte een klacht per e-mail en tot op heden geen reactie. Ik raad het niet aan.
Hélène M.
Op
na aankoop van 07/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Michallet,
Bedankt voor uw evaluatie.
We hebben echter geen e-mails van u ontvangen. Wij nodigen u daarom uit contact op te nemen met onze dienst na verkoop om uw klacht zo goed mogelijk af te handelen.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten
Het team van Maxxidiscount
Bedankt voor uw evaluatie.
We hebben echter geen e-mails van u ontvangen. Wij nodigen u daarom uit contact op te nemen met onze dienst na verkoop om uw klacht zo goed mogelijk af te handelen.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten
Het team van Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen en terugbetaald zonder uitleg
Emilie M.
Op
na aankoop van 16/01/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo mevrouw Mothais,
Dank u voor uw feedback. Helaas konden wij door een tekort aan voorraad van het product uw bestelling niet uitvoeren. We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.
Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
Dank u voor uw feedback. Helaas konden wij door een tekort aan voorraad van het product uw bestelling niet uitvoeren. We hebben daarom uw bestelling volledig terugbetaald.
Met vriendelijke groet
Het team van Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Ik ben zeer teleurgesteld dat mijn rugzak is aangekomen met een geplet stuk dat de riemen regelt zodat hij onbruikbaar is, een week voor Kerstmis heb ik nog geen nieuws ondanks mijn verzoek en foto .... Teleurgesteld...echt teleurgesteld.
Fabienne B.
Op
na aankoop van 27/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo,
We hebben je een nieuwe map gestuurd, kun je van gedachten veranderen?
Bedankt.
Bedankt,
Maxxidiscount
We hebben je een nieuwe map gestuurd, kun je van gedachten veranderen?
Bedankt.
Bedankt,
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Product beschadigd ontvangen. Ik probeerde zonder succes telefonisch contact op te nemen met de verkoper om mijn product terug te sturen. Ik heb toen een e-mail gestuurd en nog steeds niets.... Totaal gebrek aan ernst: te vermijden!
Nathalie S.
Op
na aankoop van 17/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Voor een betere service kunt u contact met ons opnemen via e-mail,
zullen we een oplossing voor je vinden,
Met vriendelijke groet,
Maxxidiscount
Bedankt voor uw bericht.
Voor een betere service kunt u contact met ons opnemen via e-mail,
zullen we een oplossing voor je vinden,
Met vriendelijke groet,
Maxxidiscount
1/5
★☆☆☆☆
Ik kan het bedrijf Maxxdiscount absoluut niet aanbevelen! Twee keer heb ik goederen met gebreken ontvangen, ondanks het feit dat mij was verteld ze goed te verpakken vanwege hun breekbaarheid. Ik moest de defecte goederen terugsturen. Nadat ik hen meedeelde dat ik ze niet op mijn kosten zou terugsturen, reageerden ze niet. De tweede (vervangende) levering werd pas gedaan na het stellen van een termijn en het dreigen met actie via Paypal! Dus hou je handen thuis!
Volker P.
Op
na aankoop van 24/10/2021
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik was erg teleurgesteld in de kwaliteit van de kussenslopen, ze waren niet goed genaaid, dus ze zaten vol kreukels, vormden geen rechthoek, onbruikbaar, erg erg teleurgesteld in de kwaliteit. Ik heb een klachtenbericht gestuurd, dat sindsdien onbeantwoord is gebleven, dus het bedrijf houdt geen rekening met zijn klanten. Ik wilde een bedset kopen, maar zolang ik geen terugbetaling of tegoedbon heb, is er geen kans dat ik opnieuw zal bestellen. Ik raad deze site niet aan ....... Niet serieus.
Catherine S.
Op
na aankoop van 27/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo,
bedankt voor uw bestelling,
Je krijgt nog een paar kussenslopen toegestuurd,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Paris-stock.com
bedankt voor uw bestelling,
Je krijgt nog een paar kussenslopen toegestuurd,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Paris-stock.com
1/5
★☆☆☆☆
Het speelgoed is aangekomen en werkt niet .de rugzak met een rits die niet open gaat
Rose L.
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Midden november ontving ik een oxford agenda van augustus 2019 tot augustus 2020 voor 11,86€ Ik stuurde deze onvolledige agenda op mijn kosten terug: 5,10€ Paris-Stock betaalde mij 5,96€ terug Negatieve kosten van deze fictieve verkoop: 11€ uit mijn zak Schandalig! Plaats om !!!!! te vermijden
Joseph V.
Op
na aankoop van 06/11/2019
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Twee keer contact opgenomen omdat 2 van de 3 producten niet beschikbaar waren. Lange levertijd. En uiteindelijk kwam 1 item (1 dagboek) beschadigd aan. Slechte ervaring!
Marie Helene M.
Op
na aankoop van 16/10/2019
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product niet in voorraad wanneer geadverteerd
Déborah S.
Op
na aankoop van 22/08/2019
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling kwam een dag te laat ondanks dat ik het expres per chronopost had aangevraagd. De 4 bellenpistolen die ik bestelde werkten niet. De producten leken ook gereviseerd. Te vermijden!
Monika S.
Op
na aankoop van 15/06/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
Maxxidiscount.com
Op
Hallo,
Bedankt voor uw bestelling en uw commentaar.
Uw bestelling is op tijd verzonden, de vertraging ligt niet aan ons maar aan de vervoerder.
De producten zijn nieuw. We zijn verward dat niet bij u past, u heeft een verzoek tot teruggave gedaan, we wachten nog steeds op de teruggave van producten.
Met vriendelijke groet,
De steun
Parijse voorraad
Bedankt voor uw bestelling en uw commentaar.
Uw bestelling is op tijd verzonden, de vertraging ligt niet aan ons maar aan de vervoerder.
De producten zijn nieuw. We zijn verward dat niet bij u past, u heeft een verzoek tot teruggave gedaan, we wachten nog steeds op de teruggave van producten.
Met vriendelijke groet,
De steun
Parijse voorraad
1/5
★☆☆☆☆
Zeer ontevreden, pakket geopend en incompleet. De dienst na verkoop belooft me een vergoeding, maar sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad.
Julie D.
Op
na aankoop van 13/10/2018
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik haat het... volumineus als een reistas het irriteert me zo erg dat ik een andere tas moest kopen om weg te rennen.
Samantha M.
Op
na aankoop van 02/06/2017
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling miste een product. Ik probeerde het bedrijf telefonisch te bereiken, maar ik kreeg geen contact. Ik kreeg geen geld terug en mijn artikel is nooit aangekomen.
Marie F.
Op
na aankoop van 02/04/2017
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De camera werd snel geleverd, geen problemen met de levering en ontvangst. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met het product, maar na 2 keer gebruik werkt de camera die in de kamer van mijn dochter is geïnstalleerd alleen nog op het lichtnet, de batterij werkt niet meer. Teleurgesteld gezien de prijs van het product
Sarah I.
Op
na aankoop van 11/04/2017
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde deze artikelen voor Kerstmis en ontving het dekbedovertrek op tijd, maar het laken werd begin februari verstuurd, maar ik heb nooit iets ontvangen...
Nicolas R.
Op
na aankoop van 14/12/2015
Vertaalde beoordeling