Beoordeling Maison Agour

Gelijk aan zichzelf

Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent. Ik raad aan!

Super

De levering is niet op tijd uitgevoerd... ik heb het gemeld maar geen reactie van de klantenservice. Ik bestel niet meer bij hen.

Hallo meneer Hackenberg, we zijn sorry dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en u niet voldoende hebben geholpen. Weet dat we de meeste van onze bestellingen binnen 48 uur na ontvangst verzenden. Zodra de bestelling aan de vervoerders is overhandigd, hebben we helaas geen controle meer over de levertijd en het gebeurt inderdaad soms dat de termijnen niet worden gerespecteerd. We zijn echt sorry voor uw slechte ervaring en we bieden u een waardebon van 5€ (code: AGUR) aan voor een volgende bestelling met de garantie van een top klantenservice.

Serieuze site met opvolging in geval van een probleem met de levering

Na de bestelling had ik een probleem met de bezorger, dat werd opgelost door een uitstekende klantenservice. Nogmaals bedankt!

Ik hou erg van deze regio en de producten die daar worden geproduceerd, charcuterie en kaas, en bij Agour zijn ze prachtig. De site is zeer goed gemaakt en geeft je zin om alles te proeven.

Zeer goede eerste ervaring

Uitstekende service en goede producten

Over het algemeen goed

Bestelling conform en op tijd verzonden. Product altijd van uitstekende kwaliteit: zonder voorbehoud aan te raden

Goed ontvangen uw AGOUR pakket

Groot probleem met de levering..... TNT is de slechtste vervoerder, waarom met dit bedrijf werken!!! Pakket achtergelaten in een andere gemeente, bij een handelaar! in plaats van een levering aan huis. Onmogelijk om de ham op te halen gezien de sluiting van de bakkerij op zaterdag en zondag!!!

Hallo, inderdaad, de kerstperiode is een periode waarin de vervoerders vrij onvoorspelbaar zijn.. Helaas kunnen we daar niet veel aan doen.. We werken met TNT omdat het een van de weinige vervoerders is die zo snelle levering (24u) aanbiedt, essentieel voor onze producten. We werken ook met Chronopost die ook een levering in 24u aanbiedt, in een gekoelde vrachtwagen, maar de prijs is niet hetzelfde, een levering via chronopost kost ons ongeveer 20€ per pakket. De volgende keer kunt u beter voor deze vervoerder kiezen om er zeker van te zijn dat u geen andere problemen heeft.

Levering niet conform onze bestelling

Hallo, inderdaad, de kerstperiode is een periode waarin de vervoerders vrij onvoorspelbaar zijn.. Helaas kunnen we daar niet veel aan doen.. We werken met TNT omdat het een van de weinige vervoerders is die zo snelle levering (24u) aanbiedt, essentieel voor onze producten. We werken ook met Chronopost die ook een levering in 24u aanbiedt, in een gekoelde vrachtwagen, maar de prijs is niet hetzelfde, een levering via chronopost kost ons ongeveer 20€ per pakket. De volgende keer kunt u beter voor deze vervoerder kiezen om er zeker van te zijn dat u geen andere problemen heeft.

Ik heb nog niet geproefd: ik wacht op de eerste dag van de advent!!!

Alles is duidelijk en gemakkelijk, bestelling, levering en inhoud

Levering conform en op tijd

Bestelling van worst met een product met een houdbaarheidsdatum van 2 dagen na ontvangst van het pakket. We hebben gebeld en vervolgens een e-mail gestuurd, tot op heden nog geen antwoord.

Bestelling van worst met een product met een houdbaarheidsdatum van 2 dagen na ontvangst van het pakket. We hebben gebeld en vervolgens een e-mail gestuurd, maar tot op heden geen antwoord ontvangen.

Perfect

Zeer tevreden over de producten, de snelheid van verzending.

Super, bedankt!

Goede producten uiteraard, jammer dat het niet aangegeven wordt bij de bestelling dat de houdbaarheidsdata erg kort zijn! 15 dagen tot een maand is niet prettig voor zoveel kilo's kaas en vleeswaren... met deze kennis zouden we onze aankopen hebben verspreid.

2e identieke tomme (hele natuurlijk!), een delicatesse!, semi-harde kaas met smaak en een lange afdronk met een zwarte kersenjam mmm... en weer een gouden medaille op de laatste wedstrijd 2021.... zonder commentaar!

Duidelijk

Zeer goede goederen en altijd op tijd

Gemakkelijk in gebruik, zeer compleet in zijn productassortiment

Ik ontving het pakket helemaal gescheurd met alleen wat tape eromheen. Blijkbaar was het geopend. Mijn geloof, de ham was normaal. Heel lekker, we hebben het geproefd maar teleurgesteld over deze levering, vooral van voedsel;

Uitstekend

Zeer praktische site om te gebruiken

Product altijd goed

Zeer tevreden over mijn eerste bestelling. Ik kijk met spanning uit naar de tweede!

Snel, verpakking in orde, kortom, mooie volharding

Gemakkelijk om op de site te navigeren

Zeer goed product.

Ik betreur het dat de kortingscodes die worden aangeboden wanneer je je mening geeft, niet werken bij de volgende bestelling.

Snel, serieus en kwaliteit van het product en de verpakking