★★★★★
op 1541 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Producten van uitstekende kwaliteit die je niet overal vindt. Bravo
Pakket verloren, niet ontvangen!
Zeer goede communicatie en uitstekende producten
Goede verkopersite voor vrij smakelijke producten. Let op de presentatie van de producten, soms zeer misleidend.
Zeer misleidende
Presentatie van de producten. Kunt u ons specificeren over welke producten het gaat en wat u teleurgesteld heeft? We willen de best mogelijke ervaring bieden, en uw feedback zal ons helpen verbeteren. Maison Agour.
Dit is de eerste keer dat ik bij Agour bestel en eerlijk gezegd ben ik niet teleurgesteld. De site is eenvoudig te gebruiken, de levering perfect, in het algemeen is alles perfect.
Volledig tevreden, de kaas die ik heb gekocht is heerlijk en ik zal zeker meer kopen. Ik heb Ossau-Iraty AOP 6 maanden gekozen en het is heerlijk! De levering was zeer snel, zelfs al woon ik in Italië, en het hele aankoopproces was eenvoudig en nauwkeurig. Sterk aanbevolen.
Zeer goede producten. Snelle verzending. Om te herhalen.
Zeer goede kwaliteit
Mijn bestelling van 5 december is pas
In voorbereiding
Gezet na mijn klacht op 10 december. Ik ontving het op de 11e en ik woon slechts 40 km van Hélette. Bij eerdere bestellingen heb ik al opgemerkt dat er ongewone vertragingen waren met betrekking tot de levering.
Dank u voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie en willen u enkele verduidelijkingen geven. We zijn geen Amazon, maar een klein ambachtelijk bedrijf, en we doen ons best om elke bestelling snel te verwerken. Uw bestelling is op een donderdagmiddag geplaatst, na de dagelijkse passage van de vervoerders om 14.00 uur. Aangezien we in het weekend niet werken, is deze op dinsdagmorgen verzonden en op woensdagmorgen geleverd. Dit vertegenwoordigt een termijn van 3 werkdagen, in overeenstemming met onze aangekondigde termijnen van 3 tot 5 werkdagen. We begrijpen echter dat de wachttijd voor u lang kan zijn geweest en we zijn oprecht sorry daarvoor. We willen ook benadrukken dat deze periode aan het einde van het jaar bijzonder druk voor ons is, maar we blijven ons inzetten om de beste kwaliteit van service te bieden.
Perfecte kazen, verpakking helemaal niet chronofresh!!! kartonnen doos, punt!!
BESTELLING ONTVANGEN BINNEN DE TERMEN, HELE BEEN VAN BAYONNE 9 MAANDEN KWALITEIT, IK KAN Eindelijk MIJN HAMSNIJDER GEBRUIKEN EN ALLE PLASTIC VERPAKKINGEN DIE WE IN DE GROTE OPVALLEN VINDEN EVITEN, HET IS GOED VOOR DE PLANEET! IK WACHT OP HOGE KWALITEIT HAMMEN OM TE WETEN OF HET PRIJSVERSCHIL IN VERHOUDING STAAT TOT DE KWALITEIT VAN DE PRODUCTEN. GOEDE VOORTGANG EN FIJNE FEESTEN
5 sterren, wat kan ik nog meer zeggen!
Ik heb meerdere keren op deze site besteld. Zeer ontevreden over mijn laatste bestelling van ham.
Alles is in orde, zelfs de souvenirs.
Snelle levering, uitstekende producten. Ervaring om zonder uitstel te herhalen.
Betrouwbare site. Goede productkwaliteit. Niets te zeggen. Bedankt.
Serieuze site en goede producten!
Efficiënt en duidelijk.
Gebruiksvriendelijke site. De producten zijn erg goed. De klantenservice is efficiënt en zeer vriendelijk. Levering op tijd, pakket in uitstekende staat. Bedankt.
Altijd zeer tevreden op alle fronten van Maison Agour.
Uitstekend, ik hou van zijn geur. Ik kom graag bij u terug en zal de L'Osseau-Iraty Grand affinage opnieuw bestellen, en vooral een topverpakking: papier, vacuüm en bubbeltjesplastic. Echt goed beschermd. Bedankt en tot snel.
Ik geef 5 aan Agour, maar mijn pakket is tussen 7 en 9 december in transit gebleven, en ik moest DHL bellen voor nieuws. Ze hebben toen genoteerd dat het als prioriteit als voedselpakket moest worden behandeld en ik had het de volgende dag al.
Kwaliteit van de producten. Echter, probleem met de levering binnen de verwachte tijd door de vervoerder DPD die de aangegeven verzendtijd van 48 uur na het ophalen van het pakket niet respecteert volgens de informatie verstrekt door Agour.
Hoge kwaliteit ham (ssst, vertel het aan niemand), de romige kaas naar wens, en de Ossau Iraty: een genot, sorry de Basque cake is minder goed dan die van mijn vrouw (wanneer ze haar arm niet gebroken heeft (:-)
Bestelling geplaatst op 2/12. Verzonden op 5/12. Vervoerder DPD informeert me over een levering op 6/12. Op vrijdag 6/12 om 11 uur een e-mail waarin staat dat mijn bestelling niet kan worden geleverd. DPD La Roche sur Yon levert niet op zaterdag, mijn bestelling is geleverd op maandag 9/12. De bezorger vertelde me dat het depot niet verwarmd was, en gelukkig zijn we in december. Kaas goed verpakt. Maar het risico nemen om een pakket op een donderdag te versturen met een vervoerder die niet op zaterdag levert, kan de levering in 24/48 uur niet garanderen.
De gekozen kaas heeft unaniem goedkeuring gekregen en is bijna op. De gedroogde varkenshaas is goed begonnen! Alles is goed.
Zoals gewoonlijk kwaliteitsproduct.
Niets te zeggen, perfect.
Toplevering, het pakket is aangekomen zoals verwacht. Bedankt.
Heel eenvoudig.
Gemakkelijke bestelling. Goede, snelle en efficiënte ontvangst. De producten zijn goed beschermd.
Zeer goed product, een beetje traag voor de verwerking van de bestelling, maar ik neem aan dat het de prijs van het succes is!
Reagerend, commercieel; goede verpakking om een correcte temperatuur te behouden.
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle levering en goed verpakte artikelen.
Hallo, de ham is prachtig, 5 sterren. De worst is goed. Met vriendelijke groet.