Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.

Alle beoordelingen

A
Anais D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Nog niet getest. De levering was super snel
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Nog niet getest. De levering was super snel
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Uitstekende site, prestaties top, zeer goed product, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Uitstekende site, prestaties top, zeer goed product, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Zeer toegankelijke en functionele site, kwaliteitsproduct en alle soorten, snelle en probleemloze levering (wat niet het geval was met het vorige leveringsbedrijf DPD).
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Zeer toegankelijke en functionele site, kwaliteitsproduct en alle soorten, snelle en probleemloze levering (wat niet het geval was met het vorige leveringsbedrijf DPD).
Vertaalde beoordelingen
E
Elise L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Lichte vertraging bij de levering (waarschijnlijk door de leverancier)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. De vervoerder heeft uw pakket 24 uur te laat geleverd vanwege een vertraagde verzending naar een sorteercentrum. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Lichte vertraging bij de levering (waarschijnlijk door de leverancier)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor dit ongemak. De vervoerder heeft uw pakket 24 uur te laat geleverd vanwege een vertraagde verzending naar een sorteercentrum. Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Lyophilise & Co
J
Jean P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Perfect, ik ben tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Perfect, ik ben tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Zeer snelle verzending en goed verpakt. Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Zeer snelle verzending en goed verpakt. Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2019
Alles perfect zoals altijd, snel in het oplossen van vragen en in het leveren van goederen, ik zal het herhalen.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen die ik morgen nodig had en de vervoerder weet niet waar deze is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor het ongemak. Als u een probleem ondervindt bij een levering, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we kunnen handelen voordat het te laat is (bijv. de vervoerder contacteren, een nieuw pakket verzenden). We nemen contact met u op om een nieuw expresspakket te verzenden of om uw bestelling terug te betalen. Het Lyo Team
N
Nicolas M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen die ik morgen nodig had en de vervoerder weet niet waar deze is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Onze excuses voor het ongemak. Als u een probleem ondervindt bij een levering, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we kunnen handelen voordat het te laat is (bijv. de vervoerder contacteren, een nieuw pakket verzenden). We nemen contact met u op om een nieuw expresspakket te verzenden of om uw bestelling terug te betalen. Het Lyo Team
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Te laat ontvangen door de ophaallocatie, niet door de verkoper. Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking en het spijt me voor de vertraging van de levering van uw pakket. Tot ziens, Elodie van het Team Lyo.
J
Jean T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Niets te zeggen, snelle levering, de pakketten zijn intact. Nele
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Niets te zeggen, snelle levering, de pakketten zijn intact. Nele
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Top
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Top
Vertaalde beoordelingen
T
Theo L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Onverteerbare repen. Hard, zeer slechte smaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, de beste reep zal nooit unaniem zijn omdat de smaak voor iedereen anders is. Naar aanleiding van uw opmerking heeft ons team de 2 genoemde repen getest. We hebben allemaal verschillende meningen, maar ze zijn in geen geval als onverteerbaar gekwalificeerd. Als u ongebruikte repen heeft, kunt u ze naar ons terugsturen voor een terugbetaling. Alvast bedankt, het Lyo Team
N
Nicolas L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Onverteerbare repen. Hard, zeer slechte smaak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, de beste reep zal nooit unaniem zijn omdat de smaak voor iedereen anders is. Naar aanleiding van uw opmerking heeft ons team de 2 genoemde repen getest. We hebben allemaal verschillende meningen, maar ze zijn in geen geval als onverteerbaar gekwalificeerd. Als u ongebruikte repen heeft, kunt u ze naar ons terugsturen voor een terugbetaling. Alvast bedankt, het Lyo Team
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Totaal van de bestelling aangekomen (45 artikelen) in goede staat via Chronopost zoals verwacht 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Zeer professionele site, ik zal zonder aarzelen terugkomen. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Totaal van de bestelling aangekomen (45 artikelen) in goede staat via Chronopost zoals verwacht 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Zeer professionele site, ik zal zonder aarzelen terugkomen. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
K
Karim B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Perfecte service van begin tot eind.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Perfecte service van begin tot eind.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Niets te zeggen, zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Niets te zeggen, zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Snelle levering en conforme producten. Ontdekking over iets meer dan een maand tijdens een wandeling in de Cévennes.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Besteld op donderdagmorgen, geleverd op het afhaalpunt op vrijdagmiddag en al vandaag getest. Top
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Besteld op donderdagmorgen, geleverd op het afhaalpunt op vrijdagmiddag en al vandaag getest. Top
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Snel en efficiënt in de levering, ik heb nog geen tijd gehad om de producten te testen, maar ze zijn me aanbevolen, net als de website trouwens.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
Snel en efficiënt in de levering, ik heb nog geen tijd gehad om de producten te testen, maar ze zijn me aanbevolen, net als de website trouwens.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.