Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

9,7 /10

Gebaseerd op 12 995 gepubliceerde beoordelingen

5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Samenvatting van beoordelingen

Lyophilise & Co levert razendsnel en verzorgt pakketten met zorg, waardoor bestellingen snel binnen zijn en goed verpakt blijven. De klantenervaring kenmerkt zich door betrouwbare leveringen, duidelijke beschrijvingen van producten en een breed assortiment dat voldoet aan verwachtingen, met prijzen die als competitief worden genoemd. De service valt op door vriendelijke, efficiënte en altijd beschikbare klantenservice, plus transparante communicatie en professionele afhandeling van vragen en terugbetalingen. Daarnaast worden kwaliteitsproducten en een betrouwbare levering regelmatig genoemd, met positieve ervaringen bij wandel-, kampeer- en outdoor-activiteiten.

Alle beoordelingen

Comprador Verificado

Gepubliceerd op 10/12/2020 à 07h11

Vertaalde beoordelingen

Elise D.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 22h46

We hebben dit product gekocht, maar het voedsel is na 4 uur lauw, onder het deksel van de thermo is er geen afdichting aan de basis, omdat we die niet hebben, is dat normaal?

Vertaalde beoordelingen

Marie M.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 20h04

Vertaalde beoordelingen

Javier M.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 19h54

Vertaalde beoordelingen

Theo M.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 18h33

Vertaalde beoordelingen

Jean R.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 18h20

Dit is mijn tweede aankoop en nog steeds even perfect. Een uitstekende service en snelle antwoorden op mijn vragen over mijn pakket. Misschien beter maken? Misschien foto's toevoegen voor bepaalde merken van gerechten (want ik had geen visueel) bedankt en fijne feestdagen

Vertaalde beoordelingen

Ethan B.

Gepubliceerd op 09/12/2020 à 10h11

Hallo mevrouw, uw pakket is op 8 december verzonden na ontvangst van uw betaling op 7. Uw pakket is onderweg, de levertijd is 4 tot 5 dagen voor levering in België. De levering zou binnen enkele dagen moeten plaatsvinden. Ik stuur u uw trackingnummer per e-mail. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Team Lyo

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Lyophilise & Co Gepubliceerd op 10/12/2020

Snelle levering - Bestelling conform - Top

Hugo R.

Gepubliceerd op 08/12/2020 à 15h56

Geen update...nog niet ontvangen. Mag ik de tracking krijgen? Alvast bedankt. Sabine Ryon

Vertaalde beoordelingen

Elise B.

Gepubliceerd op 08/12/2020 à 11h24

Vertaalde beoordelingen

Lucas L.

Gepubliceerd op 08/12/2020 à 10h59

Vertaalde beoordelingen

Samir R.

Gepubliceerd op 08/12/2020 à 09h37

Veel keuze, zorgvuldige verpakking. Tot nu toe twee bestellingen geplaatst en nooit problemen gehad. Ik raad deze site zonder problemen aan.

Vertaalde beoordelingen

Nicolas D.

Gepubliceerd op 08/12/2020 à 09h25

Vertaalde beoordelingen

Guillaume M.

Gepubliceerd op 07/12/2020 à 19h05

Vertaalde beoordelingen

Lucas P.

Gepubliceerd op 07/12/2020 à 13h35

Snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Lucas B.

Gepubliceerd op 07/12/2020 à 09h45

Super, een week na mijn bestelling was mijn pakket bij mij!

Vertaalde beoordelingen

Michel L.

Gepubliceerd op 06/12/2020 à 14h50

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Antoine R.

Gepubliceerd op 06/12/2020 à 13h59

Vertaalde beoordelingen

Isabella S.

Gepubliceerd op 06/12/2020 à 10h56

serieus en snel

Vertaalde beoordelingen

Samir B.

Gepubliceerd op 05/12/2020 à 09h19

Vertaalde beoordelingen

Hugo D.

Gepubliceerd op 05/12/2020 à 08h52

Snelheid van levering. Perfecte verpakking.

Vertaalde beoordelingen

Lucas R.

Gepubliceerd op 05/12/2020 à 06h27

Echt een serieuze site, producten zijn heel goed, levering op tijd, zeer goed verpakt...perfect!!

Vertaalde beoordelingen

Lucie P.

Gepubliceerd op 04/12/2020 à 10h47

Zeer goed, producten voldoen aan de verwachtingen en snelle levering!

Vertaalde beoordelingen

Verified Buyer

Gepubliceerd op 04/12/2020 à 09h26

Vertaalde beoordelingen

Anais R.

Gepubliceerd op 04/12/2020 à 08h37

Tweede bestelling zonder problemen. Zeer tevreden

Vertaalde beoordelingen

Michel D.

Gepubliceerd op 04/12/2020 à 01h01

De producten, met name de barbecue EBIS

Vertaalde beoordelingen

Nicolas R.

Gepubliceerd op 03/12/2020 à 15h40

Vertaalde beoordelingen

Verified Buyer

Gepubliceerd op 03/12/2020 à 14h33

Verzending vanuit het bedrijf was binnen 24 uur, vergezeld van een adviesnota en trackingnummer. Artikelen waren goed verpakt, met ecovriendelijk papier, en alles arriveerde perfect intact. Er was een vertraging, maar ik negeer dat omdat a) het te wijten was aan LaPoste, b) we midden in een pandemie zitten, dus er moeten uitzonderingen worden gemaakt, c) de teamleden waren allemaal vriendelijk en responsief toen ik contact met hen opnam, zelfs aangeboden om een nieuw pakket te sturen als de vertraging veel langer zou duren. Ik kijk ernaar uit om weer bij hen te winkelen voor de volgende kampeertocht, wanneer dat mogelijk is. Bedankt allemaal!

Vertaalde beoordelingen

Michel T.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 12h35

Vertaalde beoordelingen

Hugo P.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 10h45

Snelle levering en kwaliteitsproducten, echter was de verpakking van een portie gescheurd. Over het algemeen goed.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Lyophilise & Co Gepubliceerd op 03/12/2020

Bedankt voor uw opmerking, en sorry voor het probleem met de portie. Is deze beschadigd door het openen van de portie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is op het adres team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van het Team Lyo

Theo D.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 09h41

Bestelling zeer snel ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Laurent B.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 09h26

Bestelling sinds een week en geen nieuws..

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Lyophilise & Co Gepubliceerd op 03/12/2020

Hallo, uw pakket is de dag na uw bestelling verzonden en is op 27/11 geleverd bij het gekozen afhaalpunt. U heeft het pakket nog niet opgehaald bij het afhaalpunt, het zal beschikbaar zijn tot 03/12. Bedankt dat u zo snel mogelijk gaat om het op te halen. Tot uw beschikking als u hulp nodig heeft, met vriendelijke groet. Het team Lyo

Lucas T.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 09h22

Grote keuze op de site en alle artikelen zijn zeer goed uitgelegd. De levering was ultra snel met een vriendelijk briefje in de doos.

Vertaalde beoordelingen

Guillaume R.

Gepubliceerd op 02/12/2020 à 08h52

R.A.S

Vertaalde beoordelingen

Julie L.

Gepubliceerd op 01/12/2020 à 10h20

Producten goed verpakt, niets op aan te merken.

Vertaalde beoordelingen

Comprador Verificado

Gepubliceerd op 01/12/2020 à 08h14

Vertaalde beoordelingen

Miguel F.

Gepubliceerd op 30/11/2020 à 16h29

Tevreden over de snelheid van verzending en blij met het product

Vertaalde beoordelingen

Charlotte D.

Gepubliceerd op 30/11/2020 à 14h06

Verzending conform en snel, zorgvuldig verpakt en met een extra cadeau.

Vertaalde beoordelingen

Jean M.

Gepubliceerd op 30/11/2020 à 12h40

Snel en compleet, bedankt

Vertaalde beoordelingen

Hugo P.

Gepubliceerd op 30/11/2020 à 09h28

Vertaalde beoordelingen

Hugo D.

Gepubliceerd op 29/11/2020 à 17h07

Perfect, niets te zeggen

Vertaalde beoordelingen