De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Alle beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel aangekomen, alles in orde. Goede verkoper tegen een zeer redelijke prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Snelheid en gemak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. Het team van Liofilizado & Co
A
Anais B.
Opmerking: 3 van 5
Het pakket moest (zoals gewoonlijk) worden geleverd bij het afhaalpunt pickup op 2 minuten lopen van mijn huis, maar het werd geleverd in de stad ernaast, waardoor ik de auto moest nemen. Ik stond voor een voldongen feit (er werd vermeld dat het oorspronkelijke afhaalpunt niet beschikbaar was, maar op het pakket staat dat de wijziging op mijn verzoek was, wat niet het geval is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, een pakket kan naar een ander afhaalpunt worden gestuurd als deze gesloten of verzadigd is met pakketten. Wat betreft de rechtvaardiging van deze heroriëntatie, is het waarschijnlijk een menselijke fout van de vervoerder. We zijn sorry voor deze tegenslag. Het Lyo-team
H
Hugo M.
Opmerking: 5 van 5
Snel, goed verpakt (bedankt aan de voorbereider van mijn bestelling) kwaliteitsproducten. Kortom, dat is serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de logistiek :) Het Lyo-team
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende keuze en klantenservice! Een artikel was niet meer op voorraad voor mijn bestelling en iemand heeft me onmiddellijk gebeld om het te vervangen door een ander duurder artikel zonder extra kosten! Ik haal een ster weg om één reden: ondanks een bestelling van bijna 300€, worden de verzendkosten niet eens aangeboden... Jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Wat betreft de gratis verzendkosten, bieden wij gratis levering aan een afhaalpunt aan vanaf 70€, misschien heeft u dat niet gezien? Aarzel niet om ons de volgende keer te contacteren, mijn collega's kunnen u naar de juiste vervoerder verwijzen. We wensen u een mooie verzending. Het Lyo-team
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Kokosnoot circumnavigeerde de wereld in de 2018 Golden Globe Race in 330 dagen. Tijdens deze uitgebreide reis heb ik echt genoten van Lypophilise natte maaltijden (gesteriliseerd in zakken). Er was een grote verscheidenheid aan gerechten om uit te kiezen, het eten was echt lekker en het was alsof het thuis was gekookt. Als gevolg van dit succes heb ik mijn bestelling van Lyophilise natte maaltijden voor de 2022 Golden Globe Race verdubbeld. Ik heb ook echt genoten van hun energierepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen, we zijn erg blij dat u de variëteit vindt die nodig is voor zo'n lange circumnavigatie. Laat het ons weten als u hulp nodig heeft voor uw volgende avonturen en veel succes met de Golden Globe Race!
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
De gekozen koeriersdienst werkt misschien heel goed in Frankrijk, maar in Spanje is het de slechtste...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Het Lio-team
T
Theo B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
A
Anais M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
K
Karim M.
Opmerking: 5 van 5
Groot assortiment aan producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het team Lyo :)
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
Super product voor mijn wandelingen, goede smaak, snelle verzending, ga zo door.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je aanmoedigingen... En bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
L
Lucas M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
Mijn laatste bestelling van producten bijna uitsluitend van het merk CONVAR 'Emergency food' kwam zeer beschadigd aan. Een doos op de twee is verpletterd. - de buitenverpakking is perfect: stevige karton zonder een deuk. - uw interne verpakking is verzorgd: grote overvloed aan luchtkussens. Naar mijn mening komt het probleem van de kwetsbaarheid van de doos: het metaal is veel te dun... Het lijkt erop dat de dozen tijdens het transport beschadigd zijn geraakt. Met vriendelijke groet, Olivier Weyer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, het spijt me voor dit leveringsincident en bedankt voor uw feedback. Kunt u de dozen inspecteren en vooral naar de naden kijken? Als deze beschadigd zijn, nodigen we u uit om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen voor een vervanging. Onze contactgegevens team(at)lyophilise.com. We wensen u een fijne dag. Het Lyo-team
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de opmerking ????? :) Het Lyo-team
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
Meerdere bestellingen, filterstroken, lang houdbare rations, survivalrepen en -koekjes of materialen. Nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Levering en de kwaliteit van de producten was uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Freezedried & Co team bedankt u voor uw opmerking.
P
Pierre B.
Opmerking: 5 van 5
Altijd top, zoals gewoonlijk. Snelle levering, snelle klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, loyaliteit en voor deze beoordeling ????? :) ! Het Lyo-team
A
Antoine R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
S
Sophie M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
H
Hugo R.
Opmerking: 4 van 5
Er was een deel van wat ik zocht, dat is goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
J
James J.
Opmerking: 5 van 5
Top snelheid. Maar het pakket kwam aan via Chronopost en was volledig platgedrukt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo en sorry voor dit incident. Hopelijk zijn uw maaltijden niet beschadigd. Normaal gesproken zijn de zakken stevig. Als u vragen heeft, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via [email protected]. Het Lyo-team
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
C
Claire D.
Opmerking: 5 van 5
Een van de beste klantencontacten, ze doen alles om u een oplossing te bieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw reactie, we zullen het doorgeven aan onze geweldige collega's van de klantenservice :) Het Lyo-team
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
Producten voldoen aan mijn verwachtingen en redelijke prijzen, ook al zouden we graag een kleine korting per factuurbedrag willen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We bieden gratis verzending naar afhaalpunten aan vanaf 70€ aan aankopen, we hebben bovendien een loyaliteitsprogramma waar u punten verzamelt bij uw bestellingen die een kortingsbon genereren. Ook een korting per aankoopbedrag cumuleren is een beetje 'krap' ^^. Ik voeg ook een interessante link toe op onze site, namelijk die van de huidige aanbiedingen :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
De vierde bestelling geplaatst op deze site, snelle en zorgvuldige verzending zoals altijd, snelle contact wanneer er een voorraadfout is en ook snelle terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
De verzending van mijn pakket was extreem snel, bestelling geplaatst in de avond om 21.00 uur, pakket verzonden de volgende ochtend om 9.00 uur! Daarna wordt het ingewikkeld, de post... Ik heb 7 dagen nodig gehad om mijn pakket te kunnen ophalen dat om onbekende redenen niet bij het afhaalpunt kon worden geleverd, en uiteindelijk lag het er twee dagen later, maar het afhaalpunt was gesloten. De volgende keer betaal ik voor een expresslevering om er zeker van te zijn dat ik mijn pakket op tijd ontvang en recht te doen aan het werk dat door de site is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor dit voorval. We kunnen u inderdaad naar andere vervoerders verwijzen indien nodig, maar het komt soms voor dat er leveringsincidenten zijn en dat dit incidenteel blijft. We wensen u een fijne dag. Het Lyo-team
C
Claire T.
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige site en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Charlotte T.
Opmerking: 5 van 5
Snelle en zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Over het algemeen alles perfect, zoals altijd. Om iets te verbeteren, denk ik dat er weinig voorraad is van sommige producten. En vooral vind ik de verzendkosten behoorlijk duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn een kleine structuur, we zijn toegewijd om het goed te doen. Het team van Liofilizado & Co waardeert uw opmerking :) Wat betreft de aanvulling, sommige fabrikanten hebben hun productie- en levertijden verlengd. Aarzel niet om u aan te melden voor beschikbaarheidswaarschuwingen of contact met ons op te nemen om op de hoogte te blijven van aankomsten of alternatieven te ontdekken. We wensen u een geweldige dag. Het team van Lio
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
Een geweldige keuze aan rations, zeer compleet voor mijn part. Niet te vergeten het goed vierkante en goed georganiseerde pakket en de snelle verzending! Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
A
Antoine D.
Opmerking: 1 van 5
Altijd nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, uw bestelling is beschikbaar sinds 13 juli bij BOUTET SELEXION - 16 ROUTE DE BOUILLON - 6700 - STOCKEM - BE. Als u problemen ondervindt met het ophalen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen op 0033 2 97 87 23 73. Bedankt. Het team van Lyo
L
Lucas T.
Opmerking: 5 van 5
Ultra snelle en verzorgde verzending. Ik ga de repen dit weekend testen, we zullen zien, maar het zoute gaat mijn leven veranderen. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling, we zijn blij dat we in je rugzak kunnen glijden tijdens je wandelingen :) Bedankt voor je vertrouwen! Het team van Lyophilise & Co
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
H
Hugo D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
M
Mehdi B.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
L
Lucie R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
W
William J.
Opmerking: 5 van 5
Grote keuze aan producten, en snelle levering. Niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het team Lyo
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
De verzending was snel en het product is correct en is in zeer goede staat aangekomen.. aan te raden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Lio
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 