Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 13 269 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Lyophilise & Co levert consistente kwaliteit met snelle en betrouwbare verzending, waarbij meerdere reviews aangeven dat bestellingen snel klaargemaakt en verzonden worden en altijd goed verpakt zijn. Klanten waarderen de ruime keuze en de duidelijke productbeschrijvingen, waardoor ze gemakkelijk kunnen kiezen en tevreden zijn over wat ontvangen wordt. De service komt naar voren als attent en responsief, met snelle klantenondersteuning en betrouwbare levering, zelfs bij meerdere artikelen of aanbiedingen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding en regelmatige aanbiedingen worden genoemd als sterke punten.

Alle beoordelingen

A
Anthony G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/08/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2026
Top levering. Product komt overeen met de beschrijving. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Axel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
De klantenservice is geweldig, de producten zijn top. Echter, de prijzen worden buitensporig. Zeker, ze hebben de goedkope lijn gelanceerd, maar elke keer is het tekort aan eiwitten met deze dingen. Bovendien zijn de zoekfilters waardeloos, jullie moeten werken aan de UX van jullie site, jongens. Bijvoorbeeld de dingen die niet beschikbaar zijn kunnen filteren (maar in werkelijkheid is er een herontwerp nodig, jullie site is slecht). Hoe dan ook, bedankt aan het team van Lyophilise & Co dat zeer goed advies geeft en geweldige pakketten samenstelt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback en voor uw woorden over onze klantenservice, dat doet ons echt plezier.
We hebben uw opmerkingen over de zoekfilters, de beschikbaarheid van producten en breder de ergonomie van de site doorgegeven aan ons webteam. Dit zijn punten waar we al aan werken en uw feedback helpt ons om de prioritaire verbeteringen te identificeren.
Wat betreft de prijzen en de goedkope lijn, nemen we ook uw opmerking in overweging, vooral over de eiwitinhoud.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en voor uw gedetailleerde mening.
Het team van Lyophilise & Co
G
Gaëlle A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Nooit teleurgesteld, of het nu om een internetbestelling of in de winkel gaat
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Super site, met voor elk artikel alle specificaties (gewicht, maat, volume, samenstelling...) snelle en zorgvuldige verzending. Echt heel goed
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Topservice, competitieve prijzen, grote keuze
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2026
Zeer goede communicatie met het team van Lyophilisé & Co, betrouwbare levertijden.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/08/2026
Zeer goed en praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Axel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Zeer goed, bestel graag weer
Vertaalde beoordelingen
Y
Yoan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Snel, efficiënt en al gegeten tijdens een trekking van drie dagen dit weekend!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2026
Ontvangen na 10 dagen, maar Lyo is niet verantwoordelijk. De diensten bij de post zijn waarschijnlijk verstoord geweest tijdens de branden deze zomer.
Vertaalde beoordelingen
B
Batirtze L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
Ik ontving een kooktoestel dat ik zonder verpakking of handleiding heb gekocht. Het kwam alleen in een zakje. Ik vind niet dat dit de manier is om een zogenaamd nieuw product te ontvangen. Ik heb een e-mail met een klacht gestuurd en heb nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,

Bedankt voor uw opmerking.

Bij dit model BRS is het doel juist om een extreem compact en licht kooktoestel aan te bieden, daarom is de verpakking ook zeer minimalistisch en wordt het product alleen in zijn kleine draagtas geleverd.

We begrijpen echter dat dit verrassend kan zijn bij ontvangst. Wat betreft uw klacht per e-mail, het spijt ons dat u nog geen antwoord heeft ontvangen en ons team zal uw verzoek bekijken.

Met vriendelijke groet,
J
Jean-Jacques V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2026
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Waarom geen 5 sterren dan ;-)
J
Jan-Hendrik L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Alles was prima
Vertaalde beoordelingen
’
’Florence K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2026
Uitstekende freeze-dried maaltijden! Gebruikt tijdens mijn oversteek van de Pyreneeën HRP, zeer goede smaak.
Vertaalde beoordelingen
R
Reder J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Altijd perfect, zelfs op vakantie, ze hebben binnen drie dagen geleverd, kortom top zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
D
Dodie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Let op de data: sommige producten hebben een DDM die veel korter is dan verwacht. Mijn rantsoen was gedateerd 09/2027 terwijl andere producten tot 2037 gingen. Controleer goed voordat u koopt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback.
De meeste DDM's zijn direct op onze productpagina's aangegeven, zodat iedereen weloverwogen kan kiezen.
Wat betreft de rantsoenen, moet je meestal rekenen op een kortere houdbaarheid, vaak rond de 2 jaar maximum, in tegenstelling tot sommige producten voor lange termijn opslag die veel verder kunnen gaan.
We raden u aan om de informatie op elke productpagina goed te raadplegen voordat u koopt.
Het team van Lyophilise & Co
A
Alfredo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierrick T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Groot aanbod van maaltijden tegen competitieve prijzen. Snelle verzending. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
Perfect, snel, compleet, smakelijk
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
Snelle service en correcte prijzen (in de aanbieding)
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Angel R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2026
De verzending met SEUR heeft langer geduurd dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,

Dank u voor uw opmerking.

Het spijt ons dat de levering met SEUR langer heeft geduurd dan verwacht. Hoewel de termijnen afhankelijk zijn van de vervoerder, begrijpen we heel goed dat dit soort vertraging vervelend kan zijn.

We hopen dat uw volgende levering veel sneller zal zijn.

Met vriendelijke groet,
F
Franck W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Snelle ontvangst voor de NRG5, goed verpakt, dus perfect.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Mario A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2026
Het eten en de pagina zijn heel goed, de verzending via SEUR is een ramp, wat een afschuwelijk koeriersbedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,

Hartelijk dank voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het eten en onze website.

Het spijt ons zeer voor de problemen die u heeft gehad met SEUR. We nemen uw ervaring ter kennis, aangezien we weten dat de levering een zeer belangrijk onderdeel van de service is.

We hopen dat uw volgende ervaring veel beter zal zijn.

Met vriendelijke groet,
V
Vincent F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2026
Snel, efficiënt, gemakkelijk te beheren.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Nog niet geconsumeerd, maar zeer tevreden met mijn bestelling en de komende, ook met tevredenheid de geldigheid van de producten gezien, zeer belangrijk!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
De voorraad is weergegeven, dus geen verrassingen aan die kant. Voldoet aan de vraag.
Vertaalde beoordelingen
B
Benavent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
Zeer goed product, goed gevuld na een goede wandeldag, ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2026
Het materiaal voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jaafar G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
Naast de uitstekende producten, wil ik de dame bedanken die mijn bestelling heeft afgehandeld, ze heeft alles perfect geregeld zodat ik klaar kon zijn voor mijn wandeling. Dank u voor uw professionaliteit, ik zal zo vaak mogelijk bij u terugkomen.
Vertaalde beoordelingen
N
Noah C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Zeer goed, ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
J
Julien M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Bestelling op tijd geleverd, niets op aan te merken zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2026
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Zeer goede klantenservice die een verloren pakket door de post heeft weten op te lossen en mijn bestelling binnen 24 uur opnieuw heeft verzonden. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2026
Zeer goed, veel referenties en van kwaliteit, een zeer goede Franse verkoper voor outdoor materiaal. De verzending was snel en zorgvuldig. Ik zal opnieuw bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw beoordeling!