Beoordeling Le Comptoir de Mathilde

De bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen, de verpakking was uitstekend en er was geen risico dat de potten stuk zouden gaan. Levering door Colissimo: heel goed, want als je weg bent, weet je dat je opnieuw thuisbezorging kunt vragen of het pakje gewoon op het postkantoor kunt afhalen. Ik kan de producten niet beoordelen omdat ik ze nog niet heb gegeten.

Snelle verzending

We kunnen niet wachten om de producten te proberen.

Een artikel kwam beschadigd aan en ik heb geen reactie gehad van de klantenservice waarmee ik contact had opgenomen om het om te ruilen. Ik ben erg teleurgesteld. Ik hou van jullie producten, maar ik kan geen beschadigde verpakking aanbieden.

Maak het gemakkelijk om te bestellen met een verscheidenheid en keuze aan producten

De producten zijn goed, maar de levering duurt lang. We hebben meer mensen nodig om de pakketten klaar te maken, zodat het niet 2 weken duurt voordat ze aankomen.

De bestelling (tijdens Black Friday) ging goed, levering een beetje traag, maar zoals verwacht.

Goede producten. Een klein probleem met de voorbereiding van de bestelling: controleer of de potten goed zijn afgesloten voor verzending. Eén pot honing was niet afgesloten en lekte in het pakket.

Alles is prima, maar de verzendkosten zijn erg hoog

Snelle levering en goed beschermde producten.

Heel goed, behalve dat ik de franchouillard box niet heb ontvangen. Ik heb je een e-mail gestuurd, maar nog geen antwoord.

Houd er rekening mee dat likeuren voornamelijk uit water bestaan en 12% alcohol bevatten.

Zeer goed

Het pakket kwam veilig en op tijd aan. De producten waren goed beschermd

Ik ken de producten goed, want ik heb ze in de winkel gekocht. Aan de andere kant ben ik erg teleurgesteld omdat alle chocoladerepen kapot aankwamen. 3 ervan zijn misschien oké omdat er niet veel breuken in zitten, maar eentje is helemaal kapot en de andere is helemaal gespleten. Niet geweldig om cadeau te geven... De verpakking moet sterker .... zijn.

Zeer goede chocolade, perfecte levering, het enige probleem was dat de 3 dozen bonbons die gebroken moesten worden al gebroken aankwamen en voor een cadeau is dat onaangenaam, voor de andere items was alles perfect.

De levering was redelijk snel en de potten waren zeer goed beschermd. Ik nam contact op met de klantenservice via messenger en ze reageerden heel snel.

Super verpakt en geen breuk. Levering op tijd en kan niet wachten om alles te proeven.

Super bestelling goed verpakt, mooi product snelle verzending

R A S

Levering aan een ander afhaalpunt dan het gekozen afhaalpunt

Snelle verzending en zeer goed verpakte producten.

Levering iets langer dan verwacht Leuke site om te bezoeken

Zeer goed. Grote selectie kwaliteitsproducten, snelle verzending, zeer goed verpakt.

Goede site, blij met de klantenservice.

Heerlijke producten. Bestelling kwam snel en goed verpakt aan. Na bestelling van bijna €90, werd een gratis product aangeboden: een kleine melkchocolade met mini marshmallows erop... Niet lekker!

Zeer duidelijke, gebruiksvriendelijke website

Levering zoals verwacht.

Bestelling arriveerde snel, in verschillende pakketten. 1 item arriveerde gebroken ondanks relatief zorgvuldige verpakking, die werd teruggestuurd naar mij de dag nadat ik contact had opgenomen met de service-afdeling. Moeilijk om de items in mijn bestelling te beoordelen, omdat het geschenken waren voor de feestdagen.

Een klein probleem met het volgen van de zending, het pakket werd niet aan de vervoerder gegeven ondanks dat ik een e-mail had gehad waarin stond dat het pakket werd afgeleverd, geen reactie van de klantenservice na mijn e-mail, het pakket kwam 3 dagen later aan....

Voor een kerstcadeau kon het aandacht en als we op zoek naar de volgorde om te controleren wat is i in onmogelijk de pagina is verdwenen

Perfect

Zeer functioneel. Zorgt ervoor dat je alles wilt kopen

Te lange levertijden.

Gemakkelijk te navigeren, de levering was op tijd en de producten zijn van topkwaliteit.

Zeer goede site

Efficiënte service!

Kwaliteitsproducten, zorgvuldige verpakking van elk product. Ik ben blij

Een pot jam kwam beschadigd en lekkend aan, ongetwijfeld als gevolg van een botsing. Ik waarschuwde de klantenservice met een foto. Geen reactie van hen

Bestelling snel verzonden en zeer goed verpakt.