★★★★★
op 6091 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Zeer goede ervaring
Voor mij is de praline a tartiner noisette du piemont gewoon heerlijk
De mensen aan wie ik ze gaf, waren erg dankbaar.
Perfect
Geweldig!!!
Erg blij met mijn bestelling. Snelle en zorgvuldige levering. Zeer goed contact met klantenservice
De levering kwam op tijd en goed verpakt aan, maar desondanks kwamen de marshmallows gebroken aan. Ik heb geen foto om het te bewijzen, want het was om naar een vriend te sturen die ver weg woont en hij heeft de foto niet bewaard.
ZEER snelle levering, goed verpakte producten. Minpunt: hoge leveringskosten omdat de winkel in Le Mans geen retraitepunt heeft, in tegenstelling tot andere steden, wat een nadeel is als het product lokaal niet meer verkrijgbaar is.
Geweldige producten
Het was een geschenk dat werd aanbeden
Perfect
De levering was snel en kwam overeen met onze bestelling. Het is jammer dat het pakket wordt opgehaald bij een relais en niet thuis wordt afgeleverd (in het geval van een oudere persoon).
Probleem van breuk met mijn bestelling, klantenservice echt top, onmiddellijke vervanging van gebroken potten. Producten even goed als altijd.
Allemaal uitstekend en perfect zoals altijd!!!!
Onberispelijke ruime keuze aan producten van zeer goede kwaliteit
Snelle verzending! Bedankt
De cadeauverpakking viel erg in de smaak, dus ik ben blij met mijn bestelling.
Producten goed verpakt ontvangen
Top!
Het was jammer dat het potje lavendelhoning slecht was afgesloten, waardoor het in het pakket lekte.
Het spijt ons te horen over dit incident met je potje lavendelhoning. We proberen onze producten altijd goed te verpakken om ongemak tijdens de levering te voorkomen. We zullen onze verpakkingsprocedures controleren om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u tevreden bent met de rest van uw bestelling. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet
Het team van Comptoir de Mathilde
Goed ontvangen in goede staat zeer tevreden
Snelle levering, producten voldoen perfect en zijn heerlijk
Zeer tevreden
Zeer goede producten. De producten waren goed beschermd toen ze werden verzonden, dus ze kwamen in goede staat aan.
De pakketjes waren prachtig en we vonden ze erg leuk!
Langere levertijden vanwege Black Friday (ook al was Black Friday meer dan 1 week geleden) en vooral: ze vertellen je er pas over als de bestelling is geplaatst. Vreemd genoeg werd de bestelling verzonden nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice. Tijdens de feestdagen moet je duidelijk je levertijden aankondigen (voordat de bestelling wordt geplaatst) of je moet je personeelsbestand aanzienlijk uitbreiden.
Levering op tijd, product zoals verwacht. Hartelijk dank.
Perfect 👍
Snelle, efficiënte service en een klein welkomstgeschenk dat ik waardeer. Ik zou ze aanbevelen.
Een geweldige ontdekking! Ik ben er erg blij mee.
Snelle en zorgvuldige levering. Zeer tevreden met mijn bestelling
Ik was tevreden, ondanks een potje aperitief dat een beetje open stond en dat dus lekte op de cadeauverpakking van de persoon die de bestelling klaarmaakte... dus ik moest het schoonmaken en opnieuw doen.
Het spijt ons echt voor het ongemak dat je hebt ondervonden bij het bestellen op onze site. We zullen deze opmerking doorgeven aan ons logistieke team zodat zij in de toekomst meer aandacht besteden aan de verpakking van onze producten. We willen u bedanken voor uw tevredenheid ondanks dit incident. We hopen je snel weer te zien op onze site.
Met vriendelijke groeten
De winkel van Mathilde
.
Zeer goed
Goede producten, ideaal voor geschenken
Zeer goed
Ik ontving mijn pakket met een beschadigd product. Ik heb onmiddellijk een e-mail gestuurd naar de klantenservice. Drie dagen later lag mijn nieuwe product in het afleverpunt; ik kon het zoals gepland als kerstcadeau geven! Serieuze en zeer responsieve service. Ik zou ze zonder zorgen aanbevelen.
Niets te zeggen, ik bestel al twee jaar en alles is perfect.
Bestelling snel ontvangen. We vonden de chocolaatjes erg lekker!
Goed verpakt pakket, kwam snel aan. Jammer dat er zoveel producten niet beschikbaar waren.