★★★★★
op 5730 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
De chocolade is erg lekker en de smeersels zijn origineel. De prijs is echter nog steeds erg hoog en de adventskalenders zijn een grote afzetterij omdat ze echt niet goed zijn - het is veel voor weinig.
Dit is het tweede jaar op rij dat ik heb besteld (tijdens Black Friday), de producten zijn van hoge kwaliteit. Ik vind dat er nog meer nieuwe producten of aanpasbare producten moeten komen om klanten te binden.
Zeer goed
Snelle levering. Goed verpakte producten. Nu alleen nog proeven.
Ik heb 2 berichten gestuurd over 2 producten uit mijn bestelling die kapot aankwamen, en ik heb nog steeds geen retour ontvangen.
Pakket ontvangen met 3/4 van de pralines kapot. Ik heb 2 e-mails gestuurd die onbeantwoord zijn gebleven. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar er is geen reactie gekomen en hetzelfde geldt voor Facebook.
Zeer goede producten, goed verpakte bestelling. Geen klachten
.
Tevreden over de online bestelling en levering aan een relaispunt.
Snel en conform
Normaal een verrassingscadeau voor elke 75€ aankoop, ik kocht voor meer dan 150€ en kreeg niets, ik heb het gemeld maar kreeg achteraf niets, alleen een sorry. Zeg geen dingen als je uiteindelijk je afspraken niet nakomt.
Zeer goed verpakt, maar onmogelijk te traceren.
Ik heb niet de producten ontvangen die ik had besteld, maar andere producten
Zeer goede producten maar klantenservice moet worden herzien! Producten kapot ontvangen maar na 3 berichten naar klantenservice nog steeds geen antwoord!
Verschrikkelijk, verschrikkelijk, verschrikkelijk. En een klantenservice die niets geeft om mijn opmerkingen. Een verloren klant!
Ik heb een doos die is aangekomen met kapotte producten en de doos is gescheurd aan de zijkant. Ik heb een e-mail gestuurd met foto's maar nooit een reactie gekregen.
Ik heb een klacht ingediend na de levering van mijn bestelling omdat een artikel kapot aankwam. Ik heb nooit een antwoord gekregen. Dit is niet serieus, ik zal niet meer naar uw winkel komen.
MOOIE PRODUCTEN MAAR CHOCOLADE BREEKT !!!!
Pakket te laat ontvangen dus erg teleurgesteld (adventskalender). Besteld op donderdagochtend en de maandag erna ontvangen voor een levering binnen 48 uur. Wat moet ik doen met mijn adventskalender die ik zaterdag zou geven? Erg teleurgesteld
Ik heb tijdens Black Friday besteld en om voor een verrassing te zorgen, heb ik mijn bestelling opgeblazen om in aanmerking te komen. Mijn pakket kwam onaangekondigd aan, omdat het zogenaamd niet compatibel is met de promoties. Dit wordt niet expliciet vermeld op de site, wat misleidend is.
Ik heb 3 e-mails gestuurd zonder antwoord. 6 artikelen kapot bij ontvangst van het pakket.
Top
Perfect
Ik kende de producten omdat ik ze al had gekocht.
Perfect 👌
Te goed
Toen ik een bestelling plaatste, kwamen sommige artikelen kapot aan. Na een klacht wacht ik nog steeds op een vervangend artikel. Ik weet niet zeker of het voor Kerstmis aankomt... Toch een beetje teleurgesteld. Ik had ook graag een cadeauverpakking bij mijn bestelling gehad.
Perfecte 👍 👍 cadeau-ideeën! Ik raad aan
Sommige producten kwamen kapot aan, geen nieuws van de klantenservice
Perfect, zoals gewoonlijk! Snelle levering en kwaliteitsproducten.
Product beschadigd en verrassing ontbreekt, teleurgesteld 🙁
Zeer tevreden. Ik zou het aanraden.
Zeer goed product. Snelle en efficiënte levering
Na het bestellen kwamen de goederen heel snel aan en waren ze goed verpakt. Ik ben erg tevreden over de kwaliteit en zou er zo weer bestellen.
Over het geheel genomen was het ok, maar ik was enorm teleurgesteld door de gastronomische verrassing. Ik had iets groters verwacht.
Top top top
Pakket beschadigd en incompleet ontvangen. Geen antwoord ondanks twee e-mails. Ik zal niet meer bij hen bestellen, ook al zijn de producten van goede kwaliteit.
Producten kwamen gebroken aan en ik kreeg nooit een retour van de klantenservice
Blij met mijn aankoop Ik raad aan
Geweldig!