/10
★★★★★
op 4749 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4749 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goede producten, snelle service. Wat wil je nog meer?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Supersnel en precies wat we verwachtten - mijn ouders zijn blij.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is erg goed, maar helaas was de honingpot slecht afgesloten en lekte gedeeltelijk in het beschermpapier in het pakket.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super chocolade lekker en mooi!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets te melden, ik ken de producten al een tijdje en ik ben nog nooit teleurgesteld 🙂
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De site is makkelijk te gebruiken, met originele en mooie artikelen. Er was niets kapot bij ontvangst, want alles was heel goed verpakt. Ik miste een kleine hallo om je pakketje aan te laten komen tussen bestelling en aankomst, wat ik lang vond duren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een enorme keuze aan producten (zoet en hartig) waardoor je alles wilt proberen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Duidelijke, precieze site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De site is heel duidelijk en het pakketje was super verpakt! Bedankt voor de snelle levering, ik had niet verwacht dat het zo snel zou zijn, mijn moeder was erg blij met haar paascadeau.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets om over te klagen...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals beschreven. Zou het aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Redelijke levertijden, zeer responsieve klantenservice, aantrekkelijke presentatie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer gemakkelijk te tellen - zeer goede follow-up van Mathilde's tellers. Bestelling ontvangen in ongeveer een week (midden in een lockdown). De feuillantine spread was gewoon fantastisch!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/04/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Levering binnen 7 dagen ondanks opsluiting. Pakket in goede staat en conform bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede producten, gemakkelijk bestellen en snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering ondanks opsluiting en zeer goede producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Echt perfect, in het aanbod, in de kwaliteit en in de zorg die is besteed aan het verzenden, geweldige verpakking!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle, betrouwbare levering. Responsieve en prettige klantenservice. Ik ben zeer tevreden met mijn eerste bestelling rechtstreeks op deze site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zo goed als altijd! Zeer goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/03/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede site met kwaliteitsingrediënten. Kan niet wachten om mijn gebakjes en chocolademousse te maken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn hele bestelling ontvangen en de klantenservice was erg behulpzaam. Ik moest ze een e-mail sturen omdat ik de informatie niet op de website kon vinden (misschien gewoon een tijdelijke bug in de paginaweergave).
Al met al ben ik erg tevreden en de producten zijn nog steeds even lekker!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
TB. De levering was compleet, perfect en de website was makkelijk te gebruiken. Bedankt voor deze momenten van plezier en verwennerij.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/04/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ken de producten goed en ze stellen nooit teleur, ze zijn erg goed, maar ik was teleurgesteld over de bezorgservice omdat er een fout was gemaakt in het bezorgadres. Het was een bestelling voor de paasvakantie en de bestelling kwam bij mij thuis aan in plaats van bij mijn dochter, die gezien de omstandigheden lang op haar chocolaatjes zal moeten wachten!De fout moet zijn opgetreden toen ik de bestelling plaatste, hoewel ik had gekozen voor 2 verschillende facturerings- en leveringsadressen, en desondanks werd het mijne (het factureringsadres) gebruikt voor de levering! Ik merkte de fout op toen ik mijn e-mail controleerde, en ik heb 2 brieven gestuurd met het verzoek om een correctie aan te brengen voordat het pakket werd verzonden... maar ik wacht nog steeds op een antwoord of een teken van de dienst... Kortom, het pakket is bij mij thuis aangekomen, en ik denk dat ik de chocolaatjes met Pinksteren kan weggeven als de afsluiting tegen die tijd is opgeheven... Jammer!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/04/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Door uitzonderlijke omstandigheden duurde het meer dan een maand voordat ik mijn bestelling ontving, wat ik kan begrijpen. Maar ik betreur het gebrek aan informatie van de trage en niet-reagerende klantenservice ondanks 5-6 verstuurde e-mails. Uiteindelijk hebben ze geantwoord zonder snelle, concrete oplossingen te bieden. Ik heb 3 weken geleden een kleine bestelling geplaatst voor 2 minitablets voor een verjaardag... Maar ze vroegen me nog steeds om een erecertificaat en identiteitskaart om een oplossing te overwegen. Zou het niet aanraden om via de site te bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/03/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo meneer AUBRIOT, Allereerst willen wij ons verontschuldigen voor de vertraging bij het verzenden van uw pakket. Gelieve ook onze excuses te aanvaarden voor onze reactiviteit op uw verzoek. We hebben een aantal aanpassingen moeten doen als reactie op dit vroege stadium van insluiting. Houd er in elk geval rekening mee dat de procedure die aan het einde van ons antwoord wordt gevraagd - attest op erewoord en identiteitskaart - een standaardprocedure is in dit soort situaties en dat het onze plicht is om deze procedure te volgen in gevallen zoals het uwe. We hopen dat u van uw tabletten hebt genoten! Prettige dag nog, team Comptoir de Mathilde
4
/5
★★★★☆
Uitstekend om te koken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/04/2020
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Over het algemeen tevreden over de producten en diensten. Maar teleurgesteld dat er maar 1 chocoladelolly in het pakket zat terwijl er 2 in mijn bestelling zaten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/04/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het waren cadeautjes voor mijn kinderen, die ze erg waardeerden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/04/2020
Vertaalde beoordeling