Beoordeling Le Comptoir de Mathilde

De site is erg goed ontworpen en eenvoudig. Ik weet niet of de producten een cadeau waren of niet. Maar ze leek er erg blij mee!

De verpakking is perfect en de producten zijn echt goed beschermd voor transport.

Kwaliteitsproducten

Dit zijn de beste smeersels die ik ooit heb geproefd, veel lekkerder dan smeersels uit de supermarkt, minder vet en je krijgt de echte smaak van hazelnoten zonder de palmolie!

Zeer goede, snel verzonden kwaliteitsproducten.

Bestelling ontvangen in perfecte staat, alles was goed beschermd

Alles is perfect. Van de site tot de levering en de klantenservice is top. De vrouw met wie ik aan de telefoon sprak over mijn adresprobleem met mijn verhuizing was erg aangenaam en reageerde snel.

De verpakking van de artikelen was erg goed gedaan en de producten waren heerlijk! Bedankt

////

Gemakkelijk te verkennen

Ik ben heel tevreden met deze bestelling, die heel snel werd geleverd.

Bestelling snel ontvangen, zeer goed verpakt

Nikkel

Fijn

Zeer snel besteld en geleverd. De producten van Comptoir de Mathilde zijn altijd erg goed, ik raad ze aan!

Met deze negatieve recensie bekritiseer ik niet de producten zelf, maar de kwaliteit van de service (levering, communicatie, enz.). De bestelling werd geplaatst op 28/3/2020 met de belofte dat de bestelling voor Pasen zou worden geleverd, d.w.z. 12/04/2020. Toen deze datum was verstreken, stuurde ik een e-mail om mijn bestelling te claimen. Het antwoord dat ik twee dagen later ontving, was een automatische e-mail met de mededeling dat mijn bestelling in voorbereiding was. Tien dagen later stuurde ik nog een e-mail omdat ik nog steeds niets had ontvangen, en de volgende dag kreeg ik een automatisch antwoord dat mijn bestelling werd geleverd. De bestelling werd uiteindelijk ontvangen op 30/04/2020. Niet één e-mail met excuses, uitleg of een commercieel gebaar. Ik weet dat de situatie bijzonder is met de opsluiting, maar als volger van online winkelen kan ik zeggen dat dit de enige bestelling is met zoveel vertraging en zo weinig (geen) communicatie. Eén ding is zeker: ik zal nooit meer bestellen bij "AU COMPTOIR DE MATHILDE".

Zeer goed

De levering was snel en perfect verpakt. Ik had wel een kleine klacht over een pakje gekarameliseerde amandelen, die een beetje vastzaten. Niet al te toonbaar.

De site is erg goed... bijna net zo goed als de winkels. Ik zeg "bijna" omdat ik dol ben op de proeverijen!

Geweldige producten en probleemloze levering

Snelle levering en echt goede verpakking om schade te voorkomen. Echt geweldig! Heel erg bedankt voor de kwaliteit van deze levering 🙂

Zeer goede levering Zeer goede producten

Er ontbrak een item in het pakket, dus ik stuurde een e-mail en 3 dagen later ontving ik de ontbrekende pot! In deze bijzondere periode kan ik jullie alleen maar feliciteren!

Zeer aangename site en snelle levering, vooral in deze moeilijke tijden. Het is een geweldige manier om je op te beuren met goede producten!

Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!

Heel snel, geweldige service, bedankt dat jullie zo vriendelijk waren tijdens deze opsluiting.

Snelle levering! Producten zoals beschreven, uitstekende kwaliteit!

Uitstekende service

Alle producten die we bestelden waren uitstekend en voldeden aan onze verwachtingen. We zullen deze site aanbevelen. Ondanks de kwetsbaarheid van de producten, kwamen ze intact aan omdat ze zeer goed verpakt waren. Aan de andere kant kwam het pakket (colissimo) helemaal open aan, gelukkig ontbrak er niets.

Goed gebracht ondanks de huidige gebeurtenissen. Bedankt

Snel, lekker, lokaal... 3 deugden die genoeg zijn om mijn keuze te maken

Ik heb mijn bestelling heel snel en in goede staat ontvangen, en ik ben heel blij dat het heel goede producten zijn en ik geniet ervan, net als mijn zoon.

Snelle levering ondanks het huidige klimaat. Producten beschermd en zeer goed verpakt.

Pakket zeer goed verpakt ontvangen - zeer snel ontvangen - super blij - bedankt - maar ik was al klant in de winkel dus de producten bevestigen alleen dit super pakket '.

Geweldig, geleverd in 4 dagen met de COVID-19, gewoon uitstekend werk ondanks de crisistijd!

Bestelling uitstekend ontvangen niets op aan te merken

RAS SA-kwaliteit

Zeer goede producten, snelle service. Wat wil je nog meer?

Supersnel en precies wat we verwachtten - mijn ouders zijn blij.

De site is erg goed, maar helaas was de honingpot slecht afgesloten en lekte gedeeltelijk in het beschermpapier in het pakket.