/10
★★★★★
op 4889 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4889 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nog steeds erg goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Veel goede ideeën op deze site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede producten maar de cadeaus ontbraken, ik wacht op antwoord van de klantenservice. Uitstekende spreiding
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb geen verwijt te maken over de zeer goede service van het transport van de leveringen, zeer goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken. Snelle levering. Verpakking te groot voor de bestelde hoeveelheid goederen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site is erg goed, de levering kwam erg snel. Erg blij met mijn bestelling. Behalve de verzendkosten een beetje duur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle, zorgvuldige levering!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/01/2021
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Helaas ben ik behoorlijk ontevreden over de levering van mijn bestelling. Het werd afgeleverd op een relaispunt en vervolgens na amper 7 dagen teruggestuurd naar de afzender, en dit zonder mij vooraf te waarschuwen over deze zeer korte periode, noch om het te komen afhalen voor die en die datum (in vergelijking met andere ervaringen). Eenmaal het pakje teruggestuurd was, moest ik opnieuw de leveringskosten betalen, die ik al duur vond, om ze dan een tweede keer te laten leveren op een moment dat mijn aanwezigheid verplicht was, zonder na te gaan of ik me beschikbaar kon maken, of aan te bieden de datum te verschuiven als ik er niet kon zijn. Ik moest daarom een kennis vragen om het pakket voor mij op te halen... De klantendienst waarmee ik contact had, gaf me geen uitleg en maakte geen enkel gebaar. Ik raad eerlijk gezegd niet aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Le Comptoir de Mathilde
Op
Hallo, Onze oprechte excuses voor de ervaring die we hebben gehad met de levering van uw lekkernijen. We hebben onze algemene verkoopvoorwaarden toegepast na het observeren van de verschillende elementen van uw levering: - Beschikbaar op het afhaalpunt en kennisgeving verzonden naar de ontvanger op 08/01/2021 - Teruggestuurd naar afzender (Le Comptoir de Mathilde) op 18/01/2021. Uw pakket was al 10 dagen op het afhaalpunt. Er werd u ook een tweede e-mail gestuurd op 18/01/2021. Op 20/01 hebben we uw pakket opnieuw verzonden zodat het wachten niet te lang zou duren aan uw kant, na dit eerste kleine ongemak. We betreuren en begrijpen uw ontevredenheid oprecht. Wij hopen dat u ook begrip heeft voor onze procedure en de tweede betaling van onze portokosten voor de retourzending. Nog een fijne dag, Het Comptoir de Mathilde team
5
/5
★★★★★
Top service en de producten zijn gewoon te goed!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
In een van de potten was de spread gaan lekken. Ik heb de klantenservice hier een week geleden over geïnformeerd en tot op heden is er geen reactie gekomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een site voor fijnproevers, met goed gepresenteerde producten en een praktische lay-out van hoge kwaliteit!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik kon op de website een referentie vinden die ik in de winkel niet kon vinden. Snelle verzending!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
RAS op tijd ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gecompliceerd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Efficiënt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site is niet altijd even gebruiksvriendelijk en er zijn een paar misplaatste tags.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Eenvoudig te navigeren website
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
.....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg gemakkelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed beschermd pakket en producten, snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect zoals gewoonlijk, bedankt voor jullie producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/01/2021
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conforme producten en zorgvuldige verpakking
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling redelijk snel ontvangen voor een kerstperiode (10 dagen ongeveer) maar ik moet er een ster afhalen omdat een product werd vervangen zonder mijn mening te vragen of me zelfs maar te waarschuwen...
Ik haal er ook een ster af voor de 3 herinneringen (en 2 weken later) aan de klantenservice voordat ik een retourzending kreeg... maar ik voeg de 4e ster toe voor de nieuwe zending als compensatie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2020
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling snel verzonden, producten goed verpakt, ik raad deze site aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/01/2021
Vertaalde beoordeling