★★★★★
op 6087 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Bestelling geplaatst op 27/11 en geleverd op 8/12....(voor een adventskalender)
Intuïtieve, gemakkelijk toegankelijke website
Levering op tijd en binnen budget
Goede follow-up
Muy buena
Alle chocolaatjes waren gebroken
Bestelling ontvangen, kerstcadeau! Super snel ontvangen.
Pakket arriveerde in perfecte staat De producten zijn zeer, zeer goed beschermd Niets om over te klagen
Echte inconsistenties tussen de beschikbare communicatiemiddelen, wat een ZEER slechte indruk geeft van het volgen van zendingen.
Geen slechte keuze, jammer dat alles niet op voorraad was.
Ik kende het merk al (waar ik dol op ben) maar ik moest voor het eerst een bestelling plaatsen op de site en alles kwam geweldig verpakt aan, zonder risico op beschadiging tijdens het transport. Perfect voor zware glazen verpakkingen in het bijzonder.
Informatie over het volgen van de levering kan beter. Het is moeilijk om te weten of je pakket wordt klaargemaakt en er is geen informatie over de verwachte leverdatum...
Bestelling geplaatst op 27 november en ontvangen op 8 december. Voor een adventskalender heeft dit geen zin... De leveringsmethode moet worden herzien om meer tevredenheid te garanderen. Voor de rest zijn de gerechten goed verpakt en in goede staat ontvangen.
Teleurgesteld dat ik een kapot artikel heb ontvangen
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle levering. Er ontbraken een paar artikelen, maar de klantenservice reageerde snel en ik heb de rest snel ontvangen.
Zeer goed verpakt, maar helaas kwamen verschillende kartonnen dozen gescheurd aan (maar de producten waren in goede staat).
RAS, levering op tijd. De producten waren goed verpakt en beschermd.
Ik wacht nog steeds op een antwoord op de klacht die ik op 02/12 naar de klantenservice heb gestuurd voor een bestelling die ik op 24/11 heb geplaatst en die ik nog steeds niet heb ontvangen. Het is uiteindelijk op 07 aangekomen. De klantenservice is onbestaande, maar veel actiever op sociale netwerken om te reageren op opmerkingen over gesponsorde publicaties.
De site is best goed gedaan, maar bij de bestelling ben ik teleurgesteld... er stond geschreven dat ik vanaf 80e een cadeautje zou hebben, maar niets in de doos, adventskalender helemaal niet aan de prijs zelfs gemarkeerd!
Een complete, prettige en gemakkelijk te navigeren site. Kwaliteitsproducten, echt goed beschermd voor verzending. Ik zou het aanbevelen.
De bestelling was heel gemakkelijk te plaatsen, de verpakking was uitstekend en er was geen risico dat de potten stuk zouden gaan. Levering door Colissimo: heel goed, want als je weg bent, weet je dat je opnieuw thuisbezorging kunt vragen of het pakje gewoon op het postkantoor kunt afhalen. Ik kan de producten niet beoordelen omdat ik ze nog niet heb gegeten.
Snelle verzending
We kunnen niet wachten om de producten te proberen.
Een artikel kwam beschadigd aan en ik heb geen reactie gehad van de klantenservice waarmee ik contact had opgenomen om het om te ruilen. Ik ben erg teleurgesteld. Ik hou van jullie producten, maar ik kan geen beschadigde verpakking aanbieden.
Maak het gemakkelijk om te bestellen met een verscheidenheid en keuze aan producten
De producten zijn goed, maar de levering duurt lang. We hebben meer mensen nodig om de pakketten klaar te maken, zodat het niet 2 weken duurt voordat ze aankomen.
De bestelling (tijdens Black Friday) ging goed, levering een beetje traag, maar zoals verwacht.
Goede producten. Een klein probleem met de voorbereiding van de bestelling: controleer of de potten goed zijn afgesloten voor verzending. Eén pot honing was niet afgesloten en lekte in het pakket.
Alles is prima, maar de verzendkosten zijn erg hoog
Snelle levering en goed beschermde producten.
Heel goed, behalve dat ik de franchouillard box niet heb ontvangen. Ik heb je een e-mail gestuurd, maar nog geen antwoord.
Houd er rekening mee dat likeuren voornamelijk uit water bestaan en 12% alcohol bevatten.
Zeer goed
Het pakket kwam veilig en op tijd aan. De producten waren goed beschermd
Ik ken de producten goed, want ik heb ze in de winkel gekocht. Aan de andere kant ben ik erg teleurgesteld omdat alle chocoladerepen kapot aankwamen. 3 ervan zijn misschien oké omdat er niet veel breuken in zitten, maar eentje is helemaal kapot en de andere is helemaal gespleten. Niet geweldig om cadeau te geven... De verpakking moet sterker .... zijn.
Zeer goede chocolade, perfecte levering, het enige probleem was dat de 3 dozen bonbons die gebroken moesten worden al gebroken aankwamen en voor een cadeau is dat onaangenaam, voor de andere items was alles perfect.
De levering was redelijk snel en de potten waren zeer goed beschermd. Ik nam contact op met de klantenservice via messenger en ze reageerden heel snel.
Super verpakt en geen breuk. Levering op tijd en kan niet wachten om alles te proeven.
Super bestelling goed verpakt, mooi product snelle verzending
R A S