HawaiiSurf levert producten die volgens klantenruis gepaard gaan met snelle en zorgvuldige verzending, solide verpakking en aandacht voor detail. De leveringen komen op tijd of zelfs eerder aan, pakken zitten als een handschoen en het product voldoet aan de verwachtingen wat betreft staat en kwaliteit. Klanten waarderen uitstekende klantenservice en opvolging: snelle antwoorden per e-mail, vlotte retourafhandeling en duidelijke communicatie bij leverings- en retourvragen. Daarnaast toont het aanbod een breed scala aan opties tegen redelijke prijzen, met positieve ervaringen over verpakking, levering aan huis of afhaalpunten en betrouwbare service.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Ik heb een paar Riedell rollers besteld die op de aangekondigde datum zijn aangekomen. Het pakket bevatte een "krab" sleutel waarmee je alle onderdelen kunt demonteren.
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Eenvoudig en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Correct, redelijke prijzen ondanks de beperkte keuze in maten, uitstekende levertijden, en Julien is erg aardig, evenals de verkopers in de winkel in Parijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/05/2021
Tip top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
5 dagen na het plaatsen van mijn bestelling werd ik geïnformeerd dat het product niet op voorraad was... Zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, helaas komt het voor dat er een fout in onze voorraad sluipt en dat het bestelde product niet beschikbaar is. Deze feiten zijn zeer zeldzaam en we proberen altijd een oplossing te vinden bij onze leveranciers om onze klanten niet teleur te stellen, vandaar de termijn om je te informeren. Je kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Het HawaiiSurf-team wenst je een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Na problemen met de levering heeft Julien mijn pakket omgeleid dat binnen 5 dagen is ontvangen, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2021
Product conform, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2021
Snelle levering binnen 48 uur en conform mijn bestelling. En bovendien een geweldig product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Product conform de beschrijving, op tijd geleverd. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2021
Snelle verzending, super prijzen op de Flying Wheels borden, goede grip van de juiste maat aangeboden, zeer tevreden met deze eerste bestelling bij jullie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2021
Uitstekende service, dit is niet mijn eerste bestelling bij hen, ze zijn altijd correct geweest. Ik raad zonder probleem aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Dank u! Tot de volgende keer!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2021
De site is functioneel en praktisch! Alles is perfect aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/04/2021
Verwerking van de bestelling en snelle levering.
Aan de andere kant geen flexibiliteit voor een retour van het product dat nauwelijks gebruikt is (verkeerde maat) wetende dat een duurdere aankoop werd voorgesteld ter vervanging... Kies goed voordat je bestelt, anders heb je het product op je schouders...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, u heeft een paar rollers 20 minuten op straat geprobeerd, ondanks een bericht van onze kant om u duidelijk te maken dat we geen retouren van reeds gebruikte rollers accepteren. We zijn flexibel met retouren zolang het geretourneerde product niet is gebruikt en geen gebruikssporen vertoont. De wielen van rollers zijn echter snel gemarkeerd, en we kunnen in geen geval een product met gebruikssporen, hoe klein ook, opnieuw te koop aanbieden. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
top winkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2021
Ik werd eerder geleverd dan de verwachte leverdatum. Aangezien ik een model had besteld dat ik niet had kunnen passen, vertrouwde ik op de adviezen van de verkoper. Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2021
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2021
Efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2021
Zeer goede site met keuze, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2021
Bestellingen snel verzonden (1 tot 4 dagen eerder dan de aangekondigde termijnen) en serieus. Zorgvuldig verpakt, tracking beschikbaar. Niets te zeggen, site is top! Ik raad aan!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Team altijd top. Perfecte mini longboard. Geweldige aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Zeer goede website, vloeiende navigatie en intuïtieve filters.
Bodyboard ontvangen 5 dagen na bestelling zoals afgesproken.
Enige minpunt, het board heeft 2 lichte deukjes op de bovenkant van het deck, waarschijnlijk door het transport. Na contact met de klantenservice, wordt er een korting van 10% aangeboden omdat het slechts een esthetisch defect is. Ik accepteer omdat dit mijn leash voor het board dekt.
Vriendelijke en reactieve klantenservice.
MIKA
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Ik heb 3 bestellingen gedaan en ben er zeer tevreden mee! Echt top op alle fronten, zowel qua producten als qua klantenservice. Ik raad hawaiisurf ten zeerste aan! Tot ziens!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2021
Hyper snelle levering. Ontvangen in 2 dagen, producten perfect conform en van zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Bestelling incompleet geleverd. E-mail gestuurd naar de klantenservice maar nog geen reactie ontvangen (48u)
Gemiddelde service tot nu toe, ik wacht op de terugkoppeling van mijn klacht om mijn beoordeling te completeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, we hebben uw verzoek goed ontvangen en de ontbrekende grip die bij uw bestelling zat, is vandaag verzonden. Onze excuses voor het ongemak. We blijven tot uw beschikking.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2021
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Dit is niet de juiste bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, zoals telefonisch met u besproken, is er een fout van uw kant en bent u tevreden met uw bestelling. Kunt u uw beoordeling corrigeren? Dank u! We blijven tot uw beschikking!
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Product 2 dagen geleden besteld en al in mijn handen! Nauwkeurige ordertracking en bliksemsnelle levering! Dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
Mijn bestelling is snel aangekomen. De surfskate is top. Ik ben blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Vriendelijke ontvangst, advies. Gebrek aan keuze omdat kleine oppervlakte waarschijnlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Super, enorme keuze en beschikbaar personeel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2021
Tevreden 100%, dat is niet veranderd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
Zeer tevreden met mijn aankoop en de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
Snelle levering, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2021
Alles was eenvoudig voor de bestelling, deze is snel aangekomen en ik ben zeer tevreden over deze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Snel. Geen problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2021
Na 10 dagen wachten moest ik bellen om te horen dat mijn bestelling (die ik had betaald) niet op voorraad was, en dat ik een terugbetaling zou krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2021
Professioneel, beschikbaar en reactief in geval van problemen en/of vragen. Roller conform de beschrijving. Levering conform de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.