Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 211 gepubliceerde beoordelingen
5 8 394 82% 4 1 146 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 211 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert producten die volgens klantenruis gepaard gaan met snelle en zorgvuldige verzending, solide verpakking en aandacht voor detail. De leveringen komen op tijd of zelfs eerder aan, pakken zitten als een handschoen en het product voldoet aan de verwachtingen wat betreft staat en kwaliteit. Klanten waarderen uitstekende klantenservice en opvolging: snelle antwoorden per e-mail, vlotte retourafhandeling en duidelijke communicatie bij leverings- en retourvragen. Daarnaast toont het aanbod een breed scala aan opties tegen redelijke prijzen, met positieve ervaringen over verpakking, levering aan huis of afhaalpunten en betrouwbare service.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Product aangekomen op de verwachte datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Snelle levering, top advies, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Snel en voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
Reactie van de klantenservice extreem snel en beschikbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2021
Ik heb mijn plank besteld op de website Hawaiisurf en ik ontving deze met een deuk aan de onderkant van de plank. Ik heb Hawaiisurf direct gewaarschuwd, maar ik moest ze drie keer herinneren voor een negatieve terugkoppeling. Ze willen er niets van weten (geen commerciële geste en ze openen zelfs geen dossier bij de vervoerder)... het is mijn schuld dat mijn plank beschadigd is... echt jammer om vertrouwen te hebben in een site en uiteindelijk een nieuwe maar beschadigde plank te ontvangen. Ik raad deze site af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden bent. Echter, voor verzending hebben we u erop gewezen dat het essentieel was om de plank uit te pakken en deze te controleren in het bijzijn van de vervoerder om dit soort ongemakken te voorkomen. Surfplanken zijn bijzonder kwetsbare producten en moeten zorgvuldig worden gecontroleerd. We zijn erg sorry voor deze situatie en we zijn bereid om u een gebaar aan te bieden voor een volgende bestelling om uw teleurstelling te compenseren. Neem alstublieft contact op met de klantenservice op het adres [email protected].
Het hele team van Hawaiisurf wenst u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2021
Levering gepland voor vandaag, woensdag, voor 15 uur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2021
Verkoper beschikbaar en bekwaam, ondanks dat hij alleen was op een zaterdag in augustus en er veel klanten tegelijkertijd bediend moesten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2021
Onberispelijk, tot snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/07/2021
Top service, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/08/2021
Perfect, alleen nog het materiaal testen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Duidelijke, praktische site en snelle en betrouwbare levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2021
Zeer goede site en blij dat ik onvindbare artikelen heb gevonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2021
Niets op aan te merken, zeer snelle levering, perfecte ontvangst in Bayonne
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2021
Ik raad aan. Zorgvuldige en zeer snelle verzending. 2 dagen. Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2021
Zeer goede tips, vriendelijke ontvangst
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2021
Super goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Op alle niveaus was de bestelling uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Bestelling goed ontvangen en in perfecte staat. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Niets te melden, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Gemakkelijk en praktische site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2021
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2021
Snelle levering, producten zeer goed verpakt, geen fouten in de bestelling... Kortom, het is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Zeer snelle levering (tas besteld op de avond van 20 juli, ontvangen op 23). Product conform. Alleen maar positief!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
Zeer snel. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2021
zeer goede en snelle site, maar de keuze van de vervoerder GLS is minder. Deze laatste waarschuwt dat hij op een bepaalde dag langskomt, doet dit pas de volgende dag zonder enige waarschuwing van vertraging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2021
Zeer goede kwaliteit
Mooi ontwerp
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2021
Een van de beste skateshops aller tijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2021
Super snelle levering, en altijd mooie artikelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Ik heb 2 keer gebeld voordat ik bestelde, super ontvangst, super adviezen. Hyper snelle levering. Ik raad aan.
Enige kleine minpunt, ik geloof niet dat ik de reclame heb geaccepteerd en ik heb er een ontvangen voordat ik mijn bestelling ontving. Niet zo erg, ik heb geklikt om me af te melden...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
super, ik heb het pakket een dag eerder ontvangen!
Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Top, geweldige adviezen van Tom aan de telefoon & levering een dag eerder aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Goede website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Goede adviezen + luisteren naar de klant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2021
Bestelling, eenvoudig en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2021
De maten van de kleding moeten worden vergeleken met echte maten of lichaamsvormen
Antihero Sweat Reserve Hood AH21SPSW004 in L is groot in vergelijking met Picture Hamilton Zip MSW255DBMSP20 in L.
Wanneer je een kledingstuk hebt dat wordt gepresenteerd met een mannequin, geef dan in de beschrijving zijn maat en de maat van het kledingstuk dat hij draagt, zoals "ons model is 1,85 m en draagt maat L" zodat we een idee hebben van de pasvorm om juist te bestellen en retourzendingen te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Zeer snelle verzending, super opvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Julien is erg aardig. Goed uitleggen voor de methoden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.