Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Zeer tevreden over de kwaliteit van de skates en de snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Nikkel, professioneel en product conform!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2017
zeer snelle levering, toch een teleurstelling over het ontbreken van een montagehandleiding voor de rem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Mevrouw,
Het klopt dat de handleiding niet bij dit product is geleverd, maar wij staan tot uw beschikking per telefoon, e-mail en per post als u hulp nodig heeft bij de installatie of afstelling van een product.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
*****
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
Zeer snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
heel goed, efficiënt, snel en goedkoop!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2017
Snel, conform, top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Zeer snel in de levering (zelfs voor België) en product conform de beschrijvingen. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
Duidelijke en nette site, gemakkelijk om te bestellen, verzending en levering zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2017
+++++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
Serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2017
Snel, goedkoop (tenzij, dezelfde prijs als overal), niets op aan te merken, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
Goed... jammer dat er geen vervangstukken zijn zoals de powerslide gespen (alleen de clips) die heel snel slijten... 11 / 13 / 16 cm...
Dit gezegd hebbende, gemakkelijk te bestellen, snel te leveren.. Tevreden over dit punt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
Betrouwbare site, snelle levering, conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
retourkosten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Is dit een grap? De retour is normaal gesproken, logisch en standaard voor rekening van de klant. We geven nergens aan dat de retour gratis is.
Kunt u ons de redenen voor uw beoordeling en de score geven?
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2017
Top! Het is geweldig! Ik heb mijn board ontvangen binnen de aangegeven termijnen, super goed verpakt, en conform de beschrijving. Geen deuk, kras of wat dan ook, gewoon een prachtig nieuw board! Dank aan het team van Hawaï surf, ik zal opnieuw bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij danken u voor uw opmerking, in het bijzonder het team dat verantwoordelijk is voor het verpakken van de bestellingen.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
snel, goed. Echter, ik zou het op prijs stellen als mijn naam niet op een willekeurige manier wordt geschreven... bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo Meneer,
Uw klantenaccount is door u aangemaakt, als er een fout in uw naam of adres staat, is dat waarschijnlijk een typfout. We gebruiken de gegevens die u ons verstrekt voor de levering, daarom is het belangrijk om goed te controleren.
Mocht er echter een belangrijke fout opvallen, dan nemen we contact met u op om de juistheid van de accountgegevens te verifiëren, want ons doel is dat u uw producten op tijd ontvangt.
De typfout in uw voornaam is gecorrigeerd, waarschijnlijk door u.
We blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Goede tarieven, goede adviseurs, goed materiaal en bovendien zeer commercieel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2017
aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Snelle levering, perfecte verpakking. Ik beveel aan!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Interessant
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Zeer snel met de pakketten, ik hou van freestyle step
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Goed, termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Bestelling conform... zeer snelle levering... ik beveel zowel de levering als de winkel aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Ik ben nog steeds zeer tevreden over Hawaii Surf. De verzendingen zijn (zeer) snel en zorgvuldig. De klantenservice is reactief en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
goed product, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Ik heb gekozen voor levering aan huis, en TNT (de bezorger) heeft het pakket rechtstreeks bij een afhaalpunt afgeleverd zonder bij mijn huis langs te komen...
ik heb dus betaald voor een dienst die niet is uitgevoerd!! en ik moest mijn pakket bij het afhaalpunt ophalen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Ik bied mijn excuses aan voor uw levering, na met u te hebben gesproken via de telefoon heb ik het probleem bij TNT gemeld en een terugbetaling van de verzendkosten van uw bestelling uitgevoerd.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Top super service, express levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Zeer snelle levering, heel erg bedankt voor die kleine stickers erbij, tot snel!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2017
Ik raad het elke keer aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Ik ken deze winkel al 20 jaar. Altijd top wat ze aanbieden qua U.S. kleding.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
Uitstekend materiaal en levering in slechts 2 dagen! Uitstekende site!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2017
Perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Snelheid, efficiëntie... niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
Het slot van de winkel was vergeten op de broek, een beetje lastig te verwijderen zonder iets te beschadigen, maar gelukkig is het me gelukt, snelle verzending, correcte verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo meneer,
Wij vragen u ons te excuseren voor deze vergissing van onze voorbereidingsploeg. In het geval dat u het slot niet kunt deactiveren, kunt u het pakket op onze kosten naar ons terugsturen* zodat we deze fout kunnen corrigeren.
* tot een bedrag van 10 € tenzij anders overeengekomen met het verzendteam.
Met vriendelijke groet
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
supercool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
ik had de maat verkeerd besteld, ik heb ze gebeld om de maat te wijzigen en ik ontving mijn bestelling op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2017
Snel en verzorgd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.