Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2017
Kwaliteitslevering op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2017
Snelheid. Alleen de bevestiging van de bestelling en de volgorde van de bestelling via sms werken niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Hyper aantrekkelijke prijzen en express levering... Ik hou ervan en dit is pas mijn eerste aankoopervaring!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Zeer reactieve klantenservice voor eenvoudige informatie. Pakket op tijd aangekomen en in zeer goede staat. Ik beveel het 100% aan :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Perfecte verzending op tijd beloofd, perfect. Goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
zoals gewoonlijk een topteam van professionals, ga zo door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2017
Zeer goede site, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Zeer goed, op recordtijd geleverd. Combi netjes opgevouwen. Aangename en gemakkelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Verzending op tijd en bestelling perfect verpakt, maar de Megacruiser 3X125 platen zijn nieuw en de wielbevestiging al beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Zeer goed, zeer interessante prijs!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
niks te zeggen, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Geen levering tracking op de hoogte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Pakket binnen slechts 2 dagen aangekomen. Zeer goed beschermd.
De maat is perfect - geen slechte verrassing zoals vaak bij sportschoenen, ik heb een 38 besteld die niet te groot of te klein is.
De schaatsen zijn van goede kwaliteit, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Snelle en zorgvuldige verzending!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Goede raad en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Zeer tevreden
Snelle levering en prijzen die elke concurrentie overtreffen met de promotiecode
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Pakket snel ontvangen, goed verpakt. Artikel komt overeen met de beschrijving. Niks op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Alles is perfect, product en vooral snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Niks op aan te merken, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
Ik weet niet of het stofzuigen, het opruimen van kleding of zelfs het praten met collega's belangrijker is dan het adviseren van een klant die klaar is om een jas te kopen.
Uw website is aangenamer dan uw winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
We zijn sorry als u teleurgesteld bent over de ontvangst in de winkel, helaas zoals goed opgemerkt in uw bericht moeten we alles in de winkel regelen, en hebben we ook verschillende afdelingen, dus de verkoper van de roller of surfafdeling kan u niet meer helpen met een technisch kledingstuk, maar het verbaast me dat we u niet hebben geadviseerd of een competente collega hebben gezocht omdat we druk waren.
Kunt u ons de verkoper beschrijven waarmee u contact heeft opgenomen? Heeft hij u slecht geantwoord?
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
termijn gerespecteerd en gemak van het ophalen van de goederen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2017
De site is zeer goed, maar ik ben super teleurgesteld dat de bestelde jas niet helemaal overeenkomt met de foto op de site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Ik heb gevraagd om de bestelling op naam van mevrouw Warin in Bergerac te richten; en het is gericht aan de naam van Pugnet Eliane, zal deze bestelling aan mijn dochter worden gegeven?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Zij kan het pakket ophalen door een kopie van uw identiteitsbewijs te tonen, fysiek of een scan of leesbare foto op smartphone is geen probleem.
Om veiligheidsredenen kunnen we de namen van de afhalingen in de winkel niet wijzigen, via welk kanaal heeft u uw aanvraag gedaan?
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Alles is conform wat was voorzien. Het pakket is zelfs een dag eerder aangekomen, geen vervelende verrassingen. Volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2017
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2017
Niets te zeggen, bestelling op tijd en onberispelijke kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2017
Zoals een zeer goede site, maar ik zal niet vergeten te zeggen dat je ook naar de winkel moet gaan die ook geweldig is met een zeer goed team dat luisterend en zeer professioneel is
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2017
Zeer snelle verzending! Goede ontvangst, goed verpakt. Product komt overeen met de beschrijving. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2017
Zeer goede site, producten van topkwaliteit, snelle levering...
Snel, natuurlijk omdat ik het bij mij thuis wilde ontvangen (anders dan ophalen in de winkel, enz.) kon ik het alleen express laten verzenden, dus met een super hoge kosten.
Verder niets te zeggen, alles is heel goed gegaan :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
zeer betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2017
goed zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2017
De bestelling is dezelfde dag verzonden en het pakket was perfect verpakt. Het product komt exact overeen met de beschrijving en mijn verwachtingen. Ik ben helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/11/2017
De bestelling is op tijd aangekomen, maar de retour en de klantenservice laten te wensen over. Geen nieuws sinds meer dan een week terwijl het pakket op bestemming is aangekomen, herinnering per e-mail en geen nieuws. Ook moeilijk om iemand aan de telefoon te krijgen. Jammer, ik was toch zeer tevreden over mijn eerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Uw retour is behandeld op 16/11 na ontvangst op 14/11, zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden en op het retourformulier met de bestelling, we doen ons best om de terugbetaling binnen 15 dagen te verwerken. De terugbetaling is dit weekend goedgekeurd door de directie en zal worden uitgevoerd volgens de betaalmethode.
Welke informatie ontbrak u?
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF