HawaiiSurf levert producten die volgens klantenruis gepaard gaan met snelle en zorgvuldige verzending, solide verpakking en aandacht voor detail. De leveringen komen op tijd of zelfs eerder aan, pakken zitten als een handschoen en het product voldoet aan de verwachtingen wat betreft staat en kwaliteit. Klanten waarderen uitstekende klantenservice en opvolging: snelle antwoorden per e-mail, vlotte retourafhandeling en duidelijke communicatie bij leverings- en retourvragen. Daarnaast toont het aanbod een breed scala aan opties tegen redelijke prijzen, met positieve ervaringen over verpakking, levering aan huis of afhaalpunten en betrouwbare service.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2019
Ik vind dat wanneer je betaalt voor verzending de volgende dag en het staat op de site, je deze service moet krijgen. Bestelling geplaatst op zaterdag, zou vanmorgen ontvangen, geen nieuws... helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2019
Professioneel en goede adviezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Goed gemaakte site en gemakkelijk te navigeren. Longboard goed verpakt en in perfecte staat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
Zeer goede site en zeer snel in de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
Levering binnen 48 uur, niets op aan te merken, +++
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Efficiënte bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Product komt overeen, ontvangen op tijd en in goede staat. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Chatservice, levering: snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Levering in 48 uur, voor mij is het een week en nog steeds niets ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
de site, ik ken het niet, maar de winkel wel.
Na mijn onvrede over 1 product van de 2 gekochte, heeft hawaiisurf contact met me opgenomen om mijn probleem op te lossen: deze aanpak is op zich positief, laten we de rest afwachten. Mooi materiaal, maar in april zijn skischolen inderdaad zeldzamer en ik had eerder moeten beginnen met deze aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
zeer professioneel, en goede adviezen
dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
Niets te klagen, alles is perfect, zeer snelle levering, pakket zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/03/2019
Snelle reactie op vragen en ook snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Snelle levering, product komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
Competente verkoper maar onaangenaam, met een glimlach is het leuker! De klant komt naar verkopers voor informatie, niet om behandeld te worden als iemand die er niets van weet. Verkooptechniek moet worden herzien...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2019
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Zeer goede site, serieus en van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Op tijd geleverd en super goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
De site is vrij gemakkelijk te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2019
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Er zou gewoon een iets nauwkeuriger ordertracking moeten zijn, maar zodra het naar de post is gebracht, is het gemakkelijk te volgen. Maar over het algemeen is alles goed!! Besteld op zondag, geleverd op woensdag, daar kunnen we niet over klagen!! En natuurlijk, bestelling conform, top prijs!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Snel en voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Ik had een zeer specifieke informatie nodig en de persoon die me adviseerde was zeer attent en professioneel. Top! U heeft een nieuwe klant! Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Snelle levering (24 uur), perfecte artikelen, ik raad deze site ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Hallo, we zijn zeer tevreden met onze bestelling bij HawaiiSurf. Eerste bestelling geplaatst op 29 maart en we hebben ons pakket op 2 april bij het afhaalpunt ontvangen (geschatte datum tussen 4 en 5 april). De grote verpakking was een beetje beschadigd (waarschijnlijk door het transport), maar het skateboard en de rollers (zelfs de verpakking) waren perfect. Aangezien ik al jaren geen rollers meer heb gebruikt, heb ik me vergist in de maat, ik nam 37 in plaats van 38.5. Een telefoontje naar de winkel, ik werd duidelijk geïnformeerd over de stappen die ik moest nemen. Ik heb dezelfde dag (2 april) opnieuw besteld en het pakket op dezelfde dag (4 april) bij het afhaalpunt ontvangen. Perfecte verpakking en rollers die me perfect passen. Gewoon een beschadiging op de plaat (misschien het tentoonstellingsmodel) en de rem die een beetje beweegt. We hebben het oude paar goed verpakte en beschermde rollers vandaag teruggestuurd per colissimo. Nu alleen nog wachten op de ontvangst en de terugbetaling. Nogmaals bedankt voor uw professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2019
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
Bestelling geplaatst op maandagavond en ontvangen op woensdagmiddag, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2019
Zeer goede en zeer betrouwbare site! Bestelling ontvangen binnen 3 dagen, echter had de witte schroevenkit een beetje de kleur verloren omdat het tegen de schroeven wreef...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
Goede uitrusting, veel keuze, ik raad aan. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/03/2019
Zeer efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2019
Zeer goede site, pakket geleverd voor de deadline! Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/03/2019
super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2019
Zeer goed, aan te raden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2019
Vrij goed voorzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2019
Aangezien ik mijn telefoonnummer bij de bestelling had vermeld, heb ik NOOIT een VOLGMAIL ontvangen met een link of iets anders (je moet op de site inloggen) en GEEN SMS of iets anders dat het pakket op het afhaalpunt was, ik kwam er meer dan een week later achter dat het pakket was aangekomen en zonder SMS wilde het afhaalpunt het me niet geven!!! Dus ik ben nog steeds zonder pakket en heb geen vooruitgang in de bestelling... dat is vrij middelmatig voor een eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Onze excuses voor de problemen met de tracking, we hebben inderdaad problemen gehad met de overdracht in deze periode.
Voor het afhalen is normaal gesproken alleen een identiteitskaart op naam van de bestelling nodig, vreemd dat het afhaalpunt anders heeft besloten.
We hebben zelden vertragingen bij verzendingen, in het geval van een toekomstige bestelling, aarzel niet om ons te bellen als je binnen 48 uur na de aankoop geen nieuws hebt, onze adviseurs kunnen je meer vertellen over de bestelling.
Dit soort problemen met tracking komen echter zeer zelden voor, hoewel het behoorlijk vervelend is.
Geen reden om zo te overdrijven over de termijnen ;), je bestelling van vrijdagavond is op dinsdag daaropvolgend verzonden bij onze heropening en is op 27/03 aangekomen, niet eens een week voor het ophalen van het pakket op 02/04.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 