Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

9,4 /10

Gebaseerd op 10 211 gepubliceerde beoordelingen

5 8 394 82% 4 1 146 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 211 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert producten die volgens klantenruis gepaard gaan met snelle en zorgvuldige verzending, solide verpakking en aandacht voor detail. De leveringen komen op tijd of zelfs eerder aan, pakken zitten als een handschoen en het product voldoet aan de verwachtingen wat betreft staat en kwaliteit. Klanten waarderen uitstekende klantenservice en opvolging: snelle antwoorden per e-mail, vlotte retourafhandeling en duidelijke communicatie bij leverings- en retourvragen. Daarnaast toont het aanbod een breed scala aan opties tegen redelijke prijzen, met positieve ervaringen over verpakking, levering aan huis of afhaalpunten en betrouwbare service.

Alle beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 14:36 na een aankoop van 09/05/2019

Snel, nauwkeurig en kwaliteitsmateriaal! Bravo!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 13:18 na een aankoop van 09/05/2019

De kwaliteit en de adviezen van de verkopers, door hun expertise over producten, zijn nogmaals bevestigd. Luisteren naar specifieke verzoeken. Klantrelaties.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 13:06 na een aankoop van 09/05/2019

Leuke producten en snelle levering gegarandeerd! Bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 12:40 na een aankoop van 09/05/2019

Bestelling en levering top

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 12:35 na een aankoop van 08/05/2019

Duidelijk, snel, zeer concurrerende prijzen, een kwaliteitsvolle ordertracking

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/05/2019, 09:53 na een aankoop van 28/04/2019

Een week om het pakket te ontvangen, een beetje lang, maar goed, er was een feestdag!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 18:29 na een aankoop van 06/05/2019

Top! Dank je

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 17:01 na een aankoop van 03/05/2019

U verkoopt en levert niet-conforme producten: de bindingen die ik heb besteld zijn een beperkte serie geleverd in een koelbox: u stuurt ze zonder de koelbox en vooral zonder te waarschuwen: ik moet dus naar het postkantoor om ze opnieuw naar u te sturen! Ik heb een twintigtal boards en evenveel bindingen, voornamelijk Union en beperkte series.... uw levering is niets waard: een beperkte serie is een geheel!!! En wanneer ik dit aangeef, krijg ik als antwoord dat als ik niet tevreden ben, ik ze moet terugsturen en dan moet ik ook nog vragen hoe ik de verzendkosten terugkrijg!!!! Ik heb al eerder op uw site besteld: ik heb een paar boots twee keer de prijs betaald vanwege een verbindingsprobleem en toen ik dit meldde, was het zo'n gedoe dat ik het idee van terugbetaling heb opgegeven.... maar ik moet u een lineair aspect geven: uw boekhoudafdeling is zoals uw verzendafdeling en uw commerciële afdeling....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 16:20 na een aankoop van 07/05/2019

Serieuze en snelle service. Bedankt

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 16:20 na een aankoop van 06/05/2019

super

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 16:19 na een aankoop van 08/05/2019

Zoals altijd zeer goed ontvangen, advies en uitstekende service

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 15:34 na een aankoop van 08/05/2019

Zeer praktisch, en de producten zijn goedkoper in vergelijking met andere sites tijdens de promotie

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 13:18 na een aankoop van 08/05/2019

Zeer vriendelijke en aangename verkoper.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 11:44 na een aankoop van 07/05/2019

Geweldig, zoals altijd! Goede adviezen, een vriendelijk team, luisterend en altijd bereid om te helpen. Ik raad het aan voor 1000%!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/05/2019, 08:46 na een aankoop van 25/02/2019

Pakket snel ontvangen op de juiste plek en zonder het te hoeven zoeken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 23:28 na een aankoop van 03/05/2019

Niets te zeggen, bestelling arriveerde binnen 2 werkdagen, dat is geweldig.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 19:52 na een aankoop van 04/05/2019

Efficiënt en snel

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 19:49 na een aankoop van 27/04/2019

Goede site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 19:41 na een aankoop van 06/05/2019

Super klantenservice!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 19:24 na een aankoop van 06/05/2019

Zeer goed, niets te zeggen, ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 17:09 na een aankoop van 06/05/2019

BEDANKT HAWAÏ SURF PAKKET GOED ONTVANGEN GEEN PROBLEEM.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 17:07 na een aankoop van 03/05/2019

De levering van 48 uur duurde 5 dagen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van HawaiiSurf Gepubliceerd op 09/05/2019

Hallo, u heeft op vrijdag 3 besteld. Uw bestelling is dezelfde dag door onze service voorbereid. In het weekend werken de vervoerders niet (zoals vermeld in de algemene voorwaarden, de levertijd betreft werkdagen, dus exclusief weekend en feestdagen). Uw pakket is dus op de eerste werkdag van de week, maandag, in behandeling genomen. Zoals u weet, was woensdag 8 mei een feestdag, de vervoerders werken niet op die dag (wij wel, maar wij zijn geen vervoerder). Dus als we samenvatten, met een bestelling op vrijdag 3, is het pakket de volgende dag (maandag dus, omdat de vervoerders in het weekend niet werken) in behandeling genomen en geleverd op de 9e, dus 3 dagen na de bestelling uiteindelijk... niet 5 dagen. Er was inderdaad een vertraging door de feestdag op woensdag 8 mei, onze excuses daarvoor, maar helaas kan Hawaiisurf de dictaten van de feestdagen niet negeren. Fijne dag verder.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 14:44 na een aankoop van 06/05/2019

Behalve mijn slechte interpretatie van de levertijden is alles perfect

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 13:42 na een aankoop van 06/05/2019

Top

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 13:16 na een aankoop van 04/05/2019

Efficiëntie en conformiteit

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 13:03 na een aankoop van 05/05/2019

snelle levering en klantenservice die naar je luistert

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 12:52 na een aankoop van 07/05/2019

Niets te melden. Product conform.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 12:45 na een aankoop van 03/05/2019

Bestelling komt overeen met wat ik verwachtte en perfecte levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 12:42 na een aankoop van 06/05/2019

Tevreden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/05/2019, 09:59 na een aankoop van 28/04/2019

Het zou gewoon moeten worden verduidelijkt dat de levertijd van 48 uur begint wanneer de bestelling is verzonden. Ik verwachtte mijn bestelling eerder te ontvangen, anders ben ik blij! Bedankt! Laura

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 22:28 na een aankoop van 04/05/2019

Snelle verzending. Artikel komt overeen. Jammer dat de levering via het postpunt niet beschikbaar is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 22:09 na een aankoop van 03/05/2019

Bestelling op tijd en in goede orde ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 21:18 na een aankoop van 03/05/2019

Niets op aan te merken, echt uitstekend, zowel qua communicatie als qua levertijden en de kwaliteit van het product, ik ben volledig tevreden

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 21:12 na een aankoop van 30/04/2019

Zeer goede site, biedt relevante producten en pakketten. Snelle en effectieve adviesdienst via Messenger. Snelle verzending en levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 19:49 na een aankoop van 03/05/2019

Niets te zeggen. Tevreden met mijn aankoop en de levertijd. Ik raad het aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 12:38 na een aankoop van 01/05/2019

Altijd tevreden met Hawaiisurf. Gewoon een opmerking, geen e-mail over de beschikbaarheid van het pakket op het afhaalpunt. Zeer tevreden met de site.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 12:07 na een aankoop van 02/05/2019

Top site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 10:29 na een aankoop van 03/05/2019

Jammer dat je verzendkosten moet betalen als je al bestellingen boven de 200€ hebt. Verder, zeer goede winkel, snelle levering, ruime keuze aan schaatsen (behalve voor mensen die maat 39 dragen zoals ik).

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/05/2019, 09:11 na een aankoop van 01/05/2019

Ik had graag meer details gewild over de afmetingen van de snowboards, vooral de breedte bij de bindingen afhankelijk van de maat van het snowboard en de radius.

Vertaalde beoordelingen