Klantenbeoordelingen van HawaiiSurf

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 10 176 gepubliceerde beoordelingen
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Samenvatting van beoordelingen

HawaiiSurf levert snelle en zorgvuldige verzending, waarbij producten zoals skimboards en kombinasies in perfecte staat en volgens de beschrijving aankomen, met professionele en vriendelijke klantenservice die snel reageert. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en duidelijke opvolging, inclusief snelle reacties per telefoon en e-mail, behulpzaam advies bij aankoop en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het verpakkingsniveau is hoog en de verzending vaak sneller dan verwacht, met consistente aandacht voor veiligheid en correcte levering. De winkel wordt geprezen om toegankelijkheid, snelle levering, en betrouwbare service, waardoor klanten meerdere keren terugkomen en aanbevelen.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/11/2019
Conforme en snelle levering! Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2019
Geweldig zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
zeer snelle levering, zorgvuldig pakket, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
Zeer tevreden dat ik de vervangstukken voor de schaatsen van mijn dochter gemakkelijk en zonder me te ruïneren kon vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2019
het is moeilijk om mijn mening te geven, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Onze excuses voor deze vertraging in de levering, we waren niet op de hoogte van de vertraging van uw levering.
De bestelling is op 07/11 van ons verzonden, na uw bestelling van 06/11 in de avond.
Als dit zich herhaalt, aarzel dan niet om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen zodat we de vervoerder kunnen aansteken voor de levering.
Het bedrag van de verzendkosten van uw bestelling zal aftrekbaar zijn van een toekomstige aankoop.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2019
moeilijkheden om een bestelling te bevestigen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo, bedankt voor uw feedback. We zouden graag willen weten wat uw probleem was om onze klantervaring te verbeteren. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, het HawaiiSurf-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2019
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2019
Levertijd te lang, oorspronkelijk binnen 3 dagen gepland en ontvangen na 8 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/10/2019
Snelle verzending. Producten komen overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/10/2019
veel keuze en goed gecatalogiseerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2019
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2019
Goed ontvangen, perfect, dankjewel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
zeer snelle levering! bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2019
Zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Zeer gebruiksvriendelijke site, gemakkelijk toegankelijk en eenvoudig en snel in gebruik, zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2019
zeer goede klantenrelatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Ik bestel al heel lang bij jullie, deze bestelling heeft weken geduurd om aan te komen en toen ik meerdere keren belde, werd me duidelijk gemaakt dat ik jullie lastig viel, einde van de mooie verkoper-klant relatie, zeer zeer zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van HawaiiSurf
Hallo,
Ik ben verbaasd om zo'n terugkoppeling te lezen, uw bestelling van 05/09 is op 06/09 van ons verzonden en op 16/09 geleverd, dus iets meer dan een week (10 kalenderdagen, 6 werkdagen).
Vanwege verstoringen bij het bezorgbedrijf, dat we hadden gecontacteerd na uw telefoontjes om deze levering te ontgrendelen, om te voorkomen dat deze meerdere weken zou duren, met succes.
Met vriendelijke groet
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2019
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Perfecte service en verkopers die bereikbaar zijn per telefoon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2019
snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Eenvoudige navigatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2019
Dwangverkoop bijvoorbeeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Eenvoudige site om te bezoeken en bestelling snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Product conform en zeer snelle verzending. Ik beveel deze site aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2019
Mijn pakket is nog steeds niet aangekomen.
Het is blijkbaar teruggestuurd naar het vertrekpunt en wordt nu opnieuw verzonden, maar ik heb daar verder geen nieuws over.
Dus ik wacht nog steeds.
De tracking van het pakket is voor mij een leugen omdat ze mij nooit iets hebben geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/09/2019
Artikel niet beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2019
Zeer goed verpakt, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2019
Zeer zeer goed, niets te zeggen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Super! Voor de deadline geleverd met een korting van 40%, mijn sneakers in perfecte staat, wat kan ik nog meer zeggen? Volledig tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/10/2019
site met keuze, interessante aanbiedingen. Maar zeer teleurgesteld over de levering. De bestelling heeft lang op zich laten wachten, dus heb ik twee e-mails gestuurd zonder antwoord. Ik moest bellen om te vragen waar mijn bestelling was, meer dan 20 dagen na het plaatsen ervan. Uiteindelijk was het al bij een afhaalpunt. Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Zeer tevreden met mijn bestelling, precies zoals beschreven, snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/10/2019
Kwaliteit van de producten en snelheid van levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2019
Sneller geleverd dan aangekondigd.
perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
Zeer goede adviezen
Perfecte reserveonderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Snelle levering. Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2019
Snel, nauwkeurig, goed materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2019
Zeer snelle levertijd, alles in goede staat, bedankt voor de kleine cadeaus
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Super bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2019
Perfect, product snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.