9.2/10
★★★★★
op 1643 beoordelingen

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1/5
★☆☆☆☆
Klantenservice beantwoordt vragen niet
Reviewer icon
Raphaël R.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/05/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
1/5
★☆☆☆☆
De verzending was erg snel. Maar de communicatie is slecht. Je krijgt geen antwoord op berichten via e-mail, Facebook, enz. Ik heb het probleem dat vanaf de 10e dag de voedingsstoffen massaal zijn toegenomen. Ik wilde weten of het misschien aan het product lag. Maar er is geen antwoord en geen hulp. Afgezien daarvan kan ik niets positiefs of negatiefs melden over het product zelf. Ik kan niet met zekerheid zeggen of dit de reden is voor de voedingsstoffen. Daarom heb ik het maar één ster gegeven, en voor deze prijs mag je wel een beetje ondersteuning verwachten. In de toekomst, zou ik liever met Polyp Lab gaan.
Reviewer icon
Thorsten D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/05/2022 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Sinds ik deze producten gebruik ben ik de helft van mijn vissen kwijt en de planten worden slechter.
Reviewer icon
Laura C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/04/2022 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ze doen niet wat ze zeggen.
Reviewer icon
Giovanni P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/04/2022 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurstellend resultaat
Reviewer icon
Alexis S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 22/03/2022 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Pure oplichterij, ga weg.
Reviewer icon
Jonathan W.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/02/2022 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Mening: Totaal ondoeltreffend in mijn geval, droog verlies van 150€ Nadat ik 6 maanden geleden met deze 400L Iwakuni was begonnen met efficiënte Daphbio-producten, wendde ik me opnieuw tot hun gamma producten toen er een cyano-probleem opdook in dezelfde tank. Het protocol werd tot op de letter gevolgd en zelfs met 3 dagen verlengd. Daarna ben ik 4 dagen weggeweest en toen ik terugkwam was de cyano weer helemaal terug. De producten zijn in goede staat aangekomen en de tank heeft stabiele en correcte parameters: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - LED verlichting 130w - geremineraliseerd osmose water - biologische filtratie 30L pozzolan in de tank 7L in het filter - geen chemische filtratie
Reviewer icon
Kevin M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 18/02/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
1/5
★☆☆☆☆
Producten waarvan de houdbaarheidsdatum bijna is verstreken worden verzonden, gezien de kosten moet dit vóór verzending worden verduidelijkt. De klantenservice was ook teleurstellend.
Reviewer icon
Cammisuli F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/12/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Gezien met een microscoop, geen microfauna of eitjes in de fles en geen microfauna na het protocol.Ik raad deze producten ten zeerste af.protocol tot op de letter nageleefd,resultaat niets
Reviewer icon
Patrick D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/12/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ondoeltreffend product dat in de wind wordt betaald en geen oplossing zoekt en alleen voorstelt om nieuwe stenen te kopen.Grote oplichters, en bovendien zeer slecht gepolijst
Reviewer icon
Jollet P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/12/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De kit werkte niet voor mij onder het voorwendsel dat "er geen planten nodig zijn in het aquarium", alsof in de natuur daphne niet op de best mogelijke manier leven. Na 2 weken kreeg ik nog steeds een antwoord met een promotiecode van 5 € geldig in 3 dagen, wat niet eens de leveringskosten van 9 € dekt!
Reviewer icon
Corentin B.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 20/11/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Het werkt niet zoals gepland
Reviewer icon
Riccardo S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/11/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Deze producten zijn oplichterij. Geen spoor van leven na 1 maand.
Reviewer icon
Christophe D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/10/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Goedemorgen, ik ben niet blij met de producten, ik heb 20 dagen behandeling gehad en de fosfaat-, nitraat- en diatomeeënwaarden zijn door het dak.
Reviewer icon
Fabio D.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/09/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo, het spijt ons dat de producten niet geschikt voor u zijn. Als u wilt, kunt u contact met ons opnemen om een persoonlijke mening te krijgen over uw aquarium en de problemen die u ondervonden heeft.
1/5
★☆☆☆☆
Ik geef een negatieve stem om het simpele feit dat ik voor 170 euro aan producten heb gekocht en dat ze niet effectief waren en bovendien vroeg ik om hulp en niemand antwoordde.
Reviewer icon
Cristian C.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/10/2021 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Goedemorgen, meneer,

Het spijt me dat u geen antwoord heeft gekregen op uw verzoek.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of via onze sociale netwerken, zodat we u een antwoord kunnen geven.

Een uitstekende dag
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling geregeld wanneer het hun uitkwam toen ik voor 2 personen had besteld
Reviewer icon
Sylvain P.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/07/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik kan geen objectieve mening geven! Ik ben bijna al mijn vis kwijt sinds ik het product op heb - toeval? Dat hoop ik zeker. Ik ben op zoek naar de reden, wetende dat mijn parameters goed zijn ????
Reviewer icon
Didier L.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/05/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Door de aanbevolen methode van onderhoud zorgvuldig te volgen... Niets bewoog meer, ze overleefden het niet. Pfffff
Reviewer icon
Sandrine R.(acheteur vérifié)
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo Sandrine, dank u voor uw feedback. Het spijt ons dit bericht te lezen. Heeft u contact met ons opgenomen per e-mail, telefoon of via sociale netwerken om het probleem op te lossen?
Zo niet, dan nodigen wij u uit dit te doen om te proberen een oplossing te vinden.
Goedendag.
1/5
★☆☆☆☆
Voor mij werkte het niet, ik raad het niet aan.
Reviewer icon
Thierry M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/03/2021 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik volgde het protocol tot op de letter, en geen spoor van leven na meer dan 3 weken, zelfs niet met een vergrootglas. Met 30 jaar aquariumhouden kan ik bevestigen dat er niets boven levende stenen gaat om het aquarium te beplanten.
Reviewer icon
Pierre-yves L.(acheteur vérifié)
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo Pierre-Yves, allereerst bedankt voor je feedback.
3 weken is veel te vroeg om microfauna te zien, afhankelijk van de grootte van de bak kan het tot 3 maanden duren. Levende stenen kunnen we niet meer vinden, de invoer ervan is sinds 4 jaar verboden en het is verre van een wondermiddel want je kunt er ongedierte mee over je heen krijgen en veel mensen zijn gestopt met het houden van zeeaquaria omwille van datzelfde ongedierte. Volg ons protocol zoals uiteengezet in onze blog "Hoe begin ik een rifaquarium" en u zult zien dat alles goed zal gaan (het protocol is al meer dan 20.000 keer zonder problemen gevolgd).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt, wij zijn er om u te helpen.