/10
★★★★★
op 1717 beoordelingen
★★★★★
op 1717 beoordelingen
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1/5
★☆☆☆☆
Bestelling geregeld wanneer het hun uitkwam toen ik voor 2 personen had besteld
Sylvain P.
Op
na aankoop van 23/07/2021
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik kan geen objectieve mening geven! Ik ben bijna al mijn vis kwijt sinds ik het product op heb - toeval? Dat hoop ik zeker. Ik ben op zoek naar de reden, wetende dat mijn parameters goed zijn ????
Didier L.
Op
na aankoop van 25/05/2021
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Door de aanbevolen methode van onderhoud zorgvuldig te volgen... Niets bewoog meer, ze overleefden het niet. Pfffff
Sandrine R.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo Sandrine, dank u voor uw feedback. Het spijt ons dit bericht te lezen. Heeft u contact met ons opgenomen per e-mail, telefoon of via sociale netwerken om het probleem op te lossen?
Zo niet, dan nodigen wij u uit dit te doen om te proberen een oplossing te vinden.
Goedendag.
Zo niet, dan nodigen wij u uit dit te doen om te proberen een oplossing te vinden.
Goedendag.
1/5
★☆☆☆☆
Voor mij werkte het niet, ik raad het niet aan.
Thierry M.
Op
na aankoop van 12/03/2021
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik volgde het protocol tot op de letter, en geen spoor van leven na meer dan 3 weken, zelfs niet met een vergrootglas. Met 30 jaar aquariumhouden kan ik bevestigen dat er niets boven levende stenen gaat om het aquarium te beplanten.
Pierre-yves L.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo Pierre-Yves, allereerst bedankt voor je feedback.
3 weken is veel te vroeg om microfauna te zien, afhankelijk van de grootte van de bak kan het tot 3 maanden duren. Levende stenen kunnen we niet meer vinden, de invoer ervan is sinds 4 jaar verboden en het is verre van een wondermiddel want je kunt er ongedierte mee over je heen krijgen en veel mensen zijn gestopt met het houden van zeeaquaria omwille van datzelfde ongedierte. Volg ons protocol zoals uiteengezet in onze blog "Hoe begin ik een rifaquarium" en u zult zien dat alles goed zal gaan (het protocol is al meer dan 20.000 keer zonder problemen gevolgd).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt, wij zijn er om u te helpen.
3 weken is veel te vroeg om microfauna te zien, afhankelijk van de grootte van de bak kan het tot 3 maanden duren. Levende stenen kunnen we niet meer vinden, de invoer ervan is sinds 4 jaar verboden en het is verre van een wondermiddel want je kunt er ongedierte mee over je heen krijgen en veel mensen zijn gestopt met het houden van zeeaquaria omwille van datzelfde ongedierte. Volg ons protocol zoals uiteengezet in onze blog "Hoe begin ik een rifaquarium" en u zult zien dat alles goed zal gaan (het protocol is al meer dan 20.000 keer zonder problemen gevolgd).
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen hebt, wij zijn er om u te helpen.
1/5
★☆☆☆☆
Een week nadat ik het product op heb gedaan en nog steeds geen microfauna, ik denk dat ik ben opgelicht
Didier S.
Op
na aankoop van 14/02/2021
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo behandeling sinds 10 dagen op dode pv Tot op heden zie ik geen evolutie
Ludovic W.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo Ludovic, allereerst bedankt dat je de tijd neemt om te antwoorden en je mening te geven.
Het kan inderdaad tot 3 maanden duren voor de microfauna verschijnt, dit varieert naar gelang van het aquarium en de kwaliteit van de stenen.
Op onze Marcorocks, bijvoorbeeld, verschijnt het sneller dan op oudere of tweedehandse stenen.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
Het kan inderdaad tot 3 maanden duren voor de microfauna verschijnt, dit varieert naar gelang van het aquarium en de kwaliteit van de stenen.
Op onze Marcorocks, bijvoorbeeld, verschijnt het sneller dan op oudere of tweedehandse stenen.
Neem contact met ons op voor meer informatie.
1/5
★☆☆☆☆
Nutteloos en slecht voor mijn tank. Sindsdien gaan mijn koralen niet meer open en sterven ze terug. Vooral de lps
Philippe M.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo,
Allereerst bedankt dat u de tijd neemt om te antwoorden en uw mening te geven.
Het spijt ons dit te lezen, aarzelt u niet opnieuw contact met ons op te nemen zodat we samen kunnen bekijken wat er in uw aquarium gebeurd kan zijn.
Allereerst bedankt dat u de tijd neemt om te antwoorden en uw mening te geven.
Het spijt ons dit te lezen, aarzelt u niet opnieuw contact met ons op te nemen zodat we samen kunnen bekijken wat er in uw aquarium gebeurd kan zijn.
1/5
★☆☆☆☆
Ik stond op het punt u maandagmorgen te bellen omdat er momenteel geen echte verbetering mogelijk is en ik vijf dagen zes dagen van gebruik verwijderd ben. Ik denk dat ik u zelfs maandagmorgen zal bellen.
Alain H.
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo, naar aanleiding van het toesturen van uw foto's hebben wij u een persoonlijk advies aan de telefoon gegeven, waarop u vooralsnog geen antwoord heeft gegeven. U kunt zonder probleem contact met ons opnemen om de situatie te bespreken! Wij blijven beschikbaar en willen u graag helpen.
1/5
★☆☆☆☆
De zeewateraquarium starterkit. Avoid!!!! De exorbitante prijs, het van A tot Z gevolgde protocol, uiteindelijk wordt het aquarium helemaal niet gerecycleerd, 6 weken gebruik - verspilde tijd... Ik moest iets anders kopen. Zeer teleurgesteld.
Kateryna P.
Op
na aankoop van 09/10/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo ik heb de colie verzameld maar niets levends in de fles om een zoöplankton kweek te maken ik ben zeker dat het niet meer dan 50€ kost.
Lemarchand W.
Op
na aankoop van 13/09/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn dode daphnia ontvangen, ik zal nooit meer bij deze site bestellen
Benjamin C.
Op
na aankoop van 29/07/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Te laat geleverd. de herzaaikit werkt niet. ze hebben wat verloren vanaf het begin. misschien willen ze meer verkopen dan kwaliteit.
Michel L.
Op
na aankoop van 04/06/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Er is niets gebeurd. Ik zag geen verschil. Zeer teleurgesteld. Hoge prijs voor het resultaat.
Jean-louis B.
Op
na aankoop van 23/01/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Geen garantie
Frederic J.
Op
na aankoop van 13/01/2020
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Bij mij heeft het twee keer niet gewerkt, ondanks het feit dat ik het protocol van de herzaaikit tot op de letter heb gevolgd. Zeer teleurgesteld, ik raad het niet aan.
Vincent C.
Op
na aankoop van 30/11/2019
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo Mr. Chitel,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
Filter je met een micron zak of met perlon? Heb je geprobeerd de microfauna 's nachts te onderscheiden met de lamp uit, met een zaklamp bijvoorbeeld?
Stuur ons een foto van uw aquarium zodat we het kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet
De klantendienst
Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
Filter je met een micron zak of met perlon? Heb je geprobeerd de microfauna 's nachts te onderscheiden met de lamp uit, met een zaklamp bijvoorbeeld?
Stuur ons een foto van uw aquarium zodat we het kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet
De klantendienst
1/5
★☆☆☆☆
Ik zie je op ....
Carbonne J.
Op
na aankoop van 09/12/2019
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Nog nooit eerder geziene micro fauna!
Gaëtan N.
Op
na aankoop van 05/02/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van
daphbio
Op
Hallo,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
U moet weten dat microfauna er tot 2 maanden over kan doen om in uw aquarium te verschijnen. Kijk er 's avonds naar met een lamp om het beter te kunnen onderscheiden.
Niet filtreren op micron/macron zak of op perlon tijdens het protocol.
Met vriendelijke groet
De klantendienst
Dank u dat u de tijd heeft genomen om onze tevredenheidsenquête te beantwoorden.
U moet weten dat microfauna er tot 2 maanden over kan doen om in uw aquarium te verschijnen. Kijk er 's avonds naar met een lamp om het beter te kunnen onderscheiden.
Niet filtreren op micron/macron zak of op perlon tijdens het protocol.
Met vriendelijke groet
De klantendienst