9.2/10
★★★★★
op 1992 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1/5
★☆☆☆☆
Ondanks het volgen van het door de verkoper verstrekte protocol, is er nog steeds geen leven in mijn tank. Zeer teleurgesteld over het microfauna product (vooral omdat het niet werkte). Met vriendelijke groet
Thomas G.
Thomas G.
Op
na aankoop van 19/12/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Slechts één bestelling geplaatst bij daphbio op 28/11, in het pakket zat een 500ml blik meststof dat lekte. onmogelijk om iemand telefonisch te bereiken (tot op de dag van vandaag probeer ik ze aan de telefoon te krijgen), niemand neemt op. Ik stuurde een bericht via het contactformulier op 7/12, om een video van het lek bij te voegen, maar het was onmogelijk om het bestand te verzenden, zelfs in 3 verschillende formaten. daphbio vertelde me dat ze de video nodig hadden om het lek te bewijzen, wat ik prima vond, maar hoe kon ik het opsturen? Ik stuurde een bericht terug op 24/12, geen antwoord, een tweede bericht op 30/12, nog steeds geen antwoord! als je de prijzen van de aangeboden producten ziet, denk je dat het wel goede producten moeten zijn, maar je verwacht ook dat de klantenservice zijn werk doet. maar hier, niets, daphbio steekt stilletjes zijn kop in het zand. We vragen ons af waarom we in het buitenland kopen, bij Franse bedrijven als deze weten we waarom. een stelletje goed-voor-niets oplichters die niet accepteren dat er fouten of fabricageproblemen van welke aard dan ook kunnen zijn. ik zal alle aquarianen die ik tegenkom zeker vertellen over dit stelende bedrijf!
Philippe B.
Philippe B.
Op
na aankoop van 28/11/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo heren, ik had een cyano-aanval en zoals gewoonlijk deed ik een beroep op uw producten, maar helaas geen effect! Ik nam contact op met Benoit die vriendelijk antwoordde maar hij zei duidelijk dat het geen cyano was en dat hij geen bellen kon zien maar uw product kreeg nooit de schuld. Ik heb een behandeling van 500 ml gedaan voor een tank van 600 liter en er groeide geen cyano? Dus dat was het, ik zal jullie producten niet meer gebruiken...1080e verkoop in 2024. Fijne vakantie.
Christophe B.
Christophe B.
Op
na aankoop van 10/12/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Een transportbedrijf UPS geeft me geen vertrouwen Als ik in de toekomst aankopen ga doen bij UPS, ga ik geen aankopen doen bij UPS Cumprimentos
Manuel JoÂo T.
Manuel JoÂo T.
Op
na aankoop van 30/11/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product werkt niet
Stephane D.
Stephane D.
Op
na aankoop van 03/11/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, Wormen geplet in de envelop.
Anthony G.
Anthony G.
Op
na aankoop van 30/09/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Er lijkt echter een fout te zijn gemaakt, aangezien we geen wormen verkopen en geen enveloppen gebruiken voor onze mailings.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt.

Vriendelijke groeten
Klantenservice
1/5
★☆☆☆☆
Geen resultaten, geen microfauna
Raphael S.
Raphael S.
Op
na aankoop van 11/09/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Er zaten heel weinig levende organismen in de fles met dafnia. Het leverde helemaal niets op. €70 om in de vuilnisbak te gooien. Een afzetterij. Ik ben erg ontevreden en zelfs boos.
Jean André F.
Jean André F.
Op
na aankoop van 14/08/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Er zaten maar vier insecten in de levende fles en een nauwelijks groene kleur in de andere! Ik zal mijn geluk een andere keer opnieuw beproeven.
Pol G.
Pol G.
Op
na aankoop van 22/07/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
De producten werken niet en mijn aquarium is altijd "vies".
Jm L.
Jm L.
Op
na aankoop van 19/07/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Uitzaaiings- en onderhoudsprotocol voor de Marine uitstekende resultaten.
Corrado A.
Corrado A.
Op
na aankoop van 02/06/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Het probleem niet opgelost
Massimiliano R.
Massimiliano R.
Op
na aankoop van 01/06/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Dit is de tweede en laatste keer dat ik bij hen heb besteld. Ook deze keer weer teleurgesteld. Niet veel leven en ik heb nog steeds zoveel algen in mijn aquarium.
Frederic P.
Frederic P.
Op
na aankoop van 28/05/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Goederen pas geleverd na 17 dagen is een topprestatie nooit meer
Albert G.
Albert G.
Op
na aankoop van 03/05/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
In tegenstelling tot de andere aankopen die ik bij daphbio heb gedaan, werkte de anti-cyanobzcterie zeewaterkit deze keer helemaal niet in mijn aquarium. Ook al was het overgroeid. Erg jammer. Ik ben veel beter gewend van daphbio
Luc G.
Luc G.
Op
na aankoop van 30/03/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Producten op tijd ontvangen aan deze kant niets op aan te merken WERKT NIET ondanks het tot op de letter gevolgde protocol PRODUCT ZEER VEEL TE KOSTEN VOOR PRODUCTEN DIE NIET WERKEN!!! WEES NIET ZOALS IK, BESTEL GEEN DURE PRODUCTEN EN DENK DAT ZE ZULLEN WERKEN.
Christophe P.
Christophe P.
Op
na aankoop van 18/02/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.

Allereerst is het belangrijk om vast te stellen of de algen die je hebt cyanobacteriën zijn. Als de cyanobacteriën vervolgens regelmatig terugkomen, kan dit verband houden met je stenen (zie het blogartikel over het oude tanksyndroom op https://www.daphbio.fr/fr/blog/la-solution-au-syndrome-du-vieux-bac--n45).

Aarzel niet om ons een foto van uw aquarium te sturen, we helpen u graag verder.

Vriendelijke groeten
Klantenservice
1/5
★☆☆☆☆
.
Nicola L.
Nicola L.
Op
na aankoop van 15/02/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik zie geen microfauna verschijnen. Hartelijk dank
Mustafa B.
Mustafa B.
Op
na aankoop van 16/02/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo,

Je moet de microfauna de tijd geven om zich in je aquarium te vestigen, wat tussen de 1 en 2 maanden kan duren.

Vriendelijke groeten
Klantenservice
1/5
★☆☆☆☆
Snelle levering Erg blij met mijn bestelling Tot snel
Alain C.
Alain C.
Op
na aankoop van 14/02/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Goed product goede levering
Christophe C.
Christophe C.
Op
na aankoop van 28/01/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik had niets aan het product
Rolf-bernd S.
Rolf-bernd S.
Op
na aankoop van 19/01/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Het veranderde niets
Laurent P.
Laurent P.
Op
na aankoop van 20/01/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product te duur ineffectieve schande
Jacques C.
Jacques C.
Op
na aankoop van 16/01/2024 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Hij kwam niet aan
Adriana S.
Adriana S.
Op
na aankoop van 26/11/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van daphbio
Op
Hallo,

We hebben op eigen kosten opnieuw verzonden en het pakket is goed aangekomen.

Vriendelijke groeten
Klantenservice
1/5
★☆☆☆☆
Kocht 2x en het loste het probleem niet helemaal op, ik had nog steeds een groot deel van de cyano die achterbleef... dus ik was teleurgesteld.
Yves V.
Yves V.
Op
na aankoop van 24/11/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Product ontvangen zonder doseerpipet, effectiviteit heb ik ook een grote twijfel ...
Jeremy M.
Jeremy M.
Op
na aankoop van 14/11/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik heb de Halloween-promotie te snel gelezen en vond het dubbelzinnig, onduidelijk en misleidend. Ik ben erin geluisd.
Didier L.
Didier L.
Op
na aankoop van 01/11/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Het anti-cyanoproduct had geen effect, zelfs niet toen ik het protocol langer verlengde dan verwacht (mijn aquarium is maar 100L). De andere 'bactofresh'-fles lijkt de plantengroei te hebben gestimuleerd. Omdat ik niet precies weet wat erin zat, is het moeilijk te zeggen of er een verband is of dat het gewoon toeval is. Erg teleurgesteld gezien de prijs!
Edouard L.
Edouard L.
Op
na aankoop van 06/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Ik volgde de instructies voor vermenigvuldiging en helemaal niets. Allemaal dood. Ik hoop dat het bedrijf iets zal doen.
Raynald L.
Raynald L.
Op
na aankoop van 17/10/2023 
Vertaalde beoordeling
1/5
★☆☆☆☆
Uitstekende producten, sommige al getest
Gianna P.
Gianna P.
Op
na aankoop van 01/09/2023 
Vertaalde beoordeling