De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Alle beoordelingen
B
Bruno
Opmerking: 5 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kwaliteit, perfecte maat
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooie santiags
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie W.
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over uw product van zeer hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent S.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
M
Micha
Opmerking: 4 van 5
De transactie is zeer snel en beleefd afgehandeld. De terugbetaling van het tweede vest is onmiddellijk uitgevoerd. De producten voldoen perfect aan mijn verwachtingen qua uiterlijk en kwaliteit. Helaas heb ik geen bevredigend antwoord gekregen op een vraag over maatwerkbestellingen. Ik zal daarom opnieuw contact moeten opnemen met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
C
Corine
Opmerking: 4 van 5
Gemengd over het beige schapenfilet voor dames. Besteld in maat 38 (mijn gebruikelijke maat) heb ik gemerkt dat het te groot is. Ik heb het niet teruggestuurd, mijn fout, ik denk niet dat het te laat is omdat ik het label heb verwijderd. Ik vind het echter mooi, maar ik zal het niet dragen omdat het echt te ruim is, zelfs niet met een dikke trui eronder. Conclusie voor klanten: aarzel niet om terug te sturen wat niet bij je past, vooral omdat de klantenservice zeer responsief en attent is.
Vertaalde beoordelingen
D
Descamps G.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb vandaag de santiags mayura ontvangen. De aangekondigde termijn werd gerespecteerd. De kwaliteit is aanwezig. Nu moet ik ze nog een beetje 'ontspannen'. Een ander positief punt: de zorg en de ernst die aan de verpakking zijn besteed en ik bedank ook de service die een eerpunt aan dit werk hecht.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien
Opmerking: 5 van 5
Personeel beschikbaar, met goede adviezen
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie I.
Opmerking: 5 van 5
Zeer mooi product dat overeenkomt met de beschrijving. Perfecte communicatie, zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard J.
Opmerking: 5 van 5
We hebben bij Cuirs Guignard besteld nadat we informatie hadden gevraagd over de te kiezen maat! Zeer snelle antwoorden - vlotte uitwisseling en perfect advies - het artikel is prachtig en lijkt van goede kwaliteit. Zorgvuldige en snelle levering - aarzel niet!
Vertaalde beoordelingen
M
Morel B.
Opmerking: 5 van 5
Responsiviteit, product voldoet aan onze verwachtingen, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
M
Mustapha D.
Opmerking: 5 van 5
Hallo, concreet zal ik het kort maar krachtig maken, ze zijn top, bestelling ontvangen komt volledig overeen met wat werd gepresenteerd, een kwaliteitsjack van Marc is echt goedkoop, aan te raden. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Mme W.
Opmerking: 5 van 5
Goede ervaring, zeer snelle verzending! Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jose S.
Opmerking: 1 van 5
De kleur van het ontvangen kledingstuk had niets te maken met die op de website. Het kledingstuk op de website is hazelnootkleurig en ik ontving een chocoladekleurig. De terugbetaling werd correct uitgevoerd na de retour, waarbij de verzendkosten (50 euro) werden gedragen. De kwaliteit van het kledingstuk is ongeëvenaard.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we betreuren uw opmerking zeer en zijn echt verrast, aangezien de kleur perfect overeenkomt met die op de foto. We hebben het model in de winkel en het is inderdaad de juiste kleur. U heeft de jas geretourneerd; de bestelling is geannuleerd en u heeft een volledige terugbetaling ontvangen, inclusief de jas en de oorspronkelijke verzendkosten. Met vriendelijke groet,
D
Dominique
Opmerking: 5 van 5
Een winkel waar je veel keuze vindt, kwaliteit, vaardigheden en een ultra efficiënte klantenservice! Aan te raden zonder aarzeling!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 5 van 5
Ik ben al enkele jaren klant en altijd zeer tevreden over de jassen die ik heb gekocht, dus voor deze handtas is het hetzelfde, zeer goede kwaliteit, maar omdat ik het nog niet heb gegeven, kan ik er niet meer over zeggen :)
Vertaalde beoordelingen
F
Floridugué
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
G
Gisèle
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering en perfect product. Interlocuteur aan de telefoon met goede adviezen en zeer vriendelijk, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet en snelle behandeling van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
N
Nouveau C.
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet en van goede kwaliteit. De ruil voor een grotere maat werd binnen een week geregeld. Goede responsiviteit. Super!
Vertaalde beoordelingen
M
Mr C.
Opmerking: 2 van 5
Ik keek ernaar uit om mijn paar santiags te ontvangen, maar de ervaring werd een diepe teleurstelling bij het openen van de doos. Ik merkte een duidelijke fabricagefout op het leer (diepe markering). Voor een leverancier van uw naam, die zich op een hoog segment positioneert, is dit gewoon onaanvaardbaar. Wanneer je een aanzienlijk bedrag investeert in dit soort schoenen, mag je verwachten: een rigoureuze kwaliteitscontrole voor verzending, wat hier blijkbaar heeft ontbroken. Een leer van de eerste keuze, vrij van structurele imperfecties. Een afwerking die past bij de vermelde verkoopprijs. Een defect product ontvangen van een gerenommeerde winkel is één ding, maar dat dit door uw kwaliteitsdienst is geglipt, is zeer verontrustend voor het imago van uw merk. Een trouwe klant zou niet de gevolgen van een gebrek aan interne zorgvuldigheid moeten ondervinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo meneer, we hebben uw beoordeling goed ontvangen. We zijn verrast dat u zich niet eerder heeft gemeld, in feite heeft u uw laarzen op 04/12/2025 ontvangen en we zijn de 18!!!!??? U had ons per telefoon of e-mail kunnen contacteren zodat we op de hoogte konden zijn van het probleem. Weet dat het model '218' een verouderd kalfsleer is met een gematteerd vet uiterlijk, wat het een gemarmerde, verouderde uitstraling geeft en de imperfecties van de huid benadrukt. Dit is uw eerste bestelling bij ons en we zijn jammer dat het model niet geschikt is. We benadrukken dat als er echt een probleem was bij de start, je niet 14 dagen moet wachten om een probleem te melden..... We kunnen u een terugbetaling aanbieden zodra de laarzen per post zijn teruggestuurd, als de laarzen echt nieuw en ongebruikt zijn. Met vriendelijke groet
V
Vincent
Opmerking: 5 van 5
Ik wilde een paar lage santiags in blauwe kalfsleer kopen omdat ik wilde dat het in harmonie was met mijn jeans. Dat is gelukt! En ik ben gepassioneerd door santiags, hoe kan je weerstaan aan zulke nobele producten als leer.
Vertaalde beoordelingen
K
Killian P.
Opmerking: 5 van 5
Goed kwaliteitsleer, besteld via internet, arriveert zeer snel. Ik kende mijn maat niet, dus ben ik daarna naar de winkel (A Mauléon) gegaan, de aanwezige mensen hebben me perfect geadviseerd en waren zeer vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laure M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed geadviseerd door het huis Guignard, zeer vriendelijk. Bestelling zeer snel aangekomen, blij met het product, zeer hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Coquelin
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk zijn de lederen Guignards van uitstekende kwaliteit, de verzending is vrij snel en de verpakking is zorgvuldig.
Vertaalde beoordelingen
C
C. M.
Opmerking: 5 van 5
Het product is trouw aan wat besteld is en de levering is op tijd gedaan.
Vertaalde beoordelingen
S
Seb N.
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk! Zeer goede adviezen en kwaliteitslaarzen snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Giumentaro A.
Opmerking: 5 van 5
Dit is de tweede aankoop die ik op deze site doe, ik kan alleen maar zeggen dat snelheid, precisie en vriendelijkheid hun sterke punten zijn, je kunt niet meer verwachten, zeer tevreden, ik raad aankopen ten zeerste aan, er is alleen de keuze te over ??Dank je.
Vertaalde beoordelingen
M
Mic M.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed geadviseerd voor een eerste aankoop. De opvolging en verpakking zijn van hoge kwaliteit. Bedankt voor dit prachtige jasje dat bovendien van zeer goede kwaliteit is. Tot snel voor een nieuwe ervaring. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
L
Leroy S.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling ontvangen en er ontbreekt een artikel. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en men vertelde me dat het artikel niet beschikbaar was en dat het later zou worden verzonden...... Ik had graag gehad dat men me had verteld dat het artikel niet beschikbaar was bij de bestelling.... Of op zijn minst bij de levering: daar was niets !!!!! Geen info !!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, U heeft een bestelling van 4 stuks geplaatst. De levertijden zijn aangegeven onder elk artikel. We hebben een gedeeltelijke verzending van 3 artikelen op 4 gedaan en we hebben u per e-mail geïnformeerd. U bent geïnformeerd over de status van uw bestelling, gedeeltelijke verzending met het colissimo trackingnummer, u heeft het waarschijnlijk niet opgemerkt, maar u bent goed gewaarschuwd! We hebben besloten om in twee zendingen te verzenden om te voorkomen dat u op het laatste artikel moet wachten dat een langere levering heeft. We hebben nooit gezegd dat het artikel niet beschikbaar was, maar wel dat het binnen 15 dagen / 3 weken zou worden geleverd. Het laatste product is gepland voor verzending deze week. Met vriendelijke groet.
E
Expert.com
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect. Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 5 van 5
Pakket zeer snel ontvangen, zeer goede kwaliteit van het jasje.
Vertaalde beoordelingen
C
Cliente
Opmerking: 5 van 5
Mooi product. Kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence L.
Opmerking: 5 van 5
Leren kleding van zeer goede kwaliteit, en klantenservice top! Bravo!
Vertaalde beoordelingen
N
Niko
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ervaring met sympathieke en serieuze mensen, met wie het mogelijk is om te overleggen. En zeer goede kwaliteit van het aangekochte product, zeer snel aangekomen en in zeer goede staat. Hartelijk dank, en tot snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Chris
Opmerking: 5 van 5
Bestelling ontvangen in goede staat, reactievermogen van de klantenservice top en ruil zonder problemen, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
Z
Zeus
Opmerking: 5 van 5
Snelle en perfecte levering, de laarzen zijn comfortabel en trouw aan de foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Cristelle
Opmerking: 5 van 5
Prachtig Schott-jasje, schattig team en goede adviezen, ik raad ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne M.
Opmerking: 5 van 5
Eerste zeer positieve ervaring die me in staat heeft gesteld de uitstekende kwaliteit van de producten te ontdekken, de afwerking. Echter, vanwege een ongeschikte snit, moest ik het artikel retourneren. Bij ontvangst is de terugbetaling uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.