Celinni levert regelmatig tijdige leveringen met prachtige sieraden die overeenkomen met de beschrijving en foto’s, en velen benoemen de zorgvuldige verpakking en een heldere, opvallende doos of led-doos. De ervaringen met klantenservice zijn lovend: responsive, attent en betrokken bij elke stap van het proces, met duidelijke communicatie over voortgang en verzending. Kwaliteit en vakmanschap komen herhaaldelijk naar voren, met schitterende ringen, robuuste en stevige sieraden, en aantrekkelijke prijs-kwaliteitverhouding die vertrouwen opbouwen voor toekomstige aankopen. Het vertrouwen in Celinni blijkt uit aanhoudende tevredenheid, aanbevelingen en herhaalde aankopen.
Alle beoordelingen
J
Jacques
Opmerking: 5 van 5
Zeer vriendelijk personeel, luisterend en met zeer goede adviezen. Uitstekend product. Serieuze zaak. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien
Opmerking: 5 van 5
Een snelle levering volgens mijn verzoek vanuit Parijs, succesvolle aanpassingen op kantoor in Bangkok, en vooral een prachtige ring. Ik ben tevreden en zal voor mijn volgende aankoop weer bij Celinni kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele B.
Opmerking: 5 van 5
Na een eerste aankoop in 2009 voor diamanten oorbellen, hebben we opnieuw ons vertrouwen in het huis Celinni gesteld voor een Trilogie-ring van hoge kwaliteit en absoluut prachtig. We hadden te maken met een team van professionals die naar onze wensen luisterden. Meneer Sussman zorgde ervoor dat we volledig tevreden waren: Kwaliteitsstenen, certificaat, gravure van het sieraad: al onze eisen werden gerespecteerd met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Celinni-diamant verdient zijn nummer 1 rang!!
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas
Opmerking: 5 van 5
M. Sussman was de enige (in tegenstelling tot andere gerenommeerde diamantairs in Parijs) die zich inzette en een oplossing vond zodat ik binnen enkele dagen de perfecte ring kon hebben om mijn huwelijksaanzoek te doen. Uiteindelijk een prachtige ring (voor een goede prijs) met DE prachtige diamant die ik wilde, en de naleving van een zeer strakke deadline. Bedankt! Oprecht, Frederic Thomas
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry K.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een trouwring gekocht bij meneer Sussman die uitstekend advies gaf bij de keuze van onze diamant en het ontwerp van de ring waar we nog niet zeker van waren. Bedankt meneer Sussman voor uw geduld en professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Alogninouwa
Opmerking: 5 van 5
Ik ben blij met mijn trouwring, dat is het belangrijkste. Ondanks een vertraging heb ik een te kleine ring genomen die ze meteen hebben vergroot. Ik beveel het ten zeerste aan. Alogninouwa
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise S.
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke presentatie, erg vriendelijk de gesprekspartners, bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle
Opmerking: 5 van 5
Hartelijke aandacht, luisterend oor en goede uitleg, bravo ga zo door
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur P.
Opmerking: 4 van 5
Ik wilde een "diamant" "groot en niet duur" en ik heb het gekregen! dat is alles en dat is helemaal goed!
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur S.
Opmerking: 5 van 5
Perfect maar een beetje vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur T.
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een verlovingsring gekocht in de winkel aan de rue Buffault en ik ben zeer tevreden over de ontvangst, de service en de kwaliteit van de ring. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
P
Picout
Opmerking: 5 van 5
Na lang zoeken in juwelierszaken om MIJN trouwring te vinden (de ring waar ik sinds mijn tienerjaren van droom), heb ik gekozen voor Celinni vanwege de aangekondigde prijs-kwaliteitverhouding. Ik heb getwijfeld, gecontroleerd, vergeleken en uiteindelijk de stap gezet. Mijn bestelling had wat vertraging opgelopen en ik werd telefonisch op de hoogte gebracht: ik waardeerde het initiatief echt. Vandaag heb ik mijn trouwring ontvangen: hij is prachtig, precies zoals ik me had voorgesteld, net zo mooi als de ringen die ik in juwelierszaken heb geprobeerd maar veel goedkoper! Bedankt voor de kwaliteit van uw sieraden, uw betrouwbaarheid en uw klantgerichte service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Christophe
Opmerking: 5 van 5
Na het verlies van mijn bestelling door Chronopost op 20 december 2014, heeft de heer David SUSSMAN persoonlijk het probleem aangepakt en in allerijl een nieuwe verlovingsring laten maken die op 24 december persoonlijk aan mij werd overhandigd in Marseille! Het is in zulke momenten dat de betrouwbaarheid van een bedrijf blijkt en zeer gewaardeerd wordt. Wat betreft de ring, die is gewoonweg prachtig! Ik zal dan ook niet aarzelen om mijn volgende sieraden op Celinni.com te kopen. Nogmaals bedankt aan Aymeric die de dag voor Kerstmis naar Marseille is gekomen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien
Opmerking: 5 van 5
Ik heb voor Cellini gekozen na een reportage op France 5. Ik ben zeer tevreden; deadlines werden nageleefd zelfs tijdens de kerstperiode, prachtig sieraad en als kers op de taart, mijn vriendin zei .... ja! Ook bedankt aan meneer Lechlech die me heel goed heeft ontvangen. We komen binnenkort terug voor de trouwringen deze keer.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
Late bestelling van mijn kant en snelle levering precies op de dag J. Zeer mooi product. Mijn vrouw is verwend.
Vertaalde beoordelingen
M
Maillard P.
Opmerking: 5 van 5
Als klant sinds meerdere jaren, beveel ik deze site van harte aan. De manager, meneer David Sussman, is een uitzonderlijke handelaar, een expert en als u helaas een klein probleem tegenkomt, reageert hij persoonlijk en lost het op. Een voorbeeld van een handelaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr Z.
Opmerking: 5 van 5
Ik was toevallig in hun showroom beland, zonder enige echte intentie om te kopen, meer om informatie in te winnen (omdat ik van nature erg wantrouwig ben). Maar zodra ik aankwam, werd ik professioneel geholpen, ik stond tegenover een verkoper die luisterde maar niet aandrong op consumptie, integendeel. Ondertussen kwam er een man binnen om een solitaire op te halen die hij diezelfde ochtend had afgegeven voor een maatverkleining en die tegen me zei "aarzel niet, ze zijn professioneel, snel, en hun producten zijn van kwaliteit". En inderdaad, ik aarzelde niet, ik de grote twijfelaar, ik was verrast dat ik meteen een bestelling plaatste! Het product voldeed aan de verwachtingen. Ze waren zelfs snel omdat ik met een tijdsbeperking kwam. Binnen 5 dagen was mijn solitaire van de andere kant van de wereld aangekomen en gemonteerd. Mevrouw was blij en dus ik ook. Hun klantenservice is ook van hoge kwaliteit omdat ik een te grote maat had genomen en ze de maat binnen 48 uur hebben verkleind (meer dan redelijke tijd tijdens de feestdagen, vooral voor een afgifte op zondagochtend). Ik weet nu waar ik de trouwringen zal laten maken!
Vertaalde beoordelingen
K
Kévin
Opmerking: 5 van 5
David heeft met ons samengewerkt om de juiste briljant te vinden door samen de diamantmarkten in Antwerpen en Bombay te verkennen, en hij heeft het naar Parijs laten komen en het in recordtijd met de zetting geassembleerd voor een prijs die we nooit bij de juweliers van de Place Vendôme zouden hebben gekregen. We zullen teruggaan om de bijpassende trouwringen van de ring te kiezen. Ga er met gesloten ogen heen...
Vertaalde beoordelingen
M
Mr M.
Opmerking: 5 van 5
Grote kwaliteit van service, grote kwaliteit van luisteren en uitstekende kwaliteit van de teams die aan de juwelen werken. Dit alles maakt deze ervaring echt super aangenaam. Ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah1710
Opmerking: 5 van 5
Mijn verloofde en ik hebben een vrij grote diamant en een platina zetting gekozen bij Cellini. We werden goed ontvangen, geadviseerd en de ring voldeed precies aan onze verwachtingen. De aangekondigde deadlines werden nageleefd (minder dan 3 weken om de diamant uit Bombay te laten komen en de zetting op maat te maken). Resultaat, ik ben blij met onze keuze die me een prachtige ring geeft voor een prijs die ver onder die van de klassieke juweliers ligt. Ik zal niet aarzelen om mijn volgende sieraden bij Celinni te kopen!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel
Opmerking: 2 van 5
Aankoop van een geelgouden diamanten trouwring van 5 karaat voor 9.400 euro: - niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden: eis van betaling van de laatste termijn voor verzending terwijl deze bij ontvangst moest zijn; - productcertificaat bij de vervaardiging van het sieraad anders dan dat bij verzending; - meer dan tien weken na verzending, ondanks talrijke herinneringen en een telefonisch gesprek, nooit een waardig expertcertificaat ontvangen, ondertekend (ontbrekend aantal stenen, goudgewicht en beschrijving van het sieraad); - gevraagde en geaccepteerde gravure niet uitgevoerd; - binnenkant van de ring gedeeltelijk opengewerkt en glad aan de andere kant (wat de gravure mogelijk zou hebben gemaakt...). Dit gebrek aan harmonie is, naar mijn mening, weinig representatief voor de "hoge" Franse juwelierskunst; - totale beschikbaarheid voor de definitieve betaling maar stilte daarna, behalve een e-mail op het randje van agressiviteit en een telefonisch gesprek met een charmante medewerkster die niet op uw oproep reageerde. Kortom, ik zal nooit meer online een sieraad van deze prijs kopen en als ik 40% goedkoper heb betaald, denk ik dat het nog steeds te veel is gezien het ontbreken van een waardig certificaat (het feit dat het door Franse verzekeringen zou worden erkend betekent niet dat het door andere maatschappijen wordt erkend. Bovendien, het feit dat het een "geschatte" waarde vermeldt die veel hoger is dan de aankoopwaarde, zou tot fraude kunnen aanzetten...) en de algemene persoonlijke tevredenheid. Kortom, ik zal nooit meer een kat in de zak kopen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pinet
Opmerking: 5 van 5
Na het ontvangen van mijn eerste bestelling waar ik erg blij mee was, wilde ik doorgaan met de aankoop van een prachtige hoge juwelenring waarvan ik de schoonheid alleen maar kon inschatten door een simpele foto op de site, maar toen ik hem eindelijk ontving en in mijn bezit had, ontdekte ik iets subliems dat ik zelden elders had gezien, de afwerking, de kwaliteit van de diamanten die ik had gekozen, alles was precies zoals het moest zijn, het was een wonder ondanks het geduld dat ik moest hebben voordat ik het kon ontvangen omdat de fabricage tijd kost, maar ik heb geen spijt, ik ben blij met het resultaat en ik beveel de site CELLINI ten zeerste aan. Meneer David SUSSMAN en zijn team zijn mensen die luisteren en je kunt ze volledig vertrouwen. Aarzel niet, plaats je bestelling!!!!!! Mevrouw Maryvonne PINET
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert
Opmerking: 5 van 5
De aankoop van een diamant gebeurt na een lange overweging, een analyse van de verschillende mogelijkheden: juweliers, showrooms, makelaars en internet; Op deze laatste staan veel merken en men vraagt zich af of er geen risico is, omdat je geen gesprekspartner tegenover je hebt. Mijn aanvankelijke angsten werden weggenomen door de ontvangst, het luisteren en de professionaliteit van het Celinni-team: Mijn vrouw kan niet stoppen met het bewonderen van haar prachtige diamant; Dankzij het goede advies en een uitzonderlijk aanbod van meneer Sussman is deze droom snel werkelijkheid geworden! Aarzel niet meer...!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebbah
Opmerking: 5 van 5
Ik leerde CELINNI kennen in 2009 en ik had een diamanten solitaire voor mijn vrouw gekocht, de service, net als de ontvangst, was echt aangenaam en erg leuk. Wat ik het meest waardeer, is de eenvoud en het zeer professionele advies van meneer SUSSMAN en zijn team. De klant is koning, ongeacht het aankoopbedrag, en dat is zeldzaam in deze tijd!! echt goed, blijf zoals je bent. Ik ben dit jaar teruggekomen voor een nieuwe aankoop, en daar, idem, mijn eerste indruk is alleen maar versterkt. Ik dank u, en ik zal niet nalaten u aan te bevelen aan familie en vrienden. Veel succes verder!!
Vertaalde beoordelingen
K
Kalou
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb al eerder gebruik gemaakt van de diensten van het huis Celinni in 2009 voor de aankoop van een solitaire. In die tijd waren de ontvangst, het advies, de beschikbaarheid en de uitzonderlijke verhouding van het product uitstekend. Meer dan tevreden met de diensten van dit huis, heb ik opnieuw een beroep gedaan op dit team voor een nieuw sieraad. Bagdad, de adviseur, heeft me perfect geïnformeerd over de producten, de promoties, de beschikbaarheid... In de 5 jaar tussen mijn eerste (2009) en mijn nieuwe bestelling, is de service nog steeds even goed en ik kan dit zeer respectabele en klantvriendelijke huis zonder risico aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
L
L.car
Opmerking: 5 van 5
Gefeliciteerd aan het hele Celinni-team voor hun vriendelijkheid en hun serieuze aanpak van mijn bestelling en de opvolging van de levering per telefoon, zonder dat het nodig was om hen te herinneren, ik waardeerde het, zeer tevreden met mijn ontvangen product. Ik beveel deze site ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
M
Mme L.
Opmerking: 5 van 5
Aangezien ik in Parijs was, heb ik de gelegenheid aangegrepen om naar de showroom in Parijs te gaan. Dit was mijn tweede aankoop bij celinni.com. Voor deze aankoop profiteerde ik van een interessante aanbieding die ik per e-mail ontving op mijn verjaardag. De ontvangst door Chlo en Bagdad en hun waardevolle adviezen bevestigden hun professionaliteit. Dit was trouwens wat me had verleid bij mijn vorige aankoop. Ik heb zojuist, enkele dagen eerder, mijn armband ontvangen die helemaal aan mijn verwachtingen voldoet. Bedankt aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
L
Larnosson
Opmerking: 5 van 5
Ik wil het team van Celinni feliciteren voor de kwaliteit van de ontvangst, hun advies en hun reactievermogen. Product van goede kwaliteit op tijd aangekomen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Madame V.
Opmerking: 5 van 5
De site is gebruiksvriendelijk, het team is vriendelijk en reactief!!!!!
Vertaalde beoordelingen
N
N.c.
Opmerking: 5 van 5
De aankoop van een ring op internet kan stressvol zijn. Maar bij Celinni voel je je meteen in goede handen. Mogelijkheid om de modellen in de showroom in Parijs te zien, om al onze vragen te stellen, zelfs de domste! Het team beantwoordt heel eenvoudig. Kortom, ga er met gesloten ogen naartoe! Ik heb gisteren mijn ring ontvangen... het meest stressvolle ligt dus voor me! Nogmaals bedankt!
Vertaalde beoordelingen
G
Gueniche
Opmerking: 5 van 5
- Een extreem brede keuze die het mogelijk maakt om elke specificatie te definiëren volgens de adviezen van een gediplomeerde diamantair (Chloé Guillon die ik ten zeerste aanbeveel); - Prijzen ver onder de markt; - Gemmologisch certificaat voor de authenticiteit EN expertise rapport voor de verzekering. Ik zal Celinni aan mijn naasten aanbevelen en ik zal opnieuw contact met hen opnemen voor een toekomstige aankoop.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr L.
Opmerking: 5 van 5
Serieus, kwalitatief en binnen de termijnen. Ik wil Bagdad feliciteren voor zijn werk. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault
Opmerking: 5 van 5
Na enige aarzeling (normaal voor een eerste aankoop zo belangrijk als een diamant voor een verlovingsring), was ik overtuigd door de adviezen van Celinni. Ik heb deze prachtige diamant goed ontvangen, heb hem laten taxeren en hij wordt nu gezet door een vriend juwelier. Ik raad deze aanpak dus aan die het zoeken naar de ring veel persoonlijker maakt!
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric
Opmerking: 5 van 5
We wisten wat we wilden: een mooie diamant van meer dan 1,5c gemonteerd op een klassieke platina ring (die je bij alle juweliers op de Place Vendôme vindt), we hebben precies gekregen wat we wilden. Advies over de aankoop van de diamant: perfect. Duidelijke uitleg. Onverslaanbare prijs. Realisatie van de ring: in twee afspraken. Eén om te laten zien wat we wilden, de andere om een project in messing te proberen. Gerealiseerd door een ex-medewerker van een zeer groot huis op de Place Vendôme. Een foutloos resultaat. Over het geheel genomen, een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Een leuk team en echte diamantspecialisten.
Vertaalde beoordelingen
M
Madame A.
Opmerking: 5 van 5
Dit is de eerste keer dat ik een waardevol sieraad op internet bestelde. En zoals iedereen begon ik met het bekijken van de beoordelingen over het huis Celinni (deze waren voor een grote meerderheid positief), daarna ging ik me meer verdiepen in de aangeboden collectie en daar was ik betoverd door de vele keuzes van sieraden. Wat betreft de aangeboden prijzen, na me in verschillende winkels in de regio te hebben geïnformeerd, realiseerde ik me snel dat ik niet beter kon vinden. Ik heb dus een bestelling geplaatst. Ik werd op tijd geleverd met een zeer mooie solitaire die aan mijn verwachtingen voldeed. Ik moet toevoegen dat de mensen aan de telefoon allemaal erg vriendelijk en luisterend waren. Ik raad het huis Celinni zonder enige aarzeling aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr R.
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor uw kennis en uw kwaliteitsservice! Tot snel.
Vertaalde beoordelingen
F
Fildar75
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een verlovingsring bij Celinni gekocht en ik ben er zeer tevreden mee. Toch was het begin van onze commerciële relatie een beetje gecompliceerd omdat ik om verschillende redenen meerdere keren de diamant die ik aanvankelijk had gekozen moest veranderen (diamant al verkocht, prijs aangekondigd exclusief belasting in plaats van inclusief, beschadigde steen....). We waren in een vakantieperiode en het team leek een beetje overbelast. Ik begon een beetje bang te worden. Maar uiteindelijk waren ze zeer reactief en hebben ze me uiteindelijk de ring op tijd geleverd, met een prachtige steen, veel beter dan de aanvankelijk gekozen, en tegen een prijs die elke concurrentie tart. David, Bagdad en Nina waren van onschatbare waarde en ik dank ze hartelijk. Ik heb de ring kunnen laten tegenexpertiseren en de kwaliteit van de steen is zeker aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
M
Mme C.
Opmerking: 5 van 5
Ik raad deze site aan, respect voor de termijnen, kwaliteit van het sieraad. Aangename ontvangst. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
I
Iryna
Opmerking: 4 van 5
Ik heb zojuist mijn trouwring ontvangen die ik op de site celinni.com heb besteld. Hij is prachtig, de levertijden zijn korter dan aanvankelijk aangekondigd. Ik ben helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mr P.
Opmerking: 5 van 5
Goede site, goede luisterbereidheid, goede prijs-kwaliteitverhouding, bijna gerespecteerde korte termijnen. Ik zal opnieuw op deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.