English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
top niks aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Bonbonrama
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 2 795 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Bonbonrama biedt een duidelijke en precieze website met snelle levering en uitstekende verpakking, wat leidt tot een foutloze en tevreden ervaring. De voorraad is ruim en veelzijdig, met veel referenties en een grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen, waardoor klanten vaak meerdere bestellingen plaatsen en terugkomen. De klantenservice wordt als professioneel en responsief ervaren, met snelle reacties en vriendelijke telefonische ontvangst, en het loyaliteitsprogramma levert gratis levering op. Consumenten waarderen vooral de snelle levering, goede verpakking, betrouwbaarheid en vriendelijke, professionele personeel.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige bestelling, snelle en zorgvuldige levering, pallet perfect verpakt zoals zelden gezien bij mijn andere leveranciers. Bedankt en bravo aan Laurent die vaak mijn bestellingen voorbereidt !!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Tussen de bestelling en de zeer snelle levering
Ik denk dat we een andere vitrine gaan bestellen
Enige minpuntje DLC iets te kort
Vertaalde beoordelingen
Ik denk dat we een andere vitrine gaan bestellen
Enige minpuntje DLC iets te kort
A
Opmerking: 5 van 5
Levering de volgende dag na de bestelling! Snoep van hoge kwaliteit. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het is perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, alles was perfect, alleen een zak snoep die aan de doos plakte, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, de bestellingen komen snel aan en zijn zeer reactief zodra er een probleem is met de bestellingen, ik beveel deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levertijd gerespecteerd, pakket in goede staat. Niks aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering goed verlopen Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Dank je, Sébastien :)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed ontvangen en snel, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering binnen 24 uur, goede verpakking en zeer aantrekkelijke prijzen, al 8 bestellingen in 3 maanden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super service, redelijke prijzen en heerlijke snoepjes, chocolade enz.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Behulpzame en vriendelijke klantenservice, mijn bestelling verliep soepel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Klantenservice is luisterend en reactief. Correcte en goed verpakte levering. Perfecte termijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering altijd top. Bedankt aan (Sébastien) die mijn bestelling heeft voorbereid.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering was snel, maar een groot deel van mijn producten was gebroken aangekomen, ik heb een bericht naar de klantenservice geschreven, maar tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord van hen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling, we zijn erg sorry voor dit voorval. We hebben uw bericht gezocht, maar er is geen e-mail onder uw naam gevonden. Weet dat we nooit een product verzenden waarvan de verpakking defect is, helaas kan de brutaliteit van sommige bezorgers de bescherming van de producten aantasten. We antwoorden altijd op berichten gestuurd naar [email protected]. Aarzel niet om het ons opnieuw te sturen als u het vindt.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, tevreden over de snelheid van levering, maar vier dozen snoep waren gebroken, slechte staat van de doos
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfecte verpakking, mijn Harry Potter-stokjes zijn in perfecte staat aangekomen, alles is perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling en levertijd snel. Wat betreft de levering is het echt gemiddeld, we zijn gesloten op woensdag, de dag waarop mijn pakket werd geleverd, bevestigingsbericht levering 15:26, ik vond het pakket de volgende dag om 6 uur voor de winkel op de trappen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn blij dat de bestelling en de verwerkingstijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aan de andere kant zijn we oprecht sorry voor de leveringsomstandigheden die u heeft ervaren. Het vinden van uw pakket op de trappen van de winkel, zonder voorafgaand contact en op een sluitingsdag, is absoluut niet acceptabel, en we begrijpen uw onvrede volledig.
Helaas, zodra het pakket aan de vervoerder is toevertrouwd, hebben we geen controle over hun organisatie of professionaliteit, maar wees gerust dat we deze situatie zullen doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Voor toekomstige bestellingen, aarzel niet om ons uw sluitingsdagen te laten weten, zodat we dit kunnen specificeren in de instructies aan de vervoerder of een leveringsafspraak kunnen overwegen wanneer dat mogelijk is.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u binnenkort weer te zien op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn blij dat de bestelling en de verwerkingstijd aan uw verwachtingen hebben voldaan. Aan de andere kant zijn we oprecht sorry voor de leveringsomstandigheden die u heeft ervaren. Het vinden van uw pakket op de trappen van de winkel, zonder voorafgaand contact en op een sluitingsdag, is absoluut niet acceptabel, en we begrijpen uw onvrede volledig.
Helaas, zodra het pakket aan de vervoerder is toevertrouwd, hebben we geen controle over hun organisatie of professionaliteit, maar wees gerust dat we deze situatie zullen doorgeven aan de betrokken vervoerder.
Voor toekomstige bestellingen, aarzel niet om ons uw sluitingsdagen te laten weten, zodat we dit kunnen specificeren in de instructies aan de vervoerder of een leveringsafspraak kunnen overwegen wanneer dat mogelijk is.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u binnenkort weer te zien op Bonbonrama.
Met vriendelijke groet,
Het Bonbonrama-team
A
Opmerking: 5 van 5
meer dan 3 jaar bij hen .. altijd top
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Bonbonrama
Bedankt voor uw beoordeling... en echt sorry dat we niet meer dan perfect waren! We hoopten op zijn minst een gemiddelde te hebben :p
A
Opmerking: 5 van 5
Dank u voor de snelle levering en geweldige snoepjes !!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer reactieve bestelservice. Aantrekkelijke prijzen. Topverpakking, goede leveringsfollow-up. Gewoon perfect, ik beveel het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfect, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 3 gebroken lolly's ontvangen. Ik heb een e-mail met foto gestuurd, maar ik heb geen antwoord gekregen. Ik hoop ooit van jullie te horen over de lolly's.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect. Goede klantenservice, snelle levering en goed verpakte producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering conform de bestelling en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, top leverancier met snelle voorbereidingstijd en levering die een dienst bewijst voor de wederverkopers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakt, snel, zoals altijd, behalve dat de GLS bezorgers deze keer 'sluw' de doos openbreken om te stelen! Bravo, deze heren zijn aan het snoep stelen! Pathologisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle ontvangst, goed verpakt en super prijs
Vertaalde beoordelingen