Beoordeling BEBE2LUXE

Groot probleem met de levering en geen informatie van de site of de vervoerder.

Het was aangegeven dat ik mijn product binnen 24/72 uur zou ontvangen, ik ontving het 3 weken later na een herinnering. Dus teleurgesteld. Anders is de autostoel heel goed!

Teleurgesteld

Ontbreekt de levertijd op de factuur.

Ik moest met de bezorger discussiëren en hem bedreigen omdat hij niet naar boven wilde komen terwijl ik had aangegeven dat ik alleen met mijn tweelingen was, dus niet in staat was om mijn pakket naar beneden te halen. Behalve dit voorval doet de schommel zijn werk goed, hij trilt niet maar hij is best oké.

De vervoerder laat je rondjes draaien en we ontvingen de doos die erg beschadigd was, we vragen ons af wat er tijdens het transport is gebeurd en waar de doos is blijven hangen!!

Goed.

Ik kan het product (autostoel The One) niet beoordelen, ik heb het pas 2 dagen, maar het lijkt goed en robuust. Aan de andere kant ben ik erg teleurgesteld over deze site wat betreft de levertijden. Meer dan 10 dagen in plaats van 48 uur (betaling per creditcard).

Er zijn zeer goede autostoelen, maar het assortiment voor kinderen is beperkt! Geen speelgoed of iets dergelijks, dat is jammer.

Ik heb mijn bestelling goed ontvangen maar de levertijden waren erg lang

Zwaar, gebruikt met voorraadfouten

Ik vind het jammer dat ik geen adviseur kan contacteren. Ruilen kan alleen per e-mail en soms kan het antwoord van hun kant wat lang duren, want ik had een probleem met de levertijd en dus was het onmogelijk om iemand aan de telefoon te krijgen om samen een oplossing te vinden.

Concreet ben ik teleurgesteld omdat ik de rode kleur had gekozen en ik nog 45 dagen moest wachten, dus ik heb ervoor gekozen om een andere kleur te kiezen en dit was niet van tevoren aangekondigd bij mijn bestelling. Ik werd 3 weken na mijn bestelling geïnformeerd, maar de stoel is zoals ik wilde, het lijkt van goede kwaliteit, dat zal in de tijd moeten blijken, en het is gemakkelijk te installeren.

Autostoel komt goed overeen met de beschrijving op de site.

Knop om te activeren dus schommelstoel geblokkeerd als hoge stoel, dus ik kan de schommelstoel of de ligstoel niet gebruiken. Ik hoop dat ze me snel een nieuw product sturen en hetgene dat ik thuis heb ophalen.

De schommelstoel is perfect, maar de levering met GLS was teleurstellend.

En de baby is nog niet aangekomen, maar het product lijkt vrij goed

Ik heb een autostoel besteld die binnen 48/72 uur zou aankomen. Ik heb elke dag verschillende berichten ontvangen dat de levering naar de volgende dag was uitgesteld... dus ik heb de stoel 4 dagen later ontvangen dan gepland. Slechts 2 dagen na mijn bestelling was de prijs van de stoel met 20 € gedaald, dus ik heb om een commerciële geste gevraagd, waarbij ik aangaf dat ik de stoel op dezelfde datum had kunnen krijgen, maar 20 € goedkoper door hem 2 dagen later te bestellen. Negatief antwoord onder het voorwendsel dat de levering niet meer dan 7 dagen heeft geduurd! Teleurgesteld over de site. Wat betreft de autostoel, de auto waarin deze is geïnstalleerd staat op de lijst van compatibele auto's en de verrassing is dat de stoel de zitting van de auto niet raakt! Moest handdoeken eronder leggen om de ruimte op te vullen... dat is gemiddeld, ik ben er niet zeker van dat de installatie onder deze omstandigheden goedgekeurd is... maar geen commerciële korting.

De communicatie bij jullie is niet geweldig, want ik heb meteen na mijn bestelling een vraag per e-mail gesteld, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. En toen ik mijn pakket ontving, was ik zeer verrast te zien dat er geen kartonnen verpakking was, alleen de originele verpakking van de schommel, dus het is overbodig om te zeggen dat de doos in zeer slechte staat is aangekomen. Dus ik ga een mooie schommel cadeau doen, maar met een beschadigde verpakking, alsof het van een tweedehands verkoper komt. Dus ik zal niet meer bestellen en niemand aanraden om bij jullie te bestellen...

Ik raad aan.

De vervoerder heeft de levering naar de volgende dag uitgesteld, de dag waarop ik het verwachtte, en de volgende dag is het tijdslot van 8.30-13.30 uur niet gerespecteerd.

Teleurgesteld over de levering

Geen mogelijkheid om een klantenservice te bereiken na de bestelling. Na een probleem met het adres voor de levering zijn mijn vele e-mails, ontvangen door een robot!?, onbeantwoord gebleven! Jammer, want het bestelde product is bevredigend! Ik zal geen bestelling meer plaatsen via deze site.

Pakket met 48 uur vertraging geleverd, en de verpakking was beschadigd... Jammer, want het product heeft een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.

De beschrijving van de artikelen is niet goed uitgelegd

Het artikel is perfect, maar de leverdatum is niet gerespecteerd.

Eenvoudige en duidelijke site, niets op dit niveau aan te merken. Negatief punt: weinig keuze. Op het moment van bestellen was de gekozen autostoel niet meer beschikbaar, en er was geen informatie over de aanvulling. We hadden nog maar één mogelijkheid in de categorie G 1 2 3

Zeer goed Maar vervoerder echt slecht !!!!

Super site, jammer dat er niet meer artikelen zijn...

Prijs van het product aanzienlijk gestegen zonder reden En bezorgmaatschappij is verschrikkelijk Jammer

Ik heb niet op de site genavigeerd

Na een bestelling van een schommelstoel die super goed is en op tijd is ontvangen. Het enige probleem is dat snelheid 1 van de schommelstoel veel te snel gaat en dat de huildetectie niet werkt. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze moeten me een module opsturen. Het is nu 15 dagen geleden dat ik mijn probleem heb gemeld en het is nu 15 dagen geleden dat mijn baby niet volledig van zijn schommelstoel kan genieten. Ik hoop dat het goedkomt. Ik wil benadrukken dat de schommelstoel van goede kwaliteit is en zoals in de beschrijving.

Schommelstoel ontvangen, jammer dat de snelheden van de schommelstoel zeer, zeer traag zijn, ik moet hem met mijn hand duwen, anders werkt alles.

Geen crash test dus weinig kans dat het van goede kwaliteit is

Ik kon deze schommelstoel die ik had besteld voor een geboorte cadeau niet ontdekken, maar ik ontving het 15 dagen na mijn bestelling terwijl ik onderweg was om de aanstaande ouders te bezoeken. Ik ben niet van plan mijn pakket te openen, ik zal er meer over weten wanneer het eindelijk is gegeven. Dus afgezien van mijn teleurstelling over deze late levering, kan ik het product niet beoordelen.

Zeer goede prijs maar geen product op voorraad

Het product is perfect. Maar de levertijden worden helemaal niet gerespecteerd.

Lange levering (ongeveer een maand) maar zeer goed verpakt, zeer goede autostoel voor een correcte prijs.

De levering is bij mijn buurman gedaan zonder mijn toestemming en zonder verificatie van zijn identiteit. Hij had kwaadwillend kunnen zijn en had me niet kunnen informeren over de levering. Zeer ontevreden hierover.

Het product is conform, maar de levering via GLS is slecht! Verpakking beschadigd, onaangename bezorger. Als u dezelfde bezorgservice behoudt, zal ik niet meer op uw site bestellen.