9.3/10
★★★★★
op 8663 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Snelle verzending. Goede communicatie. Product komt overeen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb een zwarte kinderwagen besteld, ik heb de bestelbon die dit bevestigt en we hebben de roze ontvangen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

ALLES IS IN ORDE EN SNELLE LEVERING

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/08/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De navigatie is eenvoudig en de levering snel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een hoge stoel besteld, maar hij werkt niet, ik heb een e-mail gestuurd maar geen antwoord, ik ga wachten, geen keuze

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan. Een productwisseling is momenteel aan de gang, een nieuw pakket zal binnenkort worden verzonden. We verontschuldigen ons voor dit uitzonderlijke probleem. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb de levering snel ontvangen, maar de hoge stoel werkt niet, eerlijk gezegd heb ik geen zin om te wisselen omdat ik het nodig heb, maar ik heb geen keuze, ik wacht op een antwoord

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan. Een productwisseling is momenteel aan de gang, een nieuw pakket zal binnenkort worden verzonden. We verontschuldigen ons voor dit uitzonderlijke probleem. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
2 /5
★★☆☆☆

Helemaal niet serieus! Ik heb een schommelstoel besteld, 2 weken na mijn bestelling geen nieuws. Ik neem contact op voor een geschatte leverdatum (de verzending zou 8 dagen later moeten plaatsvinden! Natuurlijk is dit niet vermeld tijdens de aankoop). 10 dagen later nog steeds geen nieuws, ik neem opnieuw contact op om te begrijpen wat er aan de hand is en uiteindelijk is de schommelstoel niet meer op voorraad in alle kleuren... en dan blijkt er toch nog grijs te zijn! Hun telefonische klantenservice is bijna altijd gesloten. Ze zijn echter wel snel met e-mails. Voor het product ben ik tevreden, maar de communicatie is 0! Dus de 2 sterren geef ik alleen voor de schommelstoel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productieachterstand die buiten onze wil om was. We hebben de klanten geïnformeerd zodra er nieuwe informatie beschikbaar was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Uw pakket is 14 dagen na aankoop verzonden (bestelling op 4/08 verzending op 18/08), er is altijd een antwoord gegeven op uw e-mails ondanks deze vertraging, we begrijpen niet waar de onbeantwoorde e-mails zijn: 1e e-mail van uw kant verzonden op de 9e, antwoord op de 10e om u te informeren over de vertraging, op de 17e hebben we u de kleurwisseling aangeboden, en op de 18e is uw pakket verzonden. We blijven tot uw beschikking voor alle aanvullende verzoeken vanuit uw klantaccount. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
5 /5
★★★★★

Goed gemaakte site, levering binnen enkele dagen, herprogrammering van afspraken zonder problemen, kortom, product en service top.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/08/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Schommelstoel vandaag ontvangen. Ik heb 2 louna's besteld, een grijze en een roze voor mijn tweelingen, en ik heb alleen de grijze ontvangen. Mijn man en ik hebben het uitgepakt om te zien of alles in orde was, maar de knoppen A en B zijn super super moeilijk, ik heb het niet kunnen kantelen of weer sluiten, het blijft vastzitten op de hoogtes, er zijn maar 2 hoogtes terwijl er 5 hoogtes in de handleiding staan. We hebben de batterijen en de voedingskabel niet getest omdat we door deze 2 defecten teleurgesteld waren, het is voor mij als moeder onmogelijk om het te kantelen, ik zie veel van dit defect in de beoordelingen. En ondertussen wacht ik op nieuws van mijn 2e schommelstoel die ik heb betaald... een retour zal worden gedaan van de grijze.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/07/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productieachterstand die buiten onze wil om was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Uw wiegjes zijn deze week verzonden. We hopen dat ze u volledig tevreden zullen stellen. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
5 /5
★★★★★

Zeer snelle en zorgvuldige levering. De Airtwist stoel is echt geweldig, mijn 3-jarige dochter houdt er echt van, er is nog genoeg ruimte om te groeien.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer praktische site Snelle levering Kwaliteitsautostoel Ik raad het ten zeerste aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden met elk van mijn aankopen. Kwaliteit, prijs en klantenservice van hoge kwaliteit

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle verzending

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede site, goede productbeschrijving, ik ben tevreden over de levering, levering in 2 dagen! Geweldig!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer eenvoudige navigatie en levering binnen de aangegeven termijnen. Perfect!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/05/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer duidelijke site, je vindt er alles wat je nodig hebt.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/08/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Site niet bijzonder aantrekkelijk of intuïtief.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, bedankt voor je feedback, alle opmerkingen en ideeën zijn welkom om ons te verbeteren, aarzel niet om ze met ons te delen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous 🙂 fijne dag
4 /5
★★★★☆

Echt niets op aan te merken, top! Alleen nog wachten op de baby

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zitje besteld op zondag & geleverd op woensdag. Nog niet geïnstalleerd maar het lijkt perfect! Ik raad het aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Site is top, alles is goed uitgelegd

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer gemakkelijke navigatie op de site, ultra snelle levering. Niets op aan te merken, alles was perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zitje gemakkelijk te installeren

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/08/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Na ontvangst van mijn pakket heb ik een probleem met het product. Ik heb telefonisch contact opgenomen maar geen antwoord, het is vakantie. Ik heb een e-mail gestuurd en ik zou binnen 48 uur een reactie krijgen. Het is een week geleden en nog steeds niets. Uiteindelijk heeft mijn handige partner het product gedemonteerd en het probleem opgelost, ook al is het nog steeds niet optimaal. Jammer dat de klantenservice niet bestaat.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons, inderdaad was het secretariaat tot vandaag gesloten, we hebben je de dag na je e-mail geantwoord, we kunnen je een screenshot sturen als je dat wilt. Blijft het probleem bestaan? Je kunt ons opnieuw contacteren via deze link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
5 /5
★★★★★

Serieuze site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Onbruikbaar product

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het gebruik van de site is gemakkelijk en efficiënt, de prijzen van de artikelen zijn correct, het ontvangen product is hetzelfde als op de site zonder problemen, snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Betrouwbare en snelle levering

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Super site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site heeft het goed gedaan want ik heb een artikel toegevoegd na betaling en ze hebben geaccepteerd om het naar me op te sturen.. Dank je

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/06/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelheid van verzending!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Artikel voldoet aan mijn verzoeken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is soepel. De levering is vrij snel. Ik raad deze site aan waar ik gewend ben te bestellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super kwaliteit Ik heb ze een e-mail gestuurd en ze hebben super snel en vriendelijk gereageerd, ik raad het aan, niets op aan te merken

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De navigatie op de site is heel eenvoudig, we hebben een autostoel en een hoge stoel besteld die ook als schommelstoel fungeert, we hebben ze binnen een week ontvangen, we waren aangenaam verrast en nog meer over de kwaliteit, echt een zeer goede kwaliteit/prijs verhouding, niets op aan te merken. En ook de montagehandleiding van de hoge stoel is echt goed, heel gedetailleerd, je hoeft alleen maar de stappen te volgen, echt niets ingewikkelds, zelfs niet als je helemaal niet handig bent. Voor een eerste ervaring ben ik echt tevreden in alle opzichten, nu is het alleen nog wachten op de komst van onze baby zodat ze het kan uitproberen ahah ...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Beste prijs op het internet, extreem snelle en efficiënte levering. Niets op aan te merken!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Dank je

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/07/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De levering te lang heeft veel tijd gekost

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/06/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Hallo, de site is erg goed gemaakt, het is betaalbaar, weinig producten maar dat is geen probleem omdat je deze producten elders niet gemakkelijk kunt vinden, de levering is ongelooflijk snel. Tot nu toe niet teleurgesteld, het lijkt van goede kwaliteit.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling