9.3/10
★★★★★
op 8663 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆

Ik geef maar 3 sterren vanwege de rampzalige levering van GLS. Er was meerdere dagen vertraging in de levering door het gebrek aan professionaliteit van de bezorger. Uiteindelijk is mijn pakket op onze vuilnisbakken buiten ons huis afgeleverd. Dit is onacceptabel, wetende dat we 8,90€ verzendkosten hebben betaald. De ALPHA schommelstoel (kleur paars) die we hebben ontvangen is perfect, het is een uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Het is heel snel en gemakkelijk in elkaar te zetten. Het is zelfs beter dan de schommelstoelen van hetzelfde type van het merk 4Moms, die veel duurder zijn en die baby's slecht verdragen..... Ik raad dit product dus aan, maar wees voorzichtig met de levering door GLS.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goed artikel. Trouwe beschrijving

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Lichte en functionele schommelstoel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede kwaliteit op het eerste gezicht!! Laten we zien wanneer de baby geboren is om het te testen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Top!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een defecte stoel ontvangen, en het blijkt dat ze geen retouren in appartementen accepteren, maar alleen in huizen. Ik moest zelf zorgen dat de retour werd gedaan bij iemand anders. Bovendien moest ik de klantenservice 3 keer opnieuw contacteren omdat ze niet in staat waren om me snel terug te bellen en ze melden me dat mijn model stoel niet meer beschikbaar is, terwijl het op de site te bestellen is. Ik heb een klacht ingediend voor een commerciële geste in de hoop dat deze gunstig zal zijn, wetende dat dit de tweede keer is dat ik bij hen koop. Ik ben teleurgesteld in de klantenservice.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons voor het probleem dat u heeft ondervonden met het product en onze klantenservice. Inderdaad, retouren van volumineuze pakketten zijn ingewikkeld, de ophalingen aan huis zijn alleen mogelijk als u in een villa/huis woont en de afhaalpunten nemen geen te volumineuze pakketten aan. We zijn sorry dat dit ingewikkeld was. Wat betreft de Airtwist, deze zijn momenteel beschikbaar voor verkoop, maar met een geschatte leverdatum rond 15 oktober. Zoals u terecht heeft aangegeven, zijn we momenteel in een tekort, de herbevoorrading is gepland rond 12 oktober. Een medewerker van de klantenservice is momenteel in contact met u over uw klacht. Fijne dag, Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudig en gemakkelijk

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tevreden met de bestelling, ik moet nog wachten op onze baby die aankomt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goede site, ik verwijder een ster omdat ik de verkeerde kleur niet heb ontvangen, maar de klantenservice heeft me 15€ terugbetaling aangeboden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/08/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het product zelf is heel goed. Maar een wachttijd van 2 maanden om het product te ontvangen en een weinig professionele levering. Het product is in de tuin achter het huis achtergelaten tijdens regenachtig weer, zonder dat ik was gewaarschuwd...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/07/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, product komt overeen met de beschrijving. We kunnen de muziek van onze telefoon via Bluetooth afspelen. Zeer tevreden met dit product.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer reactief, de persoon die ik aan de telefoon had.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Levering op de dag van de geboorte van onze kleine Camille, baby zeer goed geïnstalleerd, zeer goed product, ik raad het aan, serieuze site, top levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect. Snelle levering. Kan niet wachten tot de baby het uitprobeert.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Verzending en levering zeer snel. Super blij met mijn 2 autostoelen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voldoet aan de beschrijving en aan mijn verwachtingen! Ik ben tevreden, het is voor mijn petekind! Snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer mooi. Topkwaliteit.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden over de snelle levering en de site bebe2lux.fr is geweldig

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goed product ondanks de iets hoge prijzen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging in de levering. Zoals meerdere keren per e-mail aangegeven, hebben we te maken gehad met een productievertraging die buiten onze wil om was. Dit heeft geleid tot uitzonderlijke leveringsvertragingen waarvoor we ons verontschuldigen. U had de mogelijkheid om uw bestelling op elk moment te annuleren en we danken u dat u deze heeft behouden ondanks de omstandigheden. Als dit nog niet is gedaan, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice als er een artikel ontbreekt in de bestelling. Een zeer mooie dag voor u. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Niet tevreden over de traagheid van de levering, bovendien onvolledige levering, een artikel ontbreekt.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2021
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Voor de eerste keer besteld, goede site.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Zeer goed
5 /5
★★★★★

Bestelling snel geplaatst op de site. Artikel komt overeen met de beschrijving, van goede kwaliteit. Snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De artikelen zijn zeer goed beschreven en komen echt overeen met wat je op de foto ziet. Wat betreft de levering, deze is super snel, 3 dagen voor mijn wieg.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed enige minpunt, de stoel werd niet in de juiste kleur geleverd, maar de klantenservice is super.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/08/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Prijs - bedankt -

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Acceptabel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Navigatie op de site vrij gemakkelijk - klantenservice zeer aangenaam en goed advies - enige minpunt betreft deze service, hoewel je contact kunt opnemen via e-mail en het antwoord snel is, zijn de openingstijden van het secretariaat voor een telefoongesprek te beperkt. Ik wil een informatie geven die nuttig kan zijn voor andere klanten. Ik had enorm veel moeite om een vervoerder te vinden voor de retour van mijn pakket - probleem met de afmetingen (want groter dan 150 cm als je de 3 zijden optelt) en tarief voor mij rond de 50 euro (voor een artikel dat 85 kostte, vond ik dat ongepast en zeer vervelend) - deze situatie heeft me veel stress, tijdverlies en ergernis bezorgd. Gelukkig kon ik het secretariaat van bebeluxe telefonisch bereiken, waar ik mijn probleem heb uitgelegd en de persoon gaf me de namen van twee vervoerders die dit soort pakketten aannemen en voor een

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer eenvoudig te monteren, kwaliteit zeer correct, vervult zijn functies. Tevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer luisterende mensen En de site is geweldig

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/07/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer serieuze site. Pakket snel ontvangen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eerlijk gezegd heb ik het artikel niet gezien omdat het voor mijn kleinzoon was. De ouders kwamen de doos ophalen zonder deze uit te pakken, ik denk dat ze tevreden zijn, anders had ik een retour gehad

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/08/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/08/2021
Vertaalde beoordeling