9.3/10
★★★★★
op 8662 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de juiste kleur niet ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed product maar moeilijk om iemand aan de telefoon te krijgen na een probleem met de bestelling. Besteld een grijze schommelstoel, ontvangen in het roze. Gelukkig blijft de levering snel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Tevreden in het begin tot mijn product al 'vies' aankwam, daarna terugtrekking op een product belofte in terugbetaling binnen enkele dagen en uiteindelijk bijna drie weken en nog steeds niets.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De site is niet op het niveau van de kwaliteit van de verkochte producten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De foto's op de site zijn erg klein en het is onmogelijk om ze te vergroten met een smartphone. Ik heb geen e-mail van de site ontvangen om me te laten weten dat mijn bestelling was verwerkt. Ik moest wachten tot ik aangaf waar mijn bestelling was om de levering te starten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/08/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb de schommelstoel ontvangen maar niet de fopspeen. Ik verzoek u om het nodige te doen. Met vriendelijke groet

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer tevreden met mijn bestelling, klein minpuntje de bezorgmaatschappij.... echte klungels....

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Onbekwame bezorging. GLS te vermijden. Pakket toevallig gevonden bij een afhaalpunt terwijl het de hele ochtend bij mijn ouders thuis werd verwacht. ONACCEPTABEL voor het bedrag van de transactie en voor de verzendkosten die we betalen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Voor een baby van 2 maanden denk ik dat hij nog te klein is. Hij waardeert het niet, ik denk dat het reducerende kussen te warm is en niet smal genoeg om het cocooningcomfort te voelen, na 5 minuten begint hij te huilen, zelfs het systeem van de schommelstoel dat vanzelf in werking treedt verandert niets, ik moest terug naar de oude schommelstoel.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/07/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, ons commerciële team heeft uw beoordeling genoteerd. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
3 /5
★★★☆☆

Klantenservice niet bereikbaar per telefoon

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering gepland maar 8 dagen te laat aangekomen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

3 maanden om geleverd te worden, en de verzendkosten worden niet terugbetaald, gelukkig is het product super

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Het heeft heel lang geduurd om mijn bestelling te ontvangen, maar ik ben niet teleurgesteld dat ik zo lang heb gewacht, blij met dit product

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer teleurgesteld over de kwaliteit, schommelmechanisme dat continu fluit en de steun van de boog houdt de schroefdraad niet vast, de schroefdraad is blootgesteld zonder dat we toegang hebben tot de kop. Jammer, want de levering was zeer snel. En de functies van de schommelstoel zijn compleet (schommelen, mp3-muziek die we kunnen aansluiten, wiegpositie)

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer professioneel, niets op aan te merken

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/07/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb niet de juiste kleur ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Product komt overeen met de foto. Makkelijk te monteren en te gebruiken, maar de snelheid van de schommel lijkt te hoog, aangezien deze op het minimum is ingesteld, dacht ik dat het de maximale snelheid was. De levertijden zijn niet gerespecteerd. De kortingscode die geldig was in juli is niet geaccepteerd. Ik ben teleurgesteld.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

2 maanden wachten en het product voldoet aan mijn verwachtingen. Mist gewoon wieltjes, dus het is vrij zwaar om te dragen. Jammer gezien de prijs, het had beter kunnen zijn.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Leveringstermijn was erg lang, wachtend op terugbetaling van de verzendkosten zoals aangegeven in de e-mail.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik heb het artikel nog niet gemonteerd, maar de staat van het pakket dat is aangekomen laat te wensen over, het pakket is aangekomen in een slechte staat, vol deuken en scheuren, gelukkig is het artikel niet beschadigd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/07/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Met mijn smartphone, tijdens het aanmaken van mijn account, werd het opgegeven e-mailadres systematisch geweigerd, ik moest bestellen vanaf mijn computer. Om iets uit het winkelwagentje te verwijderen, moest ik het meerdere keren proberen en heb ik het verkeerde artikel met een verkeerde kleur besteld, dat merkte ik op toen ik mijn factuur twee dagen later bekeek.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ontvangst van mijn pakket vandaag. Na het uitpakken ben ik behoorlijk tevreden. Maar kleine problemen toen ik het wilde testen: het is voor mij onmogelijk om de wieg in de maximale positie te zetten. Het mechanisme blokkeert bij de tweede stand. Een ander negatief punt is dat ik de voeten niet kan inklappen. Ondanks de handleiding en verschillende pogingen is er niets gebeurd. Dus het is voor mij onmogelijk om het weer in de verpakking te doen om te wachten op de komst van de baby.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Correct

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Besteld met enige aarzeling, maar pakket op tijd ontvangen en product werd door iedereen gewaardeerd, maar nog niet geprobeerd omdat de baby er nog niet is. De motieven van het pakket dat ik heb ontvangen zijn echter anders dan die op de afbeelding online.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De site is super goed, maar de levering is rampzalig... Ik heb een enorm bedrag betaald voor de levering met slechts één keuze GLC... betaald voor levering aan huis op Corsica... en ze hebben het pakket 25 km van mijn huis afgeleverd, ik vind het schandalig dat ik voor iets betaal en het niet ontvang. De site zou moeten overwegen om de bezorger te veranderen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer mooi product en zeer praktisch. Gewoon een klein probleem met de voedingskabel die geluid maakt wanneer je hem aansluit en zodra je hem aanzet, versterkt het geluid.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/05/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Kinderwagen operationeel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/06/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3 /5
★★★☆☆

Na deze bestelling van een schommelstoel die we hebben gegeven aan mijn man, mijn kinderen en mij voor mijn kleine zus en haar partner voor de komst van de baby, is mijn zus blij, dus over het algemeen tevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Aan de kant van bebe2luxe is het product conform en correct verpakt, redelijke levertijden. Maar je moet een serieuzere bezorger kiezen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/06/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik kan er niet veel over zeggen omdat ik nog niets heb ontvangen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3 /5
★★★☆☆

Artikel in goede staat ontvangen, maar met een week vertraging! Echt jammer, want we hadden het nodig voor het afgelopen weekend. De stoel lijkt van goede kwaliteit, moet vandaag worden geïnstalleerd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De levertijd is goed gerespecteerd, zelfs eerder. Echter, het artikel dat ik heb ontvangen is niet van de kleur die ik heb besteld.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Minpuntje voor de levering... GLS stuurt een hoeveelheid e-mails met verkeerde data en communiceert niet de juiste datum...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik vond het niet leuk dat het product niet op voorraad was, blijkbaar, omdat het pas 1 week na het plaatsen van mijn bestelling werd verzonden. de rest is goed en geleverd op de verwachte datum

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer lange levertijd, maar product conform

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/05/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levering duurde langer dan verwacht... artikel komt overeen met de beschrijving. Super kwaliteit, ik ben tevreden, afwachten hoe het in de toekomst is.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2020
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het product lijkt van redelijke kwaliteit voor de prijs, maar de levering met hun dienstverlener GLS laat te wensen over. Ze bieden de mogelijkheid om een leverdatum te kiezen die in mijn geval niet is nagekomen. Wanneer je speciaal vrij neemt voor dit, is dat erg teleurstellend. Met baby2luxe die zich volledig van de situatie distantieert zonder zelfs maar excuses aan te bieden, in plaats van een commerciële geste voor de levering voor te stellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2020
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Navigatie op de site goed, de bestelling is goed verlopen maar ik ontving de autostoel in zwart terwijl ik deze in grijs had besteld. Ik ben verplicht om het te houden maar ben zeer teleurgesteld.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2020
Vertaalde beoordeling