★★★★★
op 8662 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Ik geef maar 3 sterren vanwege de rampzalige levering van GLS. Er was meerdere dagen vertraging in de levering door het gebrek aan professionaliteit van de bezorger. Uiteindelijk is mijn pakket op onze vuilnisbakken buiten ons huis afgeleverd. Dit is onacceptabel, wetende dat we 8,90€ verzendkosten hebben betaald. De ALPHA schommelstoel (kleur paars) die we hebben ontvangen is perfect, het is een uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Het is heel snel en gemakkelijk in elkaar te zetten. Het is zelfs beter dan de schommelstoelen van hetzelfde type van het merk 4Moms, die veel duurder zijn en die baby's slecht verdragen..... Ik raad dit product dus aan, maar wees voorzichtig met de levering door GLS.
Het product zelf is heel goed. Maar een wachttijd van 2 maanden om het product te ontvangen en een weinig professionele levering. Het product is in de tuin achter het huis achtergelaten tijdens regenachtig weer, zonder dat ik was gewaarschuwd...
Ik heb een zwarte kinderwagen besteld, ik heb de bestelbon die dit bevestigt en we hebben de roze ontvangen
De navigatie is eenvoudig en de levering snel.
Helemaal niet serieus! Ik heb een schommelstoel besteld, 2 weken na mijn bestelling geen nieuws. Ik neem contact op voor een geschatte leverdatum (de verzending zou 8 dagen later moeten plaatsvinden! Natuurlijk is dit niet vermeld tijdens de aankoop). 10 dagen later nog steeds geen nieuws, ik neem opnieuw contact op om te begrijpen wat er aan de hand is en uiteindelijk is de schommelstoel niet meer op voorraad in alle kleuren... en dan blijkt er toch nog grijs te zijn! Hun telefonische klantenservice is bijna altijd gesloten. Ze zijn echter wel snel met e-mails. Voor het product ben ik tevreden, maar de communicatie is 0! Dus de 2 sterren geef ik alleen voor de schommelstoel.
Weinig producten, meer kinderopvang en babyproducten zou fijn zijn!
Very well explained site.
De prijzen veranderen ...
De bezorger heeft aangebeld, gaf aan dat de doos achter de deur staat en tot ziens. Weinig communicatie. Maar levering goed uitgevoerd. Nog niet binnen gekeken.
Rustig
Snelle levering
Hallo, ik moest de kleur veranderen, geen rood voor begin augustus, jammer.
Bestelling prima, maar ~13€ betalen voor een levering die uiteindelijk 96 uur later aankomt is niet ideaal.
Ik heb het pakket dat ik oorspronkelijk heb besteld niet ontvangen en ik hoop het ooit te ontvangen
Goede site.
De babystoel is comfortabel maar niet optimaal in gebruik. Mijn baby in de liggende positie, met de rug naar de weg, ligt niet echt liggend en daardoor viel zijn hoofd naar beneden wanneer hij in slaap viel. Er is geen instructiehandleiding bij de bestelling geleverd. De riem om de baby vast te maken is niet eenvoudig te gebruiken, ik weet niet of het aan mij ligt of aan het ontwerp, maar de riem was te strak rond de dijen van mijn baby. Waarom is de riembevestiging vast? Ik kan echt niet zeggen dat ik tevreden ben, ik had dit product gekocht op aanbeveling van een vriendin die er tevreden mee is, maar na een reis van 1400 km met de stoel, is het niet ideaal voor mijn baby.
Zeer teleurgesteld omdat de twee enige speeltjes die vast moeten zitten aan de boog dat ook moeten doen, wat normaal is, maar deze laatste moet volledig gesloten zijn op de baby wanneer de baby binnen is; terwijl het normaal niet nodig is om alles naar beneden te klappen, zou het verstandig zijn geweest om gewoon een ring te plaatsen die alleen kan worden vastgeklikt. Kortom, te vermijden.
Ik heb mijn pakket snel ontvangen, maar ik heb de Luna schommel met een defecte riem ontvangen. Op dezelfde dag heb ik ze gebeld en ze sturen me een nieuw textiel. Verder is het vrij moeilijk om te sluiten, maar het is ook mooi.
Levering meer dan middelmatig, ik heb zelden een vervoerder gezien die zo incompetent is, na 10 dagen heb ik mijn pakket ontvangen, ik zou mijn pakket 2 dagen na de bestelling ontvangen. Ik ben echter wel tevreden met de schommel.
Te veel e-mails.
Het artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen.
Goed product, maar de levering die 10€ kost is toch van zeer mediocre kwaliteit!!!
Mijn bestelling zou binnen 3 dagen geleverd worden en ik heb het na 15 dagen ontvangen.
Bestelling niet op tijd ontvangen.. Geblokkeerd van 12:30 tot 16:30 voor niets
Goed
Super kinderwagen, klein, het opvouwen is eenvoudig en super compact, neemt weinig ruimte in. De baby is er erg comfortabel in. Top product
Mijn artikel is helemaal gekrast aangekomen, ik heb het gevoel dat het al gebruikt is
Kinderwagen ontvangen in de verkeerde kleur. Andere kinderwagen besteld maar kwam veel te laat aan... resultaat twee kinderwagens gekocht en de eerste is nog steeds niet terugbetaald.
Eerste bestelling... en waarschijnlijk de laatste!
Levering was vrij lang.
De verpakking van het pakket van de schommelstoel kwam gescheurd aan op een hoek en een rand, je kon de inhoud zien. Het is geen verpakking die bedoeld is voor transport omdat het geen verstevigingen heeft. Een van de buizen van de schommelstoel die op de grond staat was licht "gekrast" omdat het zich op het niveau van het gat van de doos bevond, aangezien het een buis is die op de grond staat, zie je het niet, dus het is niet zo erg. Aangezien het een kraamcadeau is, was ik een beetje in de war, maar alles is goed, dus dat is het belangrijkste.
Knoppen zijn echt te hard!
Het boeket was niet zoals op de foto.
Teleurgesteld over de levering, normaal gesproken was het een levering aan huis maar het pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt.
Jammer dat de hangknuffels roze zijn en niet blauw zoals ik had geselecteerd, anders snel ontvangen en praktisch.
Goed
Lange levertijd
Het product is zeer goed, niets op aan te merken. De levering daarentegen was een ramp. We plannen een leverdatum en een tijdsvenster. Ik wacht de hele dag, niets. De bezorger komt de volgende dag zonder excuses, de doos is zeer beschadigd. Ik vind het jammer om met zo'n incompetente bezorgservice te werken...
Klantenservice niet reactief en de kleuren van de schommelstoel laten te wensen over uiteindelijk.
Zeer mooie kinderwagen, maar ontvangen met een gebroken wiel. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice, ze vroegen om foto's, maar ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen, ondanks mijn follow-up.