/10
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld over de kwaliteit van de schommelstoel, dacht dat er meerdere rotatiemodi waren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/06/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het product heeft 5 schommelniveaus, maar heeft alleen een zijwaartse schommeling (aangegeven in de productomschrijving). Als de bestelling minder dan een maand geleden is, kunt u het product retourneren voor een terugbetaling. U kunt ons bereiken op: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Schommelstoel te laag, schommelt alleen van rechts naar links, ik vind dat het pijn kan doen aan het hoofd na verloop van tijd, qua esthetiek niets te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/05/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede site met veel keuze aan artikelen.
Snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/05/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Product ontvangen gebroken, klantenservice is niet bereikbaar per telefoon, na 2 keer bellen ga je naar de voicemail. Ik vind dat jammer. We zullen de reactietijd per e-mail zien.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Snelheid van levering maar u heeft niet gereageerd op het probleem dat het artikel vlekken had...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we zijn sorry voor het ontvangen artikel met vlekken, er zijn verschillende e-mails gestuurd zonder antwoord van uw kant, controleer alstublieft uw spam en ongewenste e-mails. We zijn bereikbaar via het volgende e-mailadres: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
2
/5
★★☆☆☆
Het apparaat kan niet worden gekoppeld aan de app. Dus je kunt het niet met je mobiel bedienen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst op de site, enige minpunt; geen informatie over de verwachte leverdatum, en de levering was relatief lang. Echter, de klantenservice reageert binnen 24 uur. Het product voldeed aan de verwachtingen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/02/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Leveringstermijn gerespecteerd en product goed verpakt, maar de kwaliteit van het product is zeer gemiddeld, omdat de Bluetooth niet goed werkt (de nummers zijn haperend) en het maximale volume echt erg laag is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/02/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Het is leuk, we kunnen onze muziek afspelen, zeer goed uitgerust
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/01/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Muziek iets te hard en volume niet instelbaar.
Het zou goed zijn geweest om een extra hellingshoek voor de schommelstand te hebben, omdat de helling vrij groot is en de baby erin glijdt. Ten slotte is de vaste positie niet erg vast... Anders, goed product, redelijk goed doordacht. We zullen zien in de tijd of het robuust is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, bedankt voor je feedback 🙂 Het geluid van de Louna is goed instelbaar evenals de helling van het stoeltje, aarzel niet om contact met ons op te nemen op [email protected] voor meer informatie, we helpen je graag 🙂 Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
3
/5
★★★☆☆
Het werkt niet goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van je product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Ik ben teleurgesteld over het autostoeltje, het kantelt niet genoeg
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/10/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site zou een update kunnen gebruiken, maar was voldoende functioneel.
De bestelling werd snel verzonden en ontvangen, zeer goede leveringsservice.
Het artikel zelf heeft me niet tevreden gesteld, ik was een beetje teleurgesteld omdat het in alle opzichten niet overeenkwam met de beschrijving.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen opmerkingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/09/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Slecht, we zijn niet tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze diensten. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice Bebe2luxe.
3
/5
★★★☆☆
Heeft niet de juiste kleur ontvangen
zwart in plaats van rood
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak u geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor ruil te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
3
/5
★★★☆☆
Zeer snel ontvangen
De stoel is zwaar maar lijkt van goede kwaliteit
Enige spijt die ik achteraf heb: het is nooit getest en staat niet op de lijst van securange...dus ik aarzel om het te gebruiken, jammer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Doos intact
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelheid van levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Volgens mijn zus is de matras niet comfortabel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/09/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Producten van slechte kwaliteit.
Onmogelijk om een adviseur te bereiken.
Teleurstellende productretour
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We gaan je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van je product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice.
2
/5
★★☆☆☆
De levertijden worden niet gerespecteerd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levertijden niet zijn gerespecteerd, u had een artikel besteld dat eind juni geleverd kon worden en u bent op 1 juli geleverd. Helaas kan dit gebeuren, we hopen desondanks dat het product aan uw verwachtingen zal voldoen. Fijne dag verder 🙂 Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe team
3
/5
★★★☆☆
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb het product ontvangen, het werkt helemaal niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/06/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik kon de stoel in de gevraagde kleur niet binnen de aangegeven termijn krijgen. Ik moest accepteren dat ik er een in een andere kleur kreeg
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niet erg stevig
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niets op aan te merken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Artikel komt overeen, kleur komt niet overeen. Ik wilde blauw, ze hebben me grijs geleverd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/05/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, bedankt voor uw feedback, we hebben uw bestelling net gecontroleerd en de bestelde kleur is inderdaad grijs en niet blauw, onze excuses. Neem contact met ons op via [email protected] indien nodig, we staan tot uw beschikking. 🙂 Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
2
/5
★★☆☆☆
De schommelstoel is perfect, maar het 3-in-1 bed is niet top, de kwaliteit zal niet langer dan een maand meegaan. Jammer, want 100€ is toch veel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/04/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. We zijn bereikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden. U heeft een maand de tijd om het product in nieuwstaat terug te sturen voor een terugbetaling: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.