/10
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Geef de mogelijkheid om het leveringsbedrijf te kiezen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Product zeer goed, maar de levering was slecht. De vervoerder heeft me niet gebeld terwijl ik thuis was en heeft het pakket bij een afhaalpunt achtergelaten. Bestelling van de kapotte schommel. Schommel is zeer goed, uitstekend product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/05/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Groot probleem met de levertijden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/02/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo, heeft u de klantenservice hierover gecontacteerd? Met vriendelijke groet,
3
/5
★★★☆☆
Niet veel artikelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/03/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De autostoel The One is heel goed, dit is de tweede die we kopen omdat we hem echt functioneel en veilig vinden. We kwamen er echter achter dat hij niet op voorraad was nadat we hem hadden betaald, we moesten de klantenservice een maand later contacteren omdat we nog steeds niets hadden gehoord, ze bevestigden ons dat we geleverd zouden worden maar we hebben niets ontvangen op de aangekondigde datum terwijl op de site het pakket als geleverd was gemarkeerd. We hebben de klantenservice opnieuw gecontacteerd die uiteindelijk de levering heeft opgevolgd en we hebben het eindelijk ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/02/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle en serieuze verzending. Ik heb de schommelstoel besteld, maar deze heeft een defect in de schommelfunctie, want na een paar keer gebruiken is de schommelbeweging schokkerig.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/07/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb het gevoel dat deze site altijd in de uitverkoop is. Dus zijn de prijzen echt?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/03/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De ordertracking moet verbeterd worden, evenals de leveringstracking. Bébéluxe is telefonisch niet bereikbaar, na het telefoontje staat er dat je een bericht kunt achterlaten en dat je teruggebeld zult worden, maar in feite wordt het meteen verbroken, je kunt zelfs geen bericht achterlaten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/03/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De levering was chaotisch: niet op tijd geleverd ondanks de misleidende e-mails van de site, + enorme telefoonrekening na 15 telefoontjes met hun bezorgdienst. En na +10 dagen hebben we het eindelijk ontvangen... ver van de 2-3 dagen. En geen terugbetaling van de verzendkosten.
Voor de stoel ok maar het sluitingssysteem van de gordel is helemaal niet praktisch.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/07/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo,
U heeft op onze site besteld op een vrijdag.
Uw pakket is de daaropvolgende dinsdag verzonden voor een geplande levering op donderdag.
Zoals aangegeven in uw e-mails, hebben we geen
U heeft op onze site besteld op een vrijdag.
Uw pakket is de daaropvolgende dinsdag verzonden voor een geplande levering op donderdag.
Zoals aangegeven in uw e-mails, hebben we geen
3
/5
★★★☆☆
Een correcte site
Product is over het algemeen best goed Maar we hebben er batterijen in gedaan logisch en het bleek dat de batterijen zijn gesmolten tot nu toe hebben we het apparaat goed schoongemaakt nieuwe batterijen geplaatst en het product werkt niet. Ik zou graag willen weten wat we kunnen doen zodat ik een werkend apparaat heb, want sinds de geboorte van mijn dochter heeft ze het niet gebruikt.
Batterijen die smelten in een apparaat is toch wel verrassend, vooral na 2 dagen installatie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/11/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is heel goed, de verzending van de bestelling moet worden herzien. Pakket ontvangen in een staat die gewoon niet acceptabel is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede producten, maar de leveringskant is echt vreselijk, ik raad de site niet aan als de leveringsservice hetzelfde blijft
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/03/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering echt te lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Top producten, ik heb het ontvangen met meerdere dagen vertraging.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/01/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een schommelstoel gekocht, hij is heel goed, mijn zoon is er dol op. Het enige minpuntje was de levering, mijn pakket was verloren en ik had veel moeite om het te ontvangen, ik ben erg teleurgesteld hierover, maar ik zal binnenkort opnieuw bestellen, hopelijk ben ik deze keer niet teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/05/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bezorgprobleem
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed, behalve de bezorgers waar ik een slechte beoordeling voor zou geven.
De bezorger heeft mijn autostoel aan een buurvrouw gegeven die ik niet kende en heeft haar in mijn plaats een teken gegeven.
Met een keizersnede moest ik zelf naar beneden om het pakket van 15 kg op te halen en te dragen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/07/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Nou, tot nu toe had ik geen problemen, maar ik heb niet alles van mijn bestelling ontvangen! Zeker, ik ben terugbetaald, maar teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/05/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle en zorgvuldige verzending, redelijke prijs, producten lijken van goede kwaliteit maar zijn vrij onpraktisch... Gebruikt sinds 2 maanden, de eerste problemen doen zich voor (autostoellijnen die vastlopen, enz.)... We zullen zien! Over het algemeen teleurgesteld, maar de prijzen zijn redelijk...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/10/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verzendkosten te hoog
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/05/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo,
Al onze verzendtarieven zijn vermeld.
Met vriendelijke groet,
Al onze verzendtarieven zijn vermeld.
Met vriendelijke groet,
3
/5
★★★☆☆
De producten zijn heel goed. Redelijke prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn alleen heel weinig producten..
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik had een probleem met mijn bestelling: een autostoel. Snel aangekomen maar licht beschadigd, dus heb ik het geweigerd. En het heeft extreem lang geduurd om een andere in perfecte staat te ontvangen, ongeveer twee maanden, ik moest opnieuw contact opnemen. Gelukkig is het goed afgelopen, ik heb uiteindelijk mijn mooie autostoel in zeer goede staat ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/11/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer tevreden met mijn isofix autostoel en de snelheid van levering..ik had gewoon gewild dat de site iets meer artikelen te koop had...ik vind dat er niet veel is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik vind dat de site een beetje kleur mist en dat de geweldige producten van bebe2luxe niet genoeg worden uitgelicht
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/03/2018
Vertaalde beoordeling