/10
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 8469 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Bestelling niets te zeggen, maar kleine problemen met de levering. Bij mijn bestelling op 14/09 wilde ik dat de levering (gepland tussen 19 en 20/09) werd gedaan op een afhaalpunt. Ik noteer het afhaalpunt dat het dichtst bij mij in de buurt is, u stuurt me een sms omdat het gekozen afhaalpunt inactief is. Ik kies dus een ander afhaalpunt, u antwoordt me altijd per sms op 17/09 dat het genoteerd is. Aangezien ik op 20/09 niets van mijn pakket heb gehoord, stuur ik u meerdere sms'jes tussen 21 en 24. U heeft me op 24 geantwoord voor een levering aan huis die op woensdag 26 is uitgevoerd, dus 6 dagen vertraging!! Het zou fijn zijn als u ons snel op de hoogte kunt houden als u niet op de aangegeven dag kunt leveren.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben niet teleurgesteld in het product, maar de levering heeft een echt probleem veroorzaakt omdat jullie het volledige adres niet aan de vervoerder hebben doorgegeven.
Hierdoor heeft de levering 3 dagen geduurd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/09/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een maand tussen bestelling en levering met directe afschrijving van de creditcard: een goedkope schat!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het enige minpuntje is dat het bericht dat ik bij de bestelling had achtergelaten pas na verzending is behandeld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/08/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Site die goede artikelen aanbiedt tegen interessante prijzen, maar een echte uitdaging om te laten leveren. Er werd een afhaalpunt aangeboden, om uiteindelijk te zeggen dat het niet te vinden is en dat ik zelf de informatie van het afhaalpunt moet vinden! Ik ben niet tevreden over de manier waarop de levering van mijn pakket is verlopen en ik ben ook een beetje teleurgesteld over het product, een autostoel die zogenaamd 3 hellingen heeft, waarvan één voor slapen, en uiteindelijk zijn er wel drie posities maar die hellen bijna niet. Ik raad deze site niet aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/09/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling niet snel genoeg en zonder vreemde e-mailindicaties ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gemiddeld vanwege de levertijd en het exacte uur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering, maar administratief rampzalig: ik ontving een bevestiging van mijn bestelling, daarna een annuleringsbericht, vervolgens weer een bevestiging voordat ik een nieuw annuleringsbericht ontving. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling op tijd ontvangen, maar ik heb precies 53 e-mails ontvangen in 72 uur waarin stond dat mijn pakket beschikbaar was bij het afhaalpunt, terwijl het al was opgehaald!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/08/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De informatie is niet altijd correct
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Doos beschadigd bij aankomst en een poot van de schommel een beetje gekrast. Te zien met de bezorger.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede site, artikelen van goede kwaliteit, tevreden met mijn aankoop. Ondanks een gebrek aan essentiële artikelen voor de komst van onze baby's. Vervoerder moet herzien worden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/08/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering niet erg zorgvuldig, de doos was erg beschadigd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/07/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Niet top .. de schommel werkt maar zodra ik mijn baby erop leg, schommelt hij nauwelijks. Is het een kwestie van gewicht? In ieder geval ben ik een beetje teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2018
Vertaalde beoordeling
Antwoord van BEBE2LUXE
Op
Hallo,
Heeft u de snelheid op maximaal gezet?
Kunt u ons een video sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Heeft u de snelheid op maximaal gezet?
Kunt u ons een video sturen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
2
/5
★★☆☆☆
De verpakking is in zeer slechte staat aangekomen. We hebben het niet geopend omdat het voor cadeaus is. Maar de doos moet overal weer worden geplakt, laten we hopen dat de inhoud in goede staat is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bezorger heeft op de afgesproken dag geleverd, maar heeft het pakket voor de deur achtergelaten! Zonder handtekening van onze kant en natuurlijk zonder controle, dit is niet erg professioneel. Zonder dit zou de beoordeling beter zijn geweest! Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er is niet veel keuze, dat is jammer.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/07/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De levertijd van onze bestelling was veel te lang. Moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice: verzonden e-mail bleef onbeantwoord, telefoontjes tevergeefs (volledige voicemail), geen mogelijkheid om de vervoerder te bereiken zonder leveringsreferentie en een telefoontje zonder antwoord. Echter, een pakket is op 24 juli geleverd (bestelling op de 1e). Het artikel is in goede staat en we zijn tevreden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Tevreden over het product, maar niet over de levering. Ik heb 16 euro betaald om het zelf bij het depot op te halen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede site maar niet gedetailleerd en compleet genoeg.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Groot probleem met de levering en geen informatie van de site of de vervoerder.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het was aangegeven dat ik mijn product binnen 24/72 uur zou ontvangen, ik ontving het 3 weken later na een herinnering. Dus teleurgesteld. Anders is de autostoel heel goed!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/07/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ontbreekt de levertijd op de factuur.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik moest met de bezorger discussiëren en hem bedreigen omdat hij niet naar boven wilde komen terwijl ik had aangegeven dat ik alleen met mijn tweelingen was, dus niet in staat was om mijn pakket naar beneden te halen. Behalve dit voorval doet de schommel zijn werk goed, hij trilt niet maar hij is best oké.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/07/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De vervoerder laat je rondjes draaien en we ontvingen de doos die erg beschadigd was, we vragen ons af wat er tijdens het transport is gebeurd en waar de doos is blijven hangen!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/06/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/05/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik kan het product (autostoel The One) niet beoordelen, ik heb het pas 2 dagen, maar het lijkt goed en robuust. Aan de andere kant ben ik erg teleurgesteld over deze site wat betreft de levertijden. Meer dan 10 dagen in plaats van 48 uur (betaling per creditcard).
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2018
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er zijn zeer goede autostoelen, maar het assortiment voor kinderen is beperkt! Geen speelgoed of iets dergelijks, dat is jammer.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2018
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen maar de levertijden waren erg lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2018
Vertaalde beoordeling