★★★★★
op 8662 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Geef de mogelijkheid om het leveringsbedrijf te kiezen
Product zeer goed, maar de levering was slecht. De vervoerder heeft me niet gebeld terwijl ik thuis was en heeft het pakket bij een afhaalpunt achtergelaten. Bestelling van de kapotte schommel. Schommel is zeer goed, uitstekend product.
Groot probleem met de levertijden.
Niet veel artikelen.
De autostoel The One is heel goed, dit is de tweede die we kopen omdat we hem echt functioneel en veilig vinden. We kwamen er echter achter dat hij niet op voorraad was nadat we hem hadden betaald, we moesten de klantenservice een maand later contacteren omdat we nog steeds niets hadden gehoord, ze bevestigden ons dat we geleverd zouden worden maar we hebben niets ontvangen op de aangekondigde datum terwijl op de site het pakket als geleverd was gemarkeerd. We hebben de klantenservice opnieuw gecontacteerd die uiteindelijk de levering heeft opgevolgd en we hebben het eindelijk ontvangen.
Snelle en serieuze verzending. Ik heb de schommelstoel besteld, maar deze heeft een defect in de schommelfunctie, want na een paar keer gebruiken is de schommelbeweging schokkerig.
Ik heb het gevoel dat deze site altijd in de uitverkoop is. Dus zijn de prijzen echt?
De ordertracking moet verbeterd worden, evenals de leveringstracking. Bébéluxe is telefonisch niet bereikbaar, na het telefoontje staat er dat je een bericht kunt achterlaten en dat je teruggebeld zult worden, maar in feite wordt het meteen verbroken, je kunt zelfs geen bericht achterlaten.
De levering was chaotisch: niet op tijd geleverd ondanks de misleidende e-mails van de site, + enorme telefoonrekening na 15 telefoontjes met hun bezorgdienst. En na +10 dagen hebben we het eindelijk ontvangen... ver van de 2-3 dagen. En geen terugbetaling van de verzendkosten. Voor de stoel ok maar het sluitingssysteem van de gordel is helemaal niet praktisch.
U heeft op onze site besteld op een vrijdag.
Uw pakket is de daaropvolgende dinsdag verzonden voor een geplande levering op donderdag.
Zoals aangegeven in uw e-mails, hebben we geen
Een correcte site Product is over het algemeen best goed Maar we hebben er batterijen in gedaan logisch en het bleek dat de batterijen zijn gesmolten tot nu toe hebben we het apparaat goed schoongemaakt nieuwe batterijen geplaatst en het product werkt niet. Ik zou graag willen weten wat we kunnen doen zodat ik een werkend apparaat heb, want sinds de geboorte van mijn dochter heeft ze het niet gebruikt. Batterijen die smelten in een apparaat is toch wel verrassend, vooral na 2 dagen installatie
De site is heel goed, de verzending van de bestelling moet worden herzien. Pakket ontvangen in een staat die gewoon niet acceptabel is.
Zeer goede producten, maar de leveringskant is echt vreselijk, ik raad de site niet aan als de leveringsservice hetzelfde blijft
Levering echt te lang.
Top producten, ik heb het ontvangen met meerdere dagen vertraging.
Ik heb een schommelstoel gekocht, hij is heel goed, mijn zoon is er dol op. Het enige minpuntje was de levering, mijn pakket was verloren en ik had veel moeite om het te ontvangen, ik ben erg teleurgesteld hierover, maar ik zal binnenkort opnieuw bestellen, hopelijk ben ik deze keer niet teleurgesteld.
Bezorgprobleem
Goed, behalve de bezorgers waar ik een slechte beoordeling voor zou geven. De bezorger heeft mijn autostoel aan een buurvrouw gegeven die ik niet kende en heeft haar in mijn plaats een teken gegeven. Met een keizersnede moest ik zelf naar beneden om het pakket van 15 kg op te halen en te dragen.
Nou, tot nu toe had ik geen problemen, maar ik heb niet alles van mijn bestelling ontvangen! Zeker, ik ben terugbetaald, maar teleurgesteld.
Snelle en zorgvuldige verzending, redelijke prijs, producten lijken van goede kwaliteit maar zijn vrij onpraktisch... Gebruikt sinds 2 maanden, de eerste problemen doen zich voor (autostoellijnen die vastlopen, enz.)... We zullen zien! Over het algemeen teleurgesteld, maar de prijzen zijn redelijk...
Verzendkosten te hoog
Al onze verzendtarieven zijn vermeld.
Met vriendelijke groet,
De producten zijn heel goed. Redelijke prijs-kwaliteitverhouding. Er zijn alleen heel weinig producten..
Ik had een probleem met mijn bestelling: een autostoel. Snel aangekomen maar licht beschadigd, dus heb ik het geweigerd. En het heeft extreem lang geduurd om een andere in perfecte staat te ontvangen, ongeveer twee maanden, ik moest opnieuw contact opnemen. Gelukkig is het goed afgelopen, ik heb uiteindelijk mijn mooie autostoel in zeer goede staat ontvangen.
Zeer tevreden met mijn isofix autostoel en de snelheid van levering..ik had gewoon gewild dat de site iets meer artikelen te koop had...ik vind dat er niet veel is.
Ik vind dat de site een beetje kleur mist en dat de geweldige producten van bebe2luxe niet genoeg worden uitgelicht