Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Goed product, 1 maand levertijd:Ik bestelde een model op 17.04.12, levering was een maand later.Vermoed een import uit China.Het zou goed zijn om de klant te informeren in de tussentijd na een bepaalde tijd.Anders alles O.K..

Alles top, graag weer, ga zo door:Volledig en compleet tevreden, geen problemen, goed contact, goede feedback, helaas heb ik het trackingnummer van DHL niet gevonden, maar dat is geen ernstig probleem

Alles werd uiteindelijk naar tevredenheid opgelost: De levering was snel. De overeenkomst en verduidelijking van de helaas opgetreden fout in de vorm van een ontbrekend onderdeel heeft een beetje lang geduurd, maar uiteindelijk bedank ik voor de goede wil in de oplossing gevonden . Ik kan daarom 1001modellbau aanbevelen.

Geweldige service:Ik heb mijn bestelling snel en zonder problemen ontvangen.

A needed service but with notable problems.:1001 modelkits is a needed service for those of us who like obscure and hard to find model kits but their are some serious flaws in their system. Firstly their website was often down or not accessible for periods of time. Secondly, just after making a order with them the email address I used was compromised and I needed to change passwords. Thankfully it was a email address with negligible info for thieves to use. Third, I ordered a specific as advertised scale model (CHI HA tank 1:72) but was given a slightly larger scale model (1:76) instead. Finally, a couple of the models I purchased were either intentionally or unintentionally opened or tampered with. If I'm paying full price for a new product then I would expect it to be untouched. As mentioned I am thankfull that 1001 model kits exits because theirs no one else out their like them that I've found but I'm wary of ordering again from them.