Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

GOED ONTVING MIJN BESTELLING SNEL MAAR GELUKKIG BEN IK GEWEND OM MODELLEN TE MAKEN WANT 2 VAN DE 3 ZIJN OF IN HET RUSSISCH OF ALLEMAAL IN HET ENGELS . IK BEN ZEER TEVREDEN OVER DE SERVICE EN DE KWALITEIT VAN HET PRODUCT. VERWIJZEN NAAR DE VERPAKKING? NIET GEBRUIKT ! IK GA EEN BEETJE TWIJFELEN BIJ DE VOLGENDE CDES !?? TE EENVOUDIG EN INGEWIKKELD TEGELIJK ?

Ik heb op 17 januari besteld. Ik werd gedebiteerd op 17 januari. 5 kalenderdagen (3 werkdagen) later, op 22 januari, ontving ik een e-mail waarin stond dat uw bestelling nr. 32571 was verzonden en dat u deze binnenkort zou ontvangen. Op 31 januari was er geen leveringsbericht, geen levering en geen nieuws. Uw telefoonservice neemt niet op u bent onbereikbaar. Ik verwacht een antwoord van u binnen 24 uur en een commercieel gebaar voor deze 2 bestellingen die in totaal meer dan 340€ TTC bedragen. Cordia

er waren vertragingen in de levering maar deze werden ongevraagd gecommuniceerd zodat je als klant het gevoel hebt dat je correct bent behandeld - nogmaals bedankt! graag gedaan

Het was mijn eerste aankoop in hun winkel... fantastische service, snel in het beantwoorden van mijn vragen en snel in het verzenden van de goederen .... AANBEVOLEN...

Over het algemeen ging alles goed. Eén delicaat geëtst onderdeel was licht verbogen. Het had iets zorgvuldiger en steviger verpakt kunnen worden. Maar het is geen probleem. Ik zou graag weer bij jullie bestellen.

hallo bestelling snel en probleemloos afgehandeld vriendelijke groeten Alain LI

Het verbaast me dat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen, aangezien ik soortgelijke producten bij andere sites heb besteld en ze al heb laten bezorgen. Aan de andere kant wil ik u feliciteren met het feit dat u veel sneller bent dan uw concurrenten als het gaat om automatische incasso. Ik hoop echter dat ik geleverd krijg, ook al zal ik geen juridische stappen ondernemen voor een klein verlies.

Bestelling 32661 van 21 januari 2014. De kit arriveerde op 6 februari na ruim 16 dagen, ondanks het feit dat hij als onmiddellijk beschikbaar werd gemarkeerd en met DHL werd verzonden. Bovenal is de communicatie met de klant slecht: antwoorden op mijn talrijke e-mails over de status van de bestelling kwamen altijd enkele dagen te laat. Zo run je een e-commercesite niet: een klant moet op tijd worden geïnformeerd, vooral als zijn zending om wat voor reden dan ook vertraagd is.

Niets om te zeggen dat mijn orders tevreden waren

Erg leuke site, mist een beetje keuze in brandweerwagens om zelf in elkaar te zetten. Ik raad

8 dagen om de bestelling voor te bereiden is erg lang. Bestelling geplaatst op 12 januari en verzonden op 20 januari. Het is nu de 28e en ik heb nog steeds geen ingebrekestelling ontvangen.

Na 1 maand nog steeds geen bestelling, ondanks bevestiging per e-mail dat de producten in hun magazijn waren aangekomen. Beste leverancier Houd uw commerciële geschenken het is niet een probleem van de prijs, maar van een gebrek aan respect voor de klant. Geen exacte informatie over het probleem met de e-mails voor het volgen van bestellingen - een bestelling geplaatst op 4 januari kwam aan in uw magazijnen op 12 januari (e-mail verzonden door u) 3 keer telefonisch bevestigd dat de bestelling dezelfde dag zou vertrekken - schriftelijke bevestiging op de 22e ter bevestiging dat de bestelling was verzonden - hier zijn we op de avond van de 30e en er is geen bestelling geleverd. E

NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!

NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!

Betaling is geaccepteerd op 1701 voor 4 kleuren Ik kan begrijpen dat het geen grote uitgave is maar het is niet acceptabel de site is goed gestructureerd makkelijk en er is veel keuze. Ik wacht op iemand om mij te antwoorden ..... Luca

De gebruiksaanwijzing is in het Duits en Engels, omdat ze erg beknopt is.

Dit is de eerste keer dat ik dit bedrijf gebruik. Ik vind de keuze belangrijk en de service perfect. Wordt dus vervolgd

professionaliteit en eerlijkheid.

Het hart van elke modelbouwer zal glimlachen. Of het nu gaat om vliegtuigen, schepen of tanks - er is hier iets voor elke modelbouwer en tegen betaalbare prijzen.

Goed bedrijf met zoveel kits om uit te kiezen Ik heb de bestelling ontvangen en daar ben ik blij mee Ik kijk uit naar dit bedrijf

Ik heb mijn pakket in perfecte staat ontvangen, nogmaals bedankt.

Precies punctueel goede prijzen.

Goed bedrijf met zoveel kits om uit te kiezen Ik heb de bestelling ontvangen en daar ben ik blij mee Ik kijk uit naar dit bedrijf

geweldige service vanaf de andere kant van de wereld! Geweldige klantenservice! Betere service dan sommige winkels hier in NZ.

geweldig!!! Uitstekende transactie, zeer goede levertijd, goed verpakt, item voldoet in elk opzicht, prachtige uitvoering. Ik ben zo blij. Met vriendelijke groeten!

geweldige service vanaf de andere kant van de wereld! Geweldige klantenservice! Betere service dan sommige winkels hier in NZ.

geweldig!!! Uitstekende transactie, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Ik ben zo blij. Met vriendelijke groeten!

super ps de problèmes très bon vendeur merci de votre rapidi

Correcte transactie bij plus teer

Zeer snelle service. Goede communicatie Zeer gemakkelijk en snel om zaken mee te doen. Zeer goed in het op de hoogte houden van de klant over de status van de bestelling.

Materiaal op tijd geleverd Ik heb geprofiteerd van de uitverkoop dus zeer goede prijzen, zelfs voor kwaliteitsproducten.

Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! genoeg gezegd hierboven.

Zeer snelle service. Goede communicatie Zeer gemakkelijk en snel om zaken mee te doen. Zeer goed in het op de hoogte houden van de klant over de status van de bestelling.

Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! Genoeg gezegd hierboven.

Ik ben helemaal tevreden over de manier waarop 1001 maquettes mijn bestelling heeft afgehandeld: een hoge mate van efficiëntie, een hoog niveau van

Sloooooow! Ik heb in het verleden bij 1001 Model Kits besteld en alles aan de ervaring was uitstekend. Deze keer was het echter zo. Ik plaatste mijn bestelling op hetzelfde moment als ik een bestelling plaatste bij een andere online hobbywinkel. Ik kreeg een auto-email waarin stond dat mijn bestelling was verwerkt en dat ik mijn bestelling binnen 6 - 8 dagen zou ontvangen. 10 dagen later kreeg ik nog een auto-email waarin stond dat mijn bestelling was verzonden en dat ik hem binnenkort zou ontvangen. Dat was 11 dagen geleden. Het is nu 3 weken geleden en ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling van de andere hobbywinkel 2 weken geleden ontvangen.

Wat een geweldige service. De goederen waren zoals beschreven en arriveerden zoals afgebeeld, wat een geweldige service.

Het aangevraagde materiaal kwam in uitstekende staat aan in een goede verpakking. Een paar dagen langer dan nodig voor de levering, maar ik denk dat dit de schuld is van de nationale postdienst. In ieder geval is 101 models een echte aanrader!

Wat een geweldige service. De goederen waren zoals beschreven en arriveerden zoals afgebeeld, wat een geweldige service.

Sloooooow! Ik heb in het verleden bij 1001 Model Kits besteld en alles aan de ervaring was uitstekend. Deze keer was het echter zo. Ik plaatste mijn bestelling op hetzelfde moment als ik een bestelling plaatste bij een andere online hobbywinkel. Ik kreeg een auto-email waarin stond dat mijn bestelling was verwerkt en dat ik mijn bestelling binnen 6 - 8 dagen zou ontvangen. 10 dagen later ontving ik nog een auto-email waarin stond dat mijn bestelling was verzonden en dat ik hem binnenkort zou ontvangen. Dat was 11 dagen geleden. Het is nu 3 weken geleden en ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling van de andere hobbywinkel 2 weken geleden ontvangen.