Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 41 124 gepubliceerde beoordelingen
5 26k 63% 4 6 502 16% 3 2 802 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Transactie zonder gedoe en je hoeft geen account aan te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
cmde op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Je vraagt me om een taxatie terwijl ik nog steeds niet geleverd ben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Goede klantenservice, vooral voor producten die niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bedankt voor je feedback.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
bravo 1001maquettes!! alles is onberispelijk!!! het moeilijkste is om de kleur van de potten op je eigen scherm te bepalen. omdat de kleur in werkelijkheid altijd een beetje verschilt. het ideaal zou zijn om een kleurenkaart te hebben die alle kleuren weergeeft die bij de bestaande tabel met refs horen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Veel keuze, snelle levering. 4 sterren omdat het deksel van een verfblik ca.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Bestellingen laten altijd lang op zich wachten en dit is niet de eerste keer dat ik dit meld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
LUCHTVENTILATOR INTERNATIONAAL LUCHTVENTILATOR INTERNATIONAAL
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2017
Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Het duurt nog lang, en je hebt geen echte ideeën of beste advies bij de hand. Als een verzoek niet wordt geaccepteerd, dan moet het in de praktijk worden gebracht (en hoe, weken) voordat het kan worden gebruikt. Het antwoord is niet meer dan: 'we hebben het helemaal uitgewerkt'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. Ik heb al 15 dagen geen informatie meer over hen in mijn e-mails. Ik kan er niets aan doen. Ik weet dat ik geld verlies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas is de zending zoekgeraakt. We zullen uw bestelling dus terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Ik heb op 8 november een bestelling geplaatst en tot op de dag van vandaag (16e) is er nog niets geleverd. Ze beantwoorden de telefoon van de klantenservice niet en ik heb veel aangedrongen. Ook niet op de e-mails .... Het ruikt naar oplichterij. Ik zal de bestelling terugsturen zodra deze aankomt. Het bedrijf is een schande als het gaat om klantenservice. Niets om aan te bevelen.... #113787
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Alles verliep heel goed zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Ik heb de bestelling ontvangen en zal in de toekomst nog een rol spelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
echt tevreden met snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Goede keuze aan producten - relevante reactie per telefoon en bestelling snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Ik bestel nu al een paar maanden bij 1001 maquettes en tot nu toe ben ik nooit teleurgesteld wat betreft levertijden en de kwaliteit van de producten die ik heb ontvangen, die overeenkomen met mijn vereisten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Ik heb twee modellen besteld en tot nu toe ben ik er blij mee. Ik ga ze bouwen zodra het koeler is. bij het vuur met een kopje thee.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Op deze site besteld op 2 oktober ... Op deze site besteld op 2 oktober waar 2 dagen levering stond aangegeven. Een week later kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was en dat ze niet wisten wanneer het weer binnen zou komen, dus ik bood een tegoedbon of mijn geld terug. Ik vroeg om een terugbetaling die ik nog steeds niet heb ontvangen om vervolgens te horen te krijgen dat het is verzonden ...... het is nog steeds niet opgedoken, geen terugbetaling, geen antwoorden op e-mails en niemand beantwoordt de telefoon!!! Mijn partner heeft zijn verjaardagscadeau nog steeds niet ontvangen en eerlijk gezegd ben ik ontzet over het onprofessionele gedrag van dit bedrijf!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De terugbetaling zal morgen plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2017
Op deze site besteld op 2 oktober ... Op deze site besteld op 2 oktober waar 2 dagen levering stond aangegeven. Een week later kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was en dat ze niet wisten wanneer het weer binnen zou komen, dus ik bood een tegoedbon of mijn geld terug. Ik vroeg om een terugbetaling die ik nog steeds niet heb ontvangen en kreeg toen te horen dat het was verzonden naar ....... Het is er nog steeds niet, geen terugbetaling, geen antwoord op e-mails en niemand neemt de telefoon op !!!!. Mijn partner heeft zijn verjaardagscadeau nog steeds niet ontvangen en eerlijk gezegd ben ik ontzet over het onprofessionele gedrag van dit bedrijf!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De terugbetaling zal morgen plaatsvinden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
De levering vond pas een week na de afgesproken datum plaats. Dit was al vervelend omdat de levertijd de doorslag gaf bij de keuze voor de online shop. Bovendien werd er geen informatie verstrekt over de vertraging en ook het volgen via de website van 1001 Modellbau werkte niet. Toen ik informeerde naar de vertraging en de problemen met het volgen van de bestelling, kreeg ik alleen een standaard tekst terug waarin stond dat ik altijd mijn best doe om klanten zo snel mogelijk tevreden te stellen. Maar de goederen zijn uiteindelijk aangekomen (veel te laat) en zijn in orde. Tenslotte. Reactie op de reactie van de verkoper: De bestelling is geplaatst op 24 september en is direct betaald via PayPal (ik heb de orderbevestiging). De levering op 07.10. vond dus 13 dagen na de bestelling plaats. Veel later dan aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
1001 Modelkits is de beste plaats om ... 1001 Modelkits is de beste plaats om modellen te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Levertijd niet gerespecteerd. Op de site aangegeven als 2 op voorraad. Niet geleverd na telefonisch contact vernemen we dat deze referentie niet beschikbaar was. Daardoor verjaardag uitgesteld door
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Snelle en soepele transactie. Snelle en vlotte transactie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
De verzendoptie Mondial Relay moet worden heroverwogen omdat deze hetzelfde tarief heeft als de postdienst, terwijl Mondial Relay een lager tarief biedt voor hetzelfde gewicht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Zeer goed Zeer snel Zeer goed verpakt en kwaliteitsmateriaal
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Snelle en soepele transactie. Snelle en vlotte transactie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
1001 Modelkits is de beste plaats om ... 1001 Modelkits is de beste plaats om modellen te kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2017
Uitstekend product en snelle en ... Uitstekend product en snelle en vriendelijke service. Beetje trage levering maar wie kan de post helpen. Bedankt, 1001 modellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
Alles verliep probleemloos. Zou hier zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
geleverd zoals verwacht niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
zeer goede en betrouwbare service zeer goede en betrouwbare service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
Nikkel...Serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2017
zeer goede en betrouwbare service zeer goede en betrouwbare service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
VRESELIJKE ERVARING!!! Ze nemen de telefoon niet op en beantwoorden ook geen e-mails. Een schande. Ik laat mijn bestelnummer achter voor het geval ze zich verwaardigen om jullie wat agencion te lenen voor het in rekening brengen van de kosten, er is geen enkel probleem geweest. 113787 .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Het pakket kwam in goede staat aan. De doos met het model erin was al open, de zakjes met onderdelen waren open en sommige onderdelen zaten al in de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Producten conformexpeditions soigné
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2017
Uitstekend - alles verliep heel soepel Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.