Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ga zo door 1001! Ga zo door 1001!

snel en conform geen probleem. ik raad aan

Levertijd een beetje lang en geen directe informatie over de vertraging

Zeer snelle levering, team dat luistert, een aanrader... MAAR als ik zo vrij mag zijn: ik heb een kit besteld en er was een fout gemaakt in de keuze van de verven. Ik had een afbeelding bij mijn bestelling gevoegd waarop duidelijk de verfsoorten stonden die ik nodig had. Nadat ik telefonisch contact met u had opgenomen, gaf de medewerker van uw team duidelijk toe dat het een fout van uw kant was. Dit is echter wat ik te horen kreeg: het is onmogelijk voor u om mij de ontbrekende verf te sturen omdat de verzendkosten hoger zijn dan het product zelf. Dus moet ik de ontbrekende verf op eigen kosten kopen (wat ik niet wil doen), ook al bent u 100% verantwoordelijk voor deze fout, die u hebt erkend. Ik heb daarom het gevoel dat het aan u was om de dingen recht te zetten. Het is des te vervelender omdat ik veel tijd had genomen om mijn bestelling te detailleren: telefonisch en via de chat op jullie website. Dit model is een project dat me na aan het hart ligt. Het is jammer dat dit belangrijke punt (ja, een kleur minder is vervelend als je een precies idee in gedachten hebt...) de ervaring heeft bezoedeld, terwijl je met een klein gebaar een tevreden klant had kunnen maken. Naar aanleiding van uw antwoord wil ik graag het volgende verduidelijken, omdat u het niet gelezen lijkt te hebben: ik heb een foto met mijn bestelling meegestuurd om de kleuren te kiezen. VERVOLGENS HEB IK TELEFONISCH CONTACT MET U OPGENOMEN OM ER ZEKER VAN TE ZIJN DAT DE JUISTE KLEUREN ZOUDEN WORDEN GEKOZEN. U was het die mij adviseerde om deze kit te nemen en dat uw collega de kleuren zou selecteren waar ik om had gevraagd. Doe niet alsof je het niet begrijpt, ik heb de indruk dat je mijn bericht niet hebt gelezen en dat is maar goed ook.

Uitstekend : snelle en volledige levering : ik raad aan

Ga zo door 1001! Ga zo door 1001!

Erg blij met de service en ook erg blij met het model, bedankt

Ik kon lokaal niet vinden wat ik wilde, de fabrikant was niet op voorraad (voor zover ik weet hebben ze het niet meer op voorraad) en dit was de best geprijsde site (inclusief verzendkosten) die ik tegenkwam. Dat was het.

De levering en dienst na verkoop zijn zeer slecht. Ik kocht een model in januari en vandaag 23 mei wacht ik nog steeds op mijn geld terug. Op dit moment hebben ze het model en ze geven me mijn geld niet terug, in feite beantwoorden ze mijn e-mails niet eens. Ik raad je niet aan om iets van deze site te kopen: 1001maquetas! Vandaag, de 29e dag, heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen, ondanks de reactie van de winkel.

Kon lokaal niet vinden wat ik wilde Kon lokaal niet vinden wat ik wilde, de fabrikant was niet op voorraad (voor zover ik weet zijn ze ermee gestopt), dit was de best geprijsde site (inclusief verzendkosten) die ik tegenkwam. Dat was het.

Goede site, maar met een gebrek aan zeldzamere items zoals vintage vliegtuigen en een snelle, responsieve levering.... misschien wel te responsief, want ze stuurden me verschillende e-mails en vooral sms-berichten op mijn mobiel omdat ik een item had bekeken, maar niet had besteld. Dus, niet slecht, maar ze hebben een niet al te prettig verkoopbeleid.

HAVEN TE DUUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zeer snelle levering en goed beschermde goederen

Verpakking zeer gemiddeld levering niet erg snel verder geen bijzonder probleem

bestelling conform op tijd geleverd. bedankt voor het postercadeau in het pakket

Erg blij met de service, ook erg ... Erg blij met de service, ook erg blij met het model, dank je wel

Erg blij met de service, ook erg ... Erg blij met de service, ook erg blij met het model, bedankt

Kon lokaal niet vinden wat ik wilde Kon lokaal niet vinden wat ik wilde, de fabrikant was niet op voorraad (voor zover ik weet zijn ze ermee gestopt), dit was de best geprijsde site (inclusief verzendkosten) die ik tegenkwam. Dat was het.

Onaanvaardbare service Ik plaatste mijn bestelling op 4/28/2018 zaterdag en ik heb mijn items niet ontvangen vanaf 5/22/2018. De website zegt dat het mijn item op 5/7/2018 de volgende maandag heeft verzonden. 1 hele week (5 dagen) en ze hebben item niet verzonden tot de volgende week. niet op 4/30, niet op 5/1,5/2,5/3 of 5/4/2018 maar de volgende maandag 5/7/2018. De items die ik bestelde zijn klein en zouden in een kleine envelop passen. Ik begrijp niet waarom het zo F&%$#@ lang zou duren om 2 templates te versturen. website is erg misleidend met USA Contact informatie terwijl ze uit Europa komen! Eerste en laatste keer dat ik deze site gebruik. Ik wens alleen dat ik mijn artikelen snel of helemaal niet ontvang.Ik heb een grote fout gemaakt.

Ik heb mijn bestelling op zaterdag 4/28/2018 geplaatst en ik heb mijn artikelen vanaf 5/22/2018 nog niet ontvangen. De website zegt dat het mijn item op 5/7/2018 de volgende maandag heeft verzonden. 1 hele week (5 dagen) en ze hebben item niet verzonden tot de volgende week. niet op 4/30 niet op 5/15/25/3 of 5/4/2018 maar de volgende maandag 5/7/2018. De items die ik bestelde zijn klein en zouden in een kleine envelop passen. Ik begrijp niet waarom het zo F&%$#@ lang zou duren om 2 templates te versturen. website is erg misleidend met USA Contact informatie terwijl ze uit Europa komen! Eerste en laatste keer dat ik deze site gebruik. Ik wens alleen dat ik mijn artikelen snel of helemaal niet ontvang.Ik heb een grote fout gemaakt.

De bestelling werd snel verwerkt. De verzending was echter een beetje vertraagd! Voor de rest zeer tevreden.

De bestelling werd op tijd geleverd. Onberispelijke verpakking, gemakkelijk te verwijderen. Zou het zeker opnieuw doen

Uitstekend product - levering een beetje traag, maar met deze maand mei was dat te verwachten.

zeer snel

Zeer bevredigende transactie: items snel verzonden en volledig in overeenstemming

4 sterren voor de kwaliteit, maar veel minder voor de levering teleurgesteld Ik heb mijn pakket 15 dagen na de besteldatum ontvangen, wetende dat op de site de levering wordt aangekondigd.

Onaanvaardbare service Ik plaatste mijn bestelling op 4/28/2018 zaterdag en ik heb mijn items niet ontvangen vanaf 5/22/2018. De website zegt dat het mijn item op 5/7/2018 de volgende maandag heeft verzonden. 1 hele week (5 dagen) en ze hebben item niet verzonden tot de volgende week. niet op 4/30, niet op 5/1,5/2,5/3 of 5/4/2018 maar de volgende maandag 5/7/2018. De items die ik bestelde zijn klein en zouden in een kleine envelop passen. Ik begrijp niet waarom het zo F&%$#@ lang zou duren om 2 templates te versturen. website is erg misleidend met USA Contact informatie terwijl ze uit Europa komen! Eerste en laatste keer dat ik deze site gebruik. Ik wens alleen dat ik mijn artikelen snel of helemaal niet ontvang.Ik heb een grote fout gemaakt.

Uitstekend assortiment kits beschikbaar en snelle en efficiënte levering. Geen aarzeling om 1001 Modelkits aan te bevelen.

Het product is een getrouwe weergave van het product in de catalogus.

Pakket op tijd en in goede staat ontvangen met colissimo sneller dan Mondial rel

Product voldoet aan mijn verwachtingen. Levering binnen de aangekondigde termijn.

Uitstekende reeks Uitstekende reeks kits beschikbaar en snelle en efficiënte levering. Geen aarzeling om 1001 Modelkits aan te bevelen.

Uitstekende reeks Uitstekende reeks kits beschikbaar en snelle en efficiënte levering. Geen aarzeling om 1001 Modelkits aan te bevelen.

Zeer goede selectie - een referentiesite

Goede verpakking, goederen zoals beschreven, correcte levertijd. Ik beveel si

De aankoop arriveerde met succes op het vooraf afgesproken adres in zeer goede staat. bedankt Hector Pereyra

Correct en nauwkeurig

pakket op tijd ontvangen Zal opnieuw bestellen op deze site

Onberispelijke bestelling en levering

LEVERTIJD TE LANG Op de verzendbon staat 3 mei. Maar in feite is het pakket pas op 14 mei vertrokken. Er kwam geen reactie van de klantenservice. Ik zal dit bedrijf niet meer gebruiken.