Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ze zijn de ergste!!! Ik plaats een bestelling en betaal voor spoedverzending en ik zie dat er weken voorbij gaan en het niet aankomt. Ze vertellen me dat ze een product niet op voorraad hebben en dat het spoed is zodra het aankomt in het magazijn in Spanje en ze het verwerken. Er gaan dagen voorbij en ze vertellen me dat een product waarvan op hun website stond dat het beschikbaar was, niet langer op voorraad is, dus sturen ze me de rest van de producten en geven me een tegoedbon voor de volgende aankoop voor het product dat ze niet op voorraad hebben. Het surrealistische van de hele zaak is dat ik tijdens mijn reis een e-mail kreeg met de bevestiging dat de bestelling was afgeleverd op het adres dat ik had opgegeven. Het blijkt dat het pakket niet is afgeleverd en als ik om een bewijs van aflevering vraag, geven ze me een algemeen papier van Colissimo waarop staat dat het is afgeleverd. Ik vraag om het ontvangstbewijs met de handtekening van ontvangst van de goederen en ze zeggen dat deze optie niet beschikbaar is voor Spanje. Kortom ik heb 70€ betaald voor 3 speeltjes en ik heb helemaal niets ontvangen en ze vertellen me dat ik contact moet opnemen met de lokale koerier? Het is een diefstal? Dit is wat deze mensen doen? In mijn leven is zoiets me nog nooit overkomen?

Je betaalt voor expreslevering en het duurt 2 maanden voordat het aankomt. Ik zal hier nooit meer kopen, ook al is hun speelgoedcatalogus prachtig, ze leveren niet wat ze zeggen.

Gemakkelijk bestellen.

Product goed verpakt maar service te lang tussen bestelling en levering.

2 bestellingen geplaatst. Voor de 1e moesten we contact met ze opnemen. Snelle reactie, probleem van het wachten op producten opgelost door gelijkwaardige producten aan te bieden zonder extra kosten. Voor de 2e bestelling, snelle levering en

Perfect zoals verwacht! Alleen een beetje traag om aan te komen. De twee werkdagen werden er 4. Maar dat is gewoon mijn ongeduldige kant!

PERFECTE TRANSACTIE SNELLE LEVERING ALLES OK

Het bestelde product is van goede kwaliteit en komt overeen met de foto. Het pakket was zeer goed verpakt en beschermde het artikel goed.

We hebben deze site eerder gebruikt en zijn er erg tevreden over. Levering op tijd. Alleen soms een beetje ingewikkeld om de vliegtuigen in metalen verzamelobjecten te vinden.

Nog steeds geen probleem

snelle verzending zeer goede tracking tot ontvangst

1 maand te laat met bestellen 5 tot 8 euro verzendkosten voor een set decals verzonden per niet getraceerde post en een belasting voor het gebruik van Paypal alles is gezegd.....1001 maquettes het is voorbij voor mij en ik ben een oude klant.Veel referenties maar de meeste niet op voorraad en 15% duurder dan hun concurrenten.

Hallo Na ontvangst van een model. Ik merkte dat er een onderdeel ontbrak. Dus stuurde ik een e-mail om te klagen, samen met de plaat waarop het onderdeel ontbrak en de leveringsbon. Tot op heden heb ik nog geen nieuws gehad. Neem a.u.b. nota van dit bericht en antwoord zo snel mogelijk.

De producten voldeden aan de deadlines en het pakket was in goede staat. Niets om over te klagen

Geweldig! Zeer attente klantenservice

Conforme kwaliteitsproducten

alles prima verlopen alleen iets te lange levertijd tov andere winkels alles prima verlopen

Zeer goede en snelle service

De mogelijkheid om bestellingen in de winkel af te halen was erg praktisch. Aan de andere kant was de levertijd een beetje lang ondanks

Niets om over te klagen, behalve dat het een beetje lang duurde voordat het pakketje aankwam, in tegenstelling tot de vorige keer.

snelle orderverwerking.

Te lange vertraging, de helft van de bestelling ontbrak na 2 e-mails en 1 telefoontje, de rest was ontvangen. Jammer dat het verjaardagscadeau niet

goed product goede prijs-kwaliteitverhouding

Snelle service, uitstekende follow-up. Waar voor je geld

Snelle levering goed materiaal erg leuk om mee te werken 1001 altijd weer

Geweldig bedrijf om van te kopen. Zeer redelijk geprijsd en snel verzonden vanuit Frankrijk. Ik had een probleem met een van de artikelen die ik had besteld, niet de schuld van 1001Modelkits, dat was defect. Ik stuurde ze een e-mail en ze stuurden nog dezelfde dag een nieuwe op de post. Ik kan niets aanmerken op de klantenservice. Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan en zal zeker weer bij ze bestellen.

Redelijke prijs en snelle verzending. Ik raad aan

Snelle en nauwkeurige bestelling

De kiffe?? merci

Alles ging heel goed en het model (niveau 5) ziet er echt goed uit.

Zeer goede service

Ruime keuze, gemakkelijk te vinden wat je zoekt en levertijden die bijna overeenkomen met de geadverteerde levertijden.

Bjr de reactiesnelheid van uw service op uw site is erg goed, want toen ik vroeg om een verfmatch kreeg ik meteen antwoord en ik was nog geen klant. Er zijn serieuze mensen die naar de klant luisteren.

zeer goede service grote keuze tegen goede prijzen actractif

Ik heb verschillende bestellingen geplaatst en het duurt erg lang voordat ik ze ontvang. De beschrijving van het artikel is soms onjuist, net als de tijd die nodig is om het te ontvangen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt niet altijd gerespecteerd: gebrek aan afwerking en detail op sommige artikelen die ik voor een vrij hoge prijs heb gekocht. Aan de andere kant is er een ruime keuze aan modellen, die steeds moeilijker te vinden zijn in de winkels.

Zeer tevreden met de levertijd en kwaliteit

Te veel tijd tussen bestelling en levering.

bedankt voor je regelmatige contact, zodat ik weet in welk stadium de cde zich bevindt en hoe ver het naar mijn huis is gereisd - dat is heel professioneel van je

De verzending was een beetje laat, maar alles kwam in perfecte staat aan en voor een zeer goede prijs.

Zeer goede service, de kwaliteit is goed en als ik vragen heb, krijg ik snel antwoord, zelfs in het Duits. LG uit Berlijn