Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 737 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Snelle levering en gebruiksvriendelijke website
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Snelle en nauwkeurige prijzen, sommige zeer goed maar andere niet gerechtvaardigd. Over het algemeen zeer goed. Ik zal opnieuw kopen en
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Betrouwbare en professionele winkel. OK verzending en perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Ik heb een model kit besteld op 19... Ik heb een model kit besteld op 19 november met de spoed levering om het hier te hebben voor Kerstmis en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaild en aan de telefoon gesproken om te zeggen dat het artikel niet op voorraad is wat op de webpagina zou moeten staan en dat je niet extra zou moeten betalen voor levering als ze het niet hebben. Ik zal hier nooit meer bestellen echt slechte klantenservice helemaal niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dit staat vermeld op de productpagina en in je winkelwagen wanneer je bestelt. Bedankt dat u rekening houdt met de informatie die wij verstrekken. Zelfs als het product vertraging oploopt voor verzending, geven sommige mensen de voorkeur aan expresverzending. We kunnen de veiligste manier van levering niet annuleren omdat informatie niet wordt gelezen. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Het was een beetje moeilijk om de tinten email revell verf te vinden die ik zocht (de referenties kwamen niet precies overeen met die in het model), maar er was een ruime keuze en het werd op tijd geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Er is veel keuze op deze website. Van de 2 geplaatste bestellingen kwam er echter één met vertraging aan en de tweede, geplaatst op 13 december, was gemarkeerd als beschikbaar binnen 5 dagen, maar was op 23 december nog niet verzonden. Ik vroeg telefonisch om een annulering en werd gevraagd een e-mail te sturen. Ik stuurde een e-mail. En sindsdien niets. Op alle serieuze sites is een terugbetaling voor een bestelling die niet via Pay Pal is betaald onmiddellijk, hooguit binnen 24 uur. In dit geval duurt het al 2 weken. Het is triest omdat de catalogus geweldig is, maar ik ga ergens anders heen omdat het vertrouwen er niet is. Ik heb nota genomen van uw antwoord, dank u, en dat is inderdaad wat ik heb gedaan. Ik heb mijn geld teruggekregen via Paypal. Ik hoop dat u dingen zult verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Zeer snelle levering en zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Ik heb een model kit besteld op 19... Ik heb een model kit besteld op 19 november met de spoed levering om het hier te hebben voor Kerstmis en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaild en aan de telefoon gesproken om te zeggen dat het artikel niet op voorraad is wat op de webpagina zou moeten staan en dat je niet extra zou moeten betalen voor levering als ze het niet hebben. Ik zal hier nooit meer bestellen echt slechte klantenservice helemaal niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dit staat vermeld op de productpagina en in je winkelwagen wanneer je bestelt. Bedankt dat u rekening houdt met de informatie die wij verstrekken. Zelfs als het product vertraging oploopt voor verzending, geven sommige mensen de voorkeur aan expresverzending. We kunnen de veiligste manier van levering niet annuleren omdat informatie niet wordt gelezen. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2020
Ik bestelde een model kit op 19 november met de express levering om het hier te hebben voor Kerstmis en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb gemaild en aan de telefoon gesproken om te zeggen dat het artikel niet op voorraad is wat op de webpagina zou moeten staan en dat je niet extra zou moeten betalen voor de levering als ze het niet hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
bestelde de karakters voor een F14 1:72: ruime keuze aan producten goede basisafwerking grote variatie in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Op 16 december een artikel besteld, vandaag 7 januari nog steeds niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Heel erg slecht Ik bestel op 22 december omdat op het web aangeboden verzending voor 30 de 30e ze sturen me bericht dat ze niet op voorraad hebben dat ze het te sturen voor 7 januari op 6 januari krijg ik dezelfde mail weer ... Ik belde ze op de 30e te zeggen dat het een geschenk van koningen gaf ze dezelfde spottende houding niet oplossen ... Beter om het te kopen in Japan is wat ze doen.... Waardeloze klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Zeer goed allround
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Ik vind hem leuk en ik hou van zijn ervaring en aantal modellen?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Snelle levering van de artikelen in perfecte staat en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Niet-naleving van leveringsdata en -locaties zonder voorafgaande kennisgeving
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Je bent duur, maar je suggesties van zeldzame merken en modellen zijn belangrijk, dus je moet een keuze maken. Aan de andere kant kocht ik bij jou het Kora-model van de Bloch mb 700 voor 65 euro (uit mijn hoofd). Er ontbraken nogal wat onderdelen aan de kit. Ik weet dat jij niet verantwoordelijk bent voor wat Kora in zijn dozen stopt, maar ik heb je er 100% voor betaald. Ik ben een goed modelbouwer genoeg om de ontbrekende onderdelen te maken van de restjes hars, met name een propellerblad, maar daar heb ik niet voor betaald. Om nog maar te zwijgen van het feit dat ik het model voor slechts 30 euro bij Master Dujin zou hebben gekocht, maar daar wordt heel anders gewerkt, dus dat is een andere keuze! Aan de andere kant zou het oneerlijk van me zijn om er niet op te wijzen dat ik een probleem met ontbrekende onderdelen had met de Barougan van Valom, waar alle resin-onderdelen ontbraken om de Ouragan in een Barougan te veranderen, en jullie stuurden me een andere doos. Met uitzondering van de MB 700 heb ik je niets te verwijten, alleen een acha die gewogen moet worden, dat is alles.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
ZEER SLECHTE bestelling' plaats de 91219 we zijn de 06012020 niets ontvangen het enige wat ik te horen heb gekregen is een onderzoek is aan de gang zin meer precisie. Ik raad niet aan t
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Prima service met duidelijke en eerlijke berichten over levertijd
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten (wat al te laat was) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kan alleen maar denken aan het grond zinken van schaamte. Dit is het laatste wat ik nodig heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, meneer, Waarom heb je geen contact met ons opgenomen via e-mail? Bovendien geeft uw ordernummer niet door. Met vriendelijke groet,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Ze deden er meer dan een maand over om het te leveren. Een ander ding is dat de units aan mijn verwachtingen voldoen. En daarvoor feliciteer ik ze, maar niet met de service die ik erg slecht vind. Groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Snel efficiënt professioneel Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Snelle, zorgvuldige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Snelle levering, zoals gevraagd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
u kunt met vertrouwen kopen! u kunt met vertrouwen kopen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
u kunt met vertrouwen kopen! u kunt met vertrouwen kopen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Bestelling laten inpakken... Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten ( wat al te laat was ) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kon wel door de grond zinken van schaamte. Is de laatste keer dat ik hier bestel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, meneer, Waarom heb je geen contact met ons opgenomen via e-mail? Bovendien heeft u uw bestelnummer niet aangegeven. Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Bestelling laten inpakken met een kaartje met opschrift als kadootje. Toen ik het aankreeg na 3 weken wachten ( wat al te laat was ) was dit heel slecht ingepakt en er zat geen kaartje bij. Ik kon wel door de grond zinken van schaamte. Is de laatste keer dat ik hier bestel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
u kunt met een gerust hart kopen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Naar mijn mening moet u de informatie verbeteren voor niet-professionele klanten die ondersteuning nodig hebben bij het kiezen van producten.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Ik heb er een aantal dagen moeten op wachten en dat kwam door de eindejaarsfeesten en verlofdagen van de post Maar wat ik besteld heb is precies wat ik wou dus prima in orde Ik heb nu alle materiaal er bij gehaald en straks gaan we aan de slag Dus dik in orde Dank u
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Zeer goed. Grote verscheidenheid aan producten. Serieus in de afhandeling en verzendberichten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
De beste! Niets te zeggen, gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Super site met veel keuze. Zeer snelle levering en leveringstijd gerespecteerd, zelfs tijdens de kerstperiode. Ik zou niet aarzelen om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Snelle, nauwkeurige levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Snel Efficiënt Een uitstekende keuze
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
Niets te zeggen over 1001 Hobbies die me genadig een korting gaven. Aan de andere kant is Mondial Relay niet in orde: in totaal 15 dagen na mijn bestelling geleverd: 1 week om een 1e levering te proberen MAAR HET RELAY PUNT IS NIET IN DIENST (dit is niet mijn verantwoordelijkheid) dan een 2e week om naar het nieuwe relaispunt te leveren. Als je serviceovereenkomsten hebt, moet je die sanctioneren, maar ik heb niet de mogelijkheid om dat te doen en dat is mijn probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2020
In overeenstemming met het bevel
Vertaalde beoordelingen