Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Eerste bestelling bij 1001 hobbies en zeer tevreden. Klein minpuntje echter voor de verpakking van de Tamiya verfpotten in glas, het zou misschien belangrijk zijn om ze in bubbeltjesplastic te beschermen. Mijn doos kwam gescheurd aan en de verven hadden gemakkelijk kunnen lekken. Verder niets te melden, ik raad aan.

Perfect

Product komt overeen met de presentatie en mijn verwachtingen Geen antwoord op een verzoek om informatie over de status van mijn bestelling _ Jammer

Te veel vertraging

De kelder is uitgehard en niet bruikbaar.

Mijn mening is dat wanneer een klant een fout maakt in een bestelling en vraagt om de verzending te stoppen, het professioneel is om te rectificeren en niet te verzenden. Dit is me overkomen met de laatste bestelling, ik heb het nu teruggestuurd zoals het is aangekomen, nu moet ik gewoon wachten tot de staat wordt gecontroleerd en de terugbetaling van het betaalde bedrag wordt gedaan. Mijn ervaring deze keer was niet goed.

Tevreden over de snelle levering en in goede staat

Duidelijke site met goede prijzen. Zorgvuldige en tijdige levering. Zeer tevreden

het artikel EDUARD 653019 kwam zonder de bijbehorende fotogravure

zeer goed, betrouwbare site

Perfect zoals altijd

Conform product en van goede kwaliteit. Jammer van deze lange wachttijd.

Bedankt, was perfect, snelle verzending en levering via DHL

TODO PERFECTO, COMO SIEMPRE

Goede service

Na omwegen gewijzigde en ontvangen bestelling

Zeer snel. Goede opvolging van de bestelling

Best goed, ik heb geen problemen gehad

Loungefly Pennywise tas, zeer goede kwaliteit.

1 bestelling gevolgd door 2 sub bestellingen, looptijd van oorspronkelijke bestelling tot levering bijna 8 maanden.(!!) Dit is nauwelijks acceptabel. Het gros van vragen aan de klanten dienst worden via AI afgedaan met nietszeggende, niet concrete antwoorden. Het volgen van de status van de bestelling is niet mogelijk, moet met stellen van vragen aan de klantendienst. In dit geval met enorme hoeveelheid E-mails. Het enige positieve is dat uiteindelijk de bestelling na extreem lange wachttijd wel compleet uitgeleverd is.

Perfect verpakt product en de doos van de funko kwam in perfecte staat aan en de verzending kwam eerder aan dan verwacht.

Uitstekend bedrijf! ... producten van zeer goede kwaliteit .. wat ik het leukst vind, is de verscheidenheid aan betaalopties die er zijn ... ga zo door!

Goed met een vertraging

Super, snel en voldoet aan mijn verwachtingen

alles prima alleen levertijd mag wel wat korter.

Slechte lasersnede, gebroken lat

Zeer goed

Onberispelijk

Hallo, eerder teleurgesteld, ontbrekende elementen terugbetaling in de vorm van een cadeaubon die me niet interesseert. Pakket geknutseld uit een niet meer zo goed karton, ook slecht beschermd zijn de producten geplaatst en dat zwierf in de doos.

uitstekende kwaliteit. Vrij snelle levering

Eindelijk dankzij jullie heb ik eindelijk de modellen van Goldorak en Mazinger kunnen bemachtigen

Ik hou ervan 10/10 super snel en met veel beschikbaar materiaal

Snelle verzending, goed verpakt product en conform, bedankt!

Alles wat gepland was, ik had gewild dat het iets eerder aankwam maar het maakt niet uit

De levering is gevolgd

Boven

Perfect

Bestelling geplaatst op 3 september, levering gepland voor 14 september... we zijn half oktober en ik heb nog steeds niet alle artikelen ontvangen! De pakketten hebben meer dan een maand nodig gehad om aan te komen, en ondanks twee leveringen (op 10 en 14 oktober), ontbreekt nog steeds de Mark Fit Decal Solution, die echter als op voorraad op hun site staat. De klantenservice reageert niet meer op mijn berichten, en ze hebben zelfs een nutteloos pakket teruggestuurd in de veronderstelling dat er een tape ontbrak - terwijl ik deze al had ontvangen. Resultaat: veel wachten, fouten, geen duidelijke communicatie. Dit is onaanvaardbaar voor een gespecialiseerde site. Ik zal voortaan op Amazon bestellen, waar de levertijden en de opvolging betrouwbaar zijn. Ik raad 1001 Hobbies ten zeerste af, die gebrek aan sérieux en respect voor zijn klanten toont.

Product van uitstekende kwaliteit, goed verpakt en intact aangekomen. Er waren vertragingen bij de levering, veroorzaakt door het uitstellen van de releasedatum van het product, maar de klantenservice heeft goed werk geleverd door uitleg en ondersteuning te bieden.

positief