1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Zeer professionele site om aan te bevelen. Ik bestelde wat ingrediënten om mijn model af te maken en ik ontving alles in een perfect aangepast pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Super aankoop zeer goede staat bij de receptie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
uitstekend als altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Snel en compleet. Al 2e bestelling. Nikkel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Zeer goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Levertijd een beetje lang door slechts één product van de vijf bestelde, verder is alles perfect en dank aan het hele bedrijf. À
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Matig gewaardeerd de verkoop zonder voorraad ... op de site referenties op voorraad en ik wachtte, omdat de lente in het kort....nooit zou ik hebben besteld als de goederen niet op voorraad ... dus je bent niet klaar om terug te keren naar mij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Erg teleurgesteld in deze site, waarvan ik dacht dat hij me goed advies zou geven. Bijna geen antwoorden op mijn vragen. Niets over kwasten... Meer com' en reclame dan passie... Tot slot is het belachelijk en misleidend om grote vliegtuigen op kleine schalen voor te stellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2020
Ik ben tevreden over hun diensten. Ik ben blij met hun diensten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Robert, We danken je voor je feedback en voor je vertrouwen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Nog een fijne dag klantenservice's 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Goede service, communicatie en keuze, is nu mijn eerste optie om te vinden wat ik zoek.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Geweldige service met snelle levering, ik kom terug.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Na een kleine misstap bij de bestelling ontving mijn zoon zijn tank en was er dolblij mee nadat hij de tijd had genomen om hem in elkaar te zetten. Ik zou 1001 hobbies aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Prima en goed verpakt
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Wow u antwoordt echt snel als u ..... Beste klant, Kunt u ons alstublieft de referentie van uw bestelling geven? Bedankt voor uw reactie, 1001Hobbies' klantenservice heeft me 28 dagen laten wachten op mijn terugbetaling, en nu zegt u dat ik nog eens 30 dagen moet wachten omdat u niet eens begonnen bent met mijn terugbetaling toen u zei dat u dat zou doen ..... nee, u kunt het met mijn bank regelen, want ik heb een fraudezaak tegen u geopend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Bisbey, bedankt voor uw e-mail. We vragen onze boekhoudafdeling om deze terugbetaling vandaag met spoed uit te voeren. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We betreuren deze situatie ten zeerste. We willen je laten weten dat klanttevredenheid onze prioriteit is en dat we ons bewust zijn van de schade die is veroorzaakt. Wij danken u voor uw begrip. De klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Op tijd en snel aangekomen Op tijd en snel aangekomen. Alles was aanwezig in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer of mevrouw, We willen u bedanken voor uw steun en u prijzen voor dit incident. We weten dat de bescherming van het milieu onze prioriteit is. Uw advies is essentieel voor ons en we hebben veel vertrouwen in u! 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Kreeg wat ik bestelde in een redelijk... Kreeg wat ik bestelde in een redelijk tijdsbestek. De portokosten waren echter een beetje hoog voor kleine flesjes verf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Dedig, Wij danken u voor uw feedback en voor uw vertrouwen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Nog een fijne dag klantenservice's 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Wow u antwoordt echt snel als u ..... Beste klant, Kunt u ons alstublieft de referentie van uw bestelling geven? Bedankt voor uw reactie, 1001Hobbies klantenservice dus na mij 28 dagen op mijn terugbetaling te hebben laten wachten, en nu zegt u dat ik nog eens 30 dagen moet wachten omdat u niet eens met mijn terugbetaling bent begonnen toen u zei dat u dat zou doen ..... nee, u kunt het met mijn bank regelen, want ik heb een fraudezaak tegen u geopend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Bisbey, bedankt voor uw e-mail. We vragen onze boekhoudafdeling om deze terugbetaling vandaag met spoed uit te voeren. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We betreuren deze situatie ten zeerste. We willen u laten weten dat klanttevredenheid onze prioriteit is en dat we ons bewust zijn van de schade die is veroorzaakt. Wij danken u voor uw begrip. De klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Op tijd en snel aangekomen Op tijd en snel aangekomen. Alles was aanwezig in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij danken u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we hebben er veel belangstelling voor! 1001hobby's klantenservice
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ze hebben een zeer grote verscheidenheid aan producten. Dingen die je in andere winkels niet krijgt. De klantenservice is goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Serieus en professioneel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen. Ik ben tevreden. Ze hebben een incident met mijn bestelling naar tevredenheid opgelost.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Gewoon betrouwbare top
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Alles is geweldig. Een goede partner voor dergelijke bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
alles werkt geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
geweldige prijzen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Geachte klant Kunt u ons alstublieft uw bestelreferentie geven? Bedankt voor uw reactie 1001Hobbies'customer care dus nadat u mij 28 dagen op mijn terugbetaling heeft laten wachten en nu zegt dat ik nog eens 30 dagen moet wachten omdat u niet eens met mijn terugbetaling bent begonnen terwijl u zei dat u dat zou doen ..... nee u kunt het met mijn bank regelen want ik heb een fraudezaak tegen u geopend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Kreeg wat ik bestelde binnen een redelijk tijdsbestek. De verzendkosten waren wel wat hoog voor kleine flesjes verf.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ik heb op 7 juli een artikel besteld en het op 28 juli (drie weken later) nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Op tijd en snel aangekomen. Alles zat in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Levering op tijd en pakket voldoet. Maar ik wacht nog steeds op de levering van mijn vorige bestelling van 15 dagen geleden. SOUBEYRAND GÃ
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Snelle levering product in overeenstemming met onze verwachting
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Zeer goede transactie. Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Kreeg wat ik bestelde binnen een redelijk tijdsbestek. De verzendkosten waren wel wat hoog voor kleine flesjes verf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Dedig, Wij danken u voor uw feedback en voor uw vertrouwen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Nog een fijne dag klantenservice's 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/07/2020
Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb... Ik heb een artikel besteld op 7 juli en heb het nog niet ontvangen op 28 juli (drie weken later)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Rick, Bedankt voor je opmerking. We willen je erop wijzen dat in onze algemene voorwaarden het volgende staat: :Op voorraad: verzending binnen 48 werkuren. Deze zijn fysiek op voorraad in het magazijn van het bedrijf. Beschikbaar : verzending binnen X tot X dagen. Deze zijn momenteel niet op voorraad in het magazijn van het bedrijf en worden over het algemeen binnen X tot X dagen na de bestelling van de gebruiker verzonden, afhankelijk van de levertijden van de verschillende leveranciers. Niet beschikbaar: deze producten zijn momenteel niet op voorraad en kunnen momenteel niet besteld worden. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is - uw opmerkingen zijn daarom essentieel en we horen graag van u! Groeten, Klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Ik kreeg het artikel dat ik wilde voor een eerlijke en redelijke prijs. De Gene Cernan Hobby Master-figuur kwam snel aan en was in goede staat. Goed verpakt voor de postreis. Bedankt 1001 Modelkits.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Ik heb op de model bouwdozen erg lang moeten wachten en de bezorger kon mijn adres niet vinden??Deze appartementen staan er al acht jaar!!
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Alles werkte perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Ik heb een PE-set besteld voor de Arizona in schaal 1:200. Volgens de artikelbeschrijving zou de levering op 20 juli plaatsvinden. Dus ik wachtte. Op de 20e stond de status op ""Verzending wordt voorbereid"". Op de 21e ging het pakket de deur uit en kreeg ik een UPS-nummer. Item ontvangen op de 24e zoals aangekondigd via UPS. Het pakket werd waarschijnlijk verzonden vanuit Frankrijk. De verpakking in de envelop van de PE-set vertoont enkele sporen van beschadiging. Of de UPS-koerier had een slechte dag of de medewerker die het item inpakte. Maar verder is de PE set compleet en in goede staat. Dus de bottom line - besteld en ontvangen zoals 1001Modellbau.de had aangegeven in de artikelbeschrijving. Vanwege de verpakking één ster minder, anders was het 5 geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2020
Nauwkeurig, punctueel en professioneel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.