English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Goede site die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 41 165 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het is een plezier om met jullie samen te werken en ik zal er in de toekomst zeker weer gebruik van maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg tevreden met uw service, hartelijk dank. De bestelling was zoals verwacht, de levering was snel en het volgen van de bestelling was duidelijk en nauwkeurig. Zeer professioneel, ga zo door, felicitaties aan het hele team en aan b
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Niets dan goed nieuws, voldoet aan mijn verwachtingen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Schitterend, zoals ik had besteld. Ik vind het alleen een beetje jammer dat er geen kaartje bij zit met het briefje dat ik had geschreven. Ik ben erg blij met de service. Goede site en een eerlijke prijs. Gelukkig nieuwjaar allemaal!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De producten voldeden aan mijn verwachtingen. Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Pakket kwam net op tijd voor een verjaardagsfeestje! Zee
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Model snel ontvangen met goede informatie over de voortgang van mijn bestelling. Zeer bi
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben erg blij met mijn aankoop, maar erg ongelukkig omdat de instructies niet in het Frans zijn en het is erg beperkend om mijn cadeau te gebruiken Ik stuurde een e-mail, maar ik kreeg een antwoord voor de aankoop van reserveonderdelen en handleidingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
perfecte snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Gecompliceerde periode in termen van dela
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Conforme producten en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben helemaal tevreden over 1001 hobbies, die ik nog niet eerder had gezien. De vliegtuigen die ik heb gekozen zijn erg mooi en realistisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Eerste bestelling en vrij onverwachte ontdekking van een catalogus vol "vrij zeldzame en exotische" modellen. Wordt vervolgd. Hartelijk dank voor uw keuze. Prettige vakantie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering met cadeauverpakking. Zee
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen problemen met de bestelling of verzending. Het is een cadeau dus nog geen details over de puzzel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Joaquin, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een puzzel besteld op 241120 verzonden op 2611 en hij is nog steeds niet aangekomen! Bestelnummer 3BCPTJQHG.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending van het item echt indrukwekkend gezien de levertijd vanwege de kerstperiode. Aanbevolen verkoper!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Prachtig Tamiya modelvliegtuig 1:48 snel geleverd van Frankrijk naar Italiaans adres in goede staat. De website op de laptop is beter dan de iPhone-versie, waar enkele belangrijke links lijken te ontbreken (bijv. juridische informatie en wachtwoord opnieuw instellen).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet zo goed als eerste ervaring omdat ik de verkeerde goederen heb ontvangen. Maar daarna heel goed omdat ze na een e-mail meteen actie ondernamen om me de juiste goederen te sturen. Ik zal zeker weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hoewel het over het algemeen een efficiënte, serieuze winkel is met een goede service, heb ik in de loop der jaren een paar onaangename verrassingen gehad, waarvan de meest recente het opsturen was van een model dat niet besteld was in plaats van een model van een andere schaal dat niet meer leverbaar was, hoewel het wel op de website stond. Ik weet niet of de fout te wijten was aan het feit dat de site niet in real time werd bijgewerkt, maar ik zou het logischer hebben gevonden om het geld tegoed te houden voor een volgende bestelling in plaats van een model op te sturen waarin ik niet geïnteresseerd was, waardoor ik tijd moest verspillen door het terug te sturen. Afgezien daarvan ben ik tevreden over de grote verscheidenheid aan modellen en de betrouwbaarheid van het systeem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Langzaam maar effectief klantcontact. Bedankt Laure
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het 20 dagen geleden besteld en betaald, maar toen ik inlogde op de pakketdienst zag ik dat het niet was verzonden door 1001hobbies. Ik heb toen per e-mail gevraagd waarom en kreeg geen antwoord. Ik heb het aangepast omdat er een goede opvolging is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Helemaal tevreden met de verzending en de conformiteit van de producten. Nu moeten ze alleen nog zorgvuldig en geduldig worden gemonteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Als het lang duurde voordat de bestelling bij mij aankwam, zijn de artikelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Een week voor Kerstmis zie ik nog steeds niets komen. Bestelling geplaatst op 30 november. Verwachte levering op 10 december. Nog steeds niets op de 18e. Telefonisch onmogelijk te bereiken en geen reactie ondanks verstuurde e-mails. Misschien krijg ik hiermee antwoord
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect. Geen enkel probleem. Producten zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Geen nieuws over mijn bestelling die ik tien dagen eerder had geplaatst. Geen reactie per telefoon of e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Snelle levertijd... Het werd echter lastig toen we een van de producten uit de bestelling moesten retourneren (een product dat niet aan onze verwachtingen voldeed): het verzoek stond al meer dan een week op de site en nog steeds geen bericht dat de retournering toestaat. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Kortom, je kunt beter helemaal tevreden zijn met je bestelling en niets te klagen hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan, onze klanten houden van ons.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden voor een eerste bestelling. Snelle levering. Zeer goed verpakt en beschermd. Correcte prijs. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldige winkel en veel prachtige producten. Maar mijn bestelling van 23 11 kwam aan op 1712 (in tegenstelling tot de leveringsvoorspelling begin december) Ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik mijn bestelling plaatste dat het speelgoed niet meteen beschikbaar was. Dit is een
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan: onze klanten houden van ons!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle verzending, product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik schrijf opnieuw om erop te wijzen dat ik meer dan een maand geleden een bestelling heb geplaatst en deze nog steeds niet heb ontvangen en geen antwoord of oplossing heb ontvangen. Hier zijn mensen die schrijven dat alles perfect is, natuurlijk is het niet mijn geval en het is niet het geval van veel andere mensen die schrijven. Het is ongelooflijk dat ze
Vertaalde beoordelingen