1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Bestelling verzenden/levertijd te lang naar de VS Ik heb eind november een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Ik kreeg geen updates over de status van mijn bestelling. Ongeveer anderhalve week voor Kerstmis informeerde ik naar de status van de bestelling. Ik kreeg, ""Dank u voor uw geduld"", maar geen andere informatie dan dat mijn bestelling in behandeling is. Het zou duidelijk niet voor Kerstmis binnenkomen, dus bestelde ik iets anders bij iemand anders. Ik stuurde 3 verzoeken om mijn bestelling te annuleren omdat deze nog in ""proces"" was en nog niet verzonden was. De communicatie die ik ontving was, nogmaals, Bedankt voor uw geduld met GEEN enkele bevestiging van mijn annuleringsverzoeken! We zijn in de Verenigde Staten en als ik had geweten dat dit uit Frankrijk kwam, had ik het niet besteld. En ik zal nooit meer bij 1001 Hobbies bestellen. De reis-/verzendtijd is te lang en de communicatie over de voortgang van de bestelling is onbestaand. Na het negeren van al mijn verzoeken om te annuleren en het niet willen terugbetalen van geld, kwam mijn bestelling binnen op 29 december. Ik heb wel enige communicatie ontvangen over de levering op 27 december. Bestel niet bij 1001 Hobbies uit de VS tenzij je een levertijd van 2-3 maanden hebt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We betreuren uw opmerking, maar u stuurde uw eerste e-mail op 22 dec. 21:33, maar die dag was uw bestelling in voorbereiding en konden we uw bestelling niet tegenhouden omdat deze klaar was om verzonden te worden. We betreuren dit gebrek aan informatie en verontschuldigen ons. Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen... Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen dat ik op 5 december heb besteld. Het is nu 28 december. Ik krijg niemand van de klantenservice te pakken. Het telefoonnummer in Boston blijft maar overgaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw feedback. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Nog steeds geen pakket ontvangen Niet jullie schuld. USPS heeft mijn pakket nog steeds niet geleverd. Het is al bijna een maand geleden dat ik het bestelde en het zou op 18 december geleverd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Kozarovitsky Bedankt voor uw opmerking. We willen u graag informeren dat we een onderzoek zijn gestart met de vervoerder. Vrolijk kerstfeest Klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet... Besteld op 4/12/20 is nog steeds niet verschenen terwijl andere bestellingen van het continent wel zijn aangekomen - Hermes is een van de slechtste, zo niet de slechtste koeriersbedrijven ter wereld - China is beter!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Chatterton, We willen u graag informeren dat we uw opmerking hebben doorgestuurd naar de vervoerder, die bevestigt dat hij zo snel mogelijk bij u wil leveren. Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Item gekocht was precies zoals ... Item gekocht was precies zoals online getoond, arriveerde op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Burkett, Hartelijk dank voor uw feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Levering te lang Besteld op 15 december nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Ondanks een vertraging in de levering, kwam het pakket nog voor Kerstmis aan. Confor rugzak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2020
Bestelling geplaatst op 8 december en nog steeds niets aangekomen op 28 december! Er ontbreekt dus een cadeautje onder de boom. :-( Laten we hopen dat het voor die tijd aankomt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
De voorbereiding en verzending duren een beetje lang, maar de dozen zijn goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
De prijzen zijn redelijk concurrerend, het aangeboden speelgoed (bestelde monstertruckradio) is van goede kwaliteit en de beschrijving klopte. De levertijden werden echter niet gerespecteerd: bestelling geplaatst op 312 voor levering binnen 2-4 dagen. Bestelling ontvangen op 1812 net op tijd voor Kerstmis. De betaling werd echter geïnd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Tevreden met deze eerste bestelling. Levering op tijd. Bestelling volgen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Goederen nog niet aangekomen (vandaag 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (meer dan 18 dagen). Pakket aangekomen op 28.12. met verkeerde goederen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Ik gaf het slechts 3 sterren omdat ik mijn bestelling op 10 december plaatste en alle modellen op voorraad waren. Ik ontving mijn bestelling na Kerstmis dus ik betaalde verzendkosten om het snel te ontvangen, maar de voorbereidingstijd was zo lang dat het lang duurde voordat we het ontvingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Vermoedelijk zou het op 24 december geleverd worden als het voor de 17e besteld was, dus het pakket werd aangegeven als zijnde klaar op de 23e, 6 dagen later, en sindsdien geen nieuws. Kortom, ik heb 1 bestelling geplaatst bij 1001 hobbies en dit zal waarschijnlijk mijn laatste zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Een beetje lang om de bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Ik heb 2 bestellingen geplaatst en beide keren duurde de levering erg lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Levertijd nog steeds erg lang (besteld en betaald op 0612 ontvangen op 2412 producten op voorraad) gelukkig is de keuze erg ruim.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Geen problemen met mijn schilderijbestelling. Alles goed verpakt en op tijd ontvangen. In deze moeilijke tijden met de covid ..worden alle normale dingen bijna bizar ! Nogmaals dank aan het hele team. Gelukkig nieuwjaar 2021...ook veel geluk. J.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Geen zorgen. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Mijn pakketje kwam geplet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Na een 1e ervaring die me een bittere smaak had achtergelaten wat betreft de snelheid van levering en een contact met de klantenservice die ik op deze site had aanbevolen en de zeer zeer goede verrassing. Naast een aantrekkelijke prijs dankzij een korting werd de bestelling snel geleverd. Ik verander daarom volledig mijn mening over deze site en beveel het ten zeerste aan voor hun serieuze aantrekkelijkheid en professionaliteit. Zeer goede site waaraan ik 5 sterren geef
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
erg blij met de keuze en de producten en de prijzen jullie zijn de beste op dit gebied blijf ons laten dromen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
De precisie waarmee de onderdelen zijn gesneden is opmerkelijk. De stap-voor-stap instructies zijn goed gedaan. De aanzichten zouden soms vergroot kunnen worden. De montage is erg prettig. Je moet je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Erg blij met mijn aankopen op deze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Keuze en snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Product voldoet aan Relatief snelle levering in deze drukke periode.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2020
Te laat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Nadat ik door een ander bedrijf in de steek was gelaten, was ik dankbaar dat ik hier een kerstcadeau op voorraad kon vinden. 1001 verzond mijn bestelling snel maar Hermes deed er erg lang over om het 10 dagen te leveren!!! Bovendien werkte het trackingsysteem van Hermes niet echt goed. Als ik weer bij dit bedrijf wil bestellen, moeten ze van bezorger veranderen!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
De service van 1001 models is een stuk beter dan toen ik voor het eerst probeerde zaken met ze te doen. Voor een bedrijf buiten de VS is de service behoorlijk goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Ik heb geen advies om te gevenIk heb nog steeds mijn pakket nietelyk vertel me dat mijn pakket is verzondenhet postkantoor vertelt me dat het pakket nog steeds bij de afzender is.que pe
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Bestelling van 8 december geleverd aan de vervoerder op 22 en 26 december nog steeds niet op het punt rela
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Ik heb mijn gekochte product nog niet gezien. Ik heb mijn aankoop nog niet gezien. Ik kan de 1001 mensen daar niet de schuld van geven, maar ik kan wel zeggen dat hun trackinginformatie niet erg behulpzaam was. Vanaf de dag dat ik het product kocht, heb ik al 5 weken gewacht. Ik betwijfel of ik mijn pakket ooit zal zien. 1001 biedt veel artikelen die ik elders niet kan krijgen, maar ik kan er niet op vertrouwen dat de levering zal plaatsvinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Fall, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Ik heb mijn aankoop nog niet gezien. Ik kan de 1001 mensen daar niet de schuld van geven, maar ik kan wel zeggen dat hun trackinginformatie niet erg behulpzaam was. Vanaf de dag dat ik de aankoop deed, heb ik al 5 weken gewacht. Ik betwijfel of ik mijn pakket ooit zal zien. 1001 biedt veel artikelen aan die ik elders niet kan krijgen, maar ik kan er niet op vertrouwen dat de levering zal plaatsvinden.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
De aardappelen waren heel lekker
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Alles zeer correct en altijd communicatie.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Ik heb het nog steeds niet ontvangen! En het is al na Kerstmis!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Ik zal hier nooit meer iets kopen. Naar verluidt was het geld niet aangekomen, hoewel ik een ontvangstbewijs van de bank had. Dit bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Eerst is er een bandje en dan de bezettoon! Nadat ik een zeer duidelijke e-mail had geschreven, vonden ze mijn geld en vertelden ze me dat de goederen zouden worden verzonden. Toen duurde het slechts 3-4 weken en ""poef"" het pakket was er al!