Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Alle beoordelingen

F
Federico G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Snelle verzending en goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
L
Lies M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Je moet geduld hebben als je hier iets bestelt. Exact 2 maanden wachten op een spelletje en ondertussen weinig of geen zinvolle communicatie. Voor mij niet meer.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Lies,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze communicatie te verbeteren en een snellere levering te bieden. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
P
Philippe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
-
Vertaalde beoordelingen
K
Karl-Heinz K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Een defect onderdeel, maar tot nu toe prima klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
De prijzen zijn soms iets hoger dan op andere sites, maar dat wordt ruimschoots gecompenseerd door een keuze en beschikbaarheid die veel beter is dan de concurrentie. Voor de online diensten en adviezen is er niets op aan te merken, het draait goed, de levertijden zijn correct met stevige en verzorgde pakketten.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2025
UITSTEKEND, ALLES PERFECT
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
BETAAL DUUR VOOR EEN GADGET DIE ALLEEN 5 € OP TEMU KOST MET GRATIS VERZENDING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Christian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Bij 1001hobbies streven we ernaar om kwaliteitsproducten te selecteren en een onberispelijke klantenservice te garanderen. We begrijpen uw zorgen over de prijs en we zetten ons in om u unieke en betrouwbare artikelen aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
A
Alexandra B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Ik wacht nog steeds op een antwoord op mijn e-mail over de retour van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alexandra,

Bedankt voor uw bericht en het spijt ons voor deze vertraging in de reactie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zullen uw verzoek onmiddellijk bekijken. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren indien nodig.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team.
F
Fabien T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Het voorraadbeheer van 1001hobbies is rampzalig. Het bestelde artikel werd aangegeven als "op voorraad en verzonden binnen 7 dagen". Enkele dagen na de bestelling laat 1001hobbies weten dat hun leverancier wacht op aanvulling van het artikel. Ah! Er is dus misleiding met betrekking tot het bericht dat op de site staat. Gelukkig is het artikel uiteindelijk aangekomen... maar drie maanden later, in februari. Het is jammer voor een kerstcadeau... Geen kans dat ik opnieuw een bestelling via deze webshop zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,

Bedankt voor uw feedback en onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ondervonden met betrekking tot het voorraadbeheer. Uw ervaring is waardevol voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze tegenslag, overweegt ons in de toekomst een tweede kans te geven.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dominique H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Vriendelijk team, goed geleverd maar totaal niet betrouwbaar wat betreft de informatie op de site: De artikelen worden aangegeven als "Op voorraad" en "Verzonden binnen de dag" --> Resultaat Wachten van meerdere weken, maar verder is het ok
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Bestelling te laat en incompleet aangekomen, voor het ontbrekende deel moest ik nog langer wachten en uiteindelijk heeft de koerier in plaats van het bij mij thuis af te leveren, me laten gaan om het bij hen op te halen, waardoor ik nog meer tijd verloor. Te vermijden, ik zal nooit meer van deze site kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de bestelling niet is aangekomen zoals verwacht en dat u problemen heeft ondervonden met de levering. De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit voor ons en we nemen elke feedback serieus om onze diensten te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Frank T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Product komt overeen maar levertijden worden niet gerespecteerd. Aangegeven als op voorraad om te betekenen dat het bij de leverancier op voorraad is, is misleidend. Het is beter om direct bij de leverancier te bestellen, dat gaat sneller.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frank,

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat het product u bevalt, maar we zijn verdrietig te horen dat de levertijden niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerking over de voorraadweergave is relevant en we zullen...
M
Marcus Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2026
Ik heb mijn bestelling ontvangen, alle glazen containers en geen van hen was gewikkeld in enige vorm van beschermende verpakking. Eén fles was gebroken aangekomen met de inhoud overal in de binnenkant van het pakket. Ik heb veel e-mails geschreven om contact op te nemen met iemand om het probleem op te lossen. Slechts één correspondentie en het probleem is nog steeds niet opgelost. Wachtend op een reactie, het is al een paar weken geleden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Marcus,

Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak veroorzaakt door de verpakking van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd om dit probleem snel op te lossen. Geef alstublieft uw bestelgegevens via een direct bericht, en we zullen ervoor zorgen dat u de hulp krijgt die u nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Artur K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik heb begin januari twee artikelen besteld die als "direct leverbaar" waren gemarkeerd. Eén kwam aan, het tweede ontbrak in het pakket. Op mijn navraag ontving ik aanvankelijk alleen automatische antwoorden. Later werd mij meegedeeld dat het ontbrekende artikel plotseling toch niet beschikbaar was en pas maanden later geleverd zou worden. Daarnaast werd geprobeerd om mijn bestelling als "pre-order" te beschouwen, inclusief 25% annuleringskosten. Dat klopt voor mij niet, aangezien het artikel bij de aankoop expliciet als op voorraad werd geadverteerd. Een annulering werd alleen met tegenzin geaccepteerd, de terugbetaling verliep uiteindelijk via PayPal. Productkwaliteit was oké, maar service, transparantie en communicatie waren helaas teleurstellend. Daarom maximaal 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2025
Extreem lange wachttijden tussen de bestelling en de ontvangst (2 maanden) en die niet erg duidelijk zijn vermeld bij de aankoop op de site. Bij mijn aankoop op 13/12/2025 werd een verzending op 18/12/2025 vermeld, maar uiteindelijk ontvangen op 18/02/2026. Pakket in uitstekende staat maar echt te lange wachttijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sophie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw pakket in uitstekende staat is aangekomen. We begrijpen echter dat de levertijden frustrerend kunnen zijn en we danken u voor uw feedback die ons helpt onze communicatie te verbeteren. We doen ons best om transparant te zijn over de verzendtijden en we nemen uw opmerkingen in overweging voor de toekomst.

We hopen u binnenkort weer te zien op 1001hobbies.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dieter C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Grote selectie, goedkope prijzen, nette bedrijven. Goede informatie, soepele levering, betaling op rekening!
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Gemakkelijk te bestellen en snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Noel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
R
Roland P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Betrouwbaar bedrijf. Volgen per e-mail. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Stephen F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Had er extra voor betaald dat er een betere verzenddoos gebruikt zou worden. Zeer teleurstellend als het dan alleen in plastic is gewikkeld. De doos van het product is beschadigd aangekomen. De inhoud is gelukkig ok.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
FOUT IN DE BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Bestelling geplaatst in februari 2025. Verzocht om een terugbetaling enkele weken later - geen reactie! Bestelling arriveerde FEB 2026. Belachelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jane,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie over je terugbetalingsverzoek. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en we zullen je zorgen prioriteit geven om een oplossing te waarborgen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
De ondersteuning is zeer geduldig. De goederen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Uitstekend. Ik zal weer kopen bij 1001hobbies.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer goed. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Absoluut rampzalig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jordi,

Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring niet bevredigend was. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en waarderen uw opmerkingen. Als u uw situatie verder wilt bespreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Ashley M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Product goed. De bezorging was een tegenvaller
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Ik ben helemaal tevreden met mijn aankoop bij u met een snelle levering en met een zeer zorgvuldige verpakking. Dank u. Met vriendelijke groet, Pascal
Vertaalde beoordelingen
T
Tristan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
1 maand om mijn bestelling te ontvangen, zonder op de hoogte te worden gehouden ondanks de e-mailverzoeken. En het is onmogelijk om de site telefonisch te bereiken. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alex V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Zeer goed
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Alexg A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Ze zeggen dat ze het pakket hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen, en bovendien kan ik het bedrijf niet contacteren om hen te reclameren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo AlexG,

Het spijt ons zeer voor de situatie en we begrijpen uw bezorgdheid. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze e-mail of sociale media, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen dit ongemak op te lossen. We waarderen uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team
P
Paul B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Hallo, ik heb mijn bestelling goed ontvangen en dank u daarvoor. Ik ben er zeer tevreden mee. Tot binnenkort.
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ontvangen verkeerde referentie, ik wacht op de oplossing van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
C
Clinton W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Geweldige ervaring tot nu toe. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
S
Simone P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Het product is in lijn met de verwachtingen. De levering heeft me niet tevreden gesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
geweldige service snelle levering naar het VK bedankt aan iedereen bij 1001.
Vertaalde beoordelingen