English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, alles is aangekomen zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik heb het pakket ontvangen. Ik ben tevreden, het pakket is in perfecte staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Levering in prima staat op het juiste adres en binnen de afgesproken levertijd ontvangen. Er blijft voor mij niets te wensen over! Top!
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Na 7 dagen na de verwachte leverdatum heb ik de zending nog steeds niet ontvangen en heb ik geen nieuws over de reden van de vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo José,
We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Bij 1001hobbies doen we ons best om een kwaliteitsservice te bieden en begrijpen we hoe belangrijk het voor u is om uw zending op tijd te ontvangen. We onderzoeken uw situatie en zullen u een update geven
We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Bij 1001hobbies doen we ons best om een kwaliteitsservice te bieden en begrijpen we hoe belangrijk het voor u is om uw zending op tijd te ontvangen. We onderzoeken uw situatie en zullen u een update geven
M
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service en snelle verzending zoals aangegeven
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
“Gegarandeerde snelle verzending naar de VS” mijn kont, het heeft meer dan een hele maand geduurd om een paar blikken te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Brock,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We verontschuldigen ons voor de vertraging die u heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk tijdige verzending is en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Uw input is van onschatbare waarde voor ons, en we waarderen uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We verontschuldigen ons voor de vertraging die u heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk tijdige verzending is en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Uw input is van onschatbare waarde voor ons, en we waarderen uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect gegaan, de verzending was snel en de bestelling miste niets. Ik ben tevreden, ik hoop andere modellen te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Leuke en gebruiksvriendelijke site. Mooie selectie van producten. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Product op tijd verzonden, zeer goede opvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, Ik geef een zeer positieve beoordeling van de verzending en ontvangst van het pakket, en natuurlijk van de kwaliteit van het product, zeer duidelijk en zeer mooi. Ik zal zonder aarzeling een volgende bestelling plaatsen. Dank u, Met vriendelijke groet, A.OULIKHANOW
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
ja perfect het was het juiste model binnen de respectieve termijnen in relais pickup op een ander adres..ro
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snelle levering. Ik raad het iedereen aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed en te snel voor de levering :)
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Gebrek aan sérieux, ik ben gedebiteerd terwijl de bestelling niet beschikbaar is, slecht beheer van de catalogus, gemarkeerd als op voorraad tijdens de bestelling, 15 dagen wachten voor niets omdat de onderdelen niet op schaal zijn, echt te vermijden deze winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Denis,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over uw teleurstelling. We nemen het beheer van onze catalogus zeer serieus en zullen deze situatie onderzoeken om onze diensten te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over uw teleurstelling. We nemen het beheer van onze catalogus zeer serieus en zullen deze situatie onderzoeken om onze diensten te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
W
Opmerking: 1 van 5
Wachttijd op bestelling was 4 maanden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Wladimir,
hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd. Bij 1001hobbies doen we er alles aan om onze service te verbeteren en de wachttijden te verkorten. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we hopen u in de toekomst ons engagement te kunnen bewijzen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd. Bij 1001hobbies doen we er alles aan om onze service te verbeteren en de wachttijden te verkorten. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we hopen u in de toekomst ons engagement te kunnen bewijzen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
J
Opmerking: 4 van 5
het ziet er heel goed uit
T
Opmerking: 5 van 5
snel en voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Een bestelling geplaatst voor Kerstmis, een artikel ontvangen eind maart. "Probleem met leverancier". Vreemd genoeg een paar dagen nadat ik had gedreigd een bemiddelaar in te schakelen... Gelukkig lijkt het artikel van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen uw frustratie volledig en doen ons best om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het artikel u bevalt ondanks deze tegenslag. Neem gerust contact met ons op voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen uw frustratie volledig en doen ons best om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het artikel u bevalt ondanks deze tegenslag. Neem gerust contact met ons op voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Snelle verzending met levering binnen de verwachte tijd. Dit is de tweede keer dat ik een product van 1001 koop en ik ben ook tevreden over de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Vincenzo,
Bedankt voor uw feedback en voor het opnieuw kiezen van 1001hobbies. We zijn blij dat de verzending en de kosten naar uw tevredenheid waren. We zetten ons in om onze aanbiedingen voortdurend te verbeteren en we zullen uw opmerkingen ter harte nemen om een steeds betere service te garanderen. We staan tot uw beschikking voor eventuele behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback en voor het opnieuw kiezen van 1001hobbies. We zijn blij dat de verzending en de kosten naar uw tevredenheid waren. We zetten ons in om onze aanbiedingen voortdurend te verbeteren en we zullen uw opmerkingen ter harte nemen om een steeds betere service te garanderen. We staan tot uw beschikking voor eventuele behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Opmerking: 1 van 5
Ik wilde de pre-order eigenlijk annuleren, maar ze wilden mijn geld niet teruggeven. Toen ik het destijds bestelde had ik ook extra betaald voor veilig verzending, maar het is zo hop in de doos geplaatst met alleen papier aan de onderkant. Ik haat dit bedrijf, ik hoop dat het failliet gaat. Dieven.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo T.,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling. Bij 1001hobbies streven we naar de hoogste klanttevredenheid en uw opmerkingen over de verzending en de annulering nemen we zeer serieus. We willen u graag helpen om tot een oplossing te komen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling. Bij 1001hobbies streven we naar de hoogste klanttevredenheid en uw opmerkingen over de verzending en de annulering nemen we zeer serieus. We willen u graag helpen om tot een oplossing te komen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Opmerking: 1 van 5
Nee, ik heb alleen de kleine vlaggen ontvangen, normaal gesproken had ik de twee kruisen moeten ontvangen die zich aan de voorkant en achterkant van de Bismarck op de brug bevinden, die heb ik niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Yves,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet alle verwachte onderdelen bevatte. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet alle verwachte onderdelen bevatte. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Opmerking: 5 van 5
Heel goed, maar een beetje lang...
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Positief
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Laatste bestelling, nog steeds afwezig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean Charles,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
A
Opmerking: 5 van 5
zeer vlot
L
Opmerking: 5 van 5
Snel en veilig aangekomen. Hartelijk dank! Ik bestel altijd graag Lapins Cretins / Rabbids producten bij jullie :)
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Goed product en op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
De maquette is aangekomen. Maar ik kon niet weten in welke staat mijn bestelling was, aangezien het een pre-order was. Ik wist dat het al bij andere winkels was aangekomen, maar ik heb 3 e-mails geschreven en geen enkele werd beantwoord. Er zijn te veel dingen op de website, wat heel goed is, maar je weet echt niet wat ze op voorraad hebben en je weet niet of je bestelling zal aankomen en dat is frustrerend tegenwoordig. Voor de rest, goede prijs en eenmaal verzonden was alles goed. Ik zou opnieuw kopen, maar alleen dingen die echt op voorraad zijn. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb uw bestelling met veel vertraging ontvangen, zonder e-mail moest ik u een bericht sturen om te vragen wat er aan de hand was. U heeft me geantwoord dat er een product ontbrak dat door een ander zou worden vervangen, wat ik heb geaccepteerd, maar toen ik mijn bestelling ontving, merkte ik dat het product dat u me had gestuurd helemaal niet aan mijn verwachtingen voldeed. Dit was een product voor de airbrush en ik heb geen airbrush. De andere producten die ik had besteld zijn echter heel goed, niets te zeggen, fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Octave,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de voorgestelde vervanging niet geschikt was. We zijn vastbesloten om onze communicatie te verbeteren en
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de voorgestelde vervanging niet geschikt was. We zijn vastbesloten om onze communicatie te verbeteren en
X
Opmerking: 2 van 5
1001Hobbies zou beter van leverancier veranderen. DPD is een drama.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Xavier,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw mening over onze leveranciers en nemen dit serieus. We streven ernaar om de best mogelijke service te bieden en zullen uw opmerkingen in overweging nemen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw mening over onze leveranciers en nemen dit serieus. We streven ernaar om de best mogelijke service te bieden en zullen uw opmerkingen in overweging nemen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
J
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 5 van 5
Geen probleem, professionele levering en product 100% conform. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Echt uitstekende verkoper en fantastische producten. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
slechte ervaring! Ik heb een dimatex rugzak gekocht, maar naast de vertraging in de verzending, antwoorden ze niet op e-mails en als ze dat doen, is het na vele dagen. Het ontvangen product komt niet overeen met wat op de foto staat en ondanks dat ik contact met hen heb opgenomen, heb ik nooit een antwoord ontvangen. Slecht. De ontvangen rugzak is op de officiële website 40 euro goedkoper. Ik had het gekocht omdat op de foto een andere versie stond afgebeeld die niet op de officiële website staat. Nooit meer met hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Michele,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem met de verzending en de discrepantie van het product. We willen verbeteren en verzekeren u dat we werken aan het oplossen van deze problemen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem met de verzending en de discrepantie van het product. We willen verbeteren en verzekeren u dat we werken aan het oplossen van deze problemen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect verzonden! Ik kan niet wachten om ze te gebruiken! Ik zal weer bij je bestellen!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Ik woon in de VS en dacht dat het weken zou duren voordat mijn bestelling zou aankomen. Ik was verbaasd over hoe snel deze bestelling werd verwerkt. Zo onder de indruk en ik zal absoluut een terugkerende klant zijn!
Vertaalde beoordelingen