English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
ALLES PERFECT EN ALTIJD OP TIJD
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 737 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service en levering. Item kwam goed verpakt en snel aan, 5 dagen voor de aangegeven datum. Ik heb het bedrijf gebruikt omdat ik het artikel niet in Groot-Brittannië kon krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Funko pop items kwamen beschadigd aan en de klantenservice reageerde niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons voor het probleem. We zouden je een nieuw beeldje moeten kunnen sturen. Het is mogelijk dat je bericht verloren is gegaan als we niet antwoorden :( kun je ons een e-mail sturen naar [email protected] met foto's van het beschadigde beeldje? Hartelijk dank!
V
Opmerking: 4 van 5
De verzending duurde lang, maar ik vond het mooi wat ik had besteld en de opties op de site waren erg leuk.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het is duur, behalve bij speciale aanbiedingen, maar de producten zijn erg goed en ongebruikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Te lange verzendtijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Het spijt ons dat het product te laat is aangekomen. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Opmerking: 1 van 5
Te laat, slecht en nooit, zo zijn hun leveringen en bij telefonisch contact zeer slechte aandacht, ik zal nooit meer bij hen kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw bericht, we nemen uw situatie zeer serieus. Het spijt ons als de ervaring niet bevredigend was. Ik zie dat een deel van het geld is terugbetaald en dat de rest nog is aangekomen, en dat er een tegoedbon is aangeboden. We wensen je een fijne dag
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik heb de bestelling ontvangen, de airbrush die ik besteld heb is geweldig maar het 2e item (swastika decal) is niet de juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Het spijt ons als het product niet goed is. Als je dit nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op contact@1001hobbies. Er kan een probleem zijn met de productomschrijving of een probleem met het magazijn, dat moeten we onderzoeken. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer prettige ervaring. zeer goede cijfers. en snelle verzending gezien het internationaal is. zeer tevreden. ik raad ze van harte aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle, probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldige aankoop. Het product is in perfecte staat en kwam zeer snel aan. Het enige dat verbeterd zou kunnen worden is dat de verzendkosten een beetje duur zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het online productoverzicht wordt niet bijgewerkt, sommige getoonde producten zijn niet beschikbaar...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, inclusief e-mails met informatie over de status van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
een beetje laat en sommige ontbraken. Maar het was te verwachten.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Leuke interactie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed product respect van de dek=lai niets te klagen Ik beveel deze site, cdt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
ALLES ZEER GOED LEVERTIJDEN GOED
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Beste, wat betreft de zending, alleen het Yamato schip en deze 3 vliegtuigen zijn aangekomen, maar de F4U-Corsair van Tamiya ontbrak. En ik heb geen antwoord van u gehad in dit geval, vanwege de gedeeltelijke verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geen negatieve punten te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snel, communicatief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer responsieve site, goed georganiseerd en vriendelijk team aan de telefoon en in de showroom.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 2 van 5
24/1/23 besteld, nu 27/2 nog niets ontvangen. Belachelijk!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, dank u voor uw bericht en uw feedback. Het spijt ons zeer voor deze situatie. We hebben gezien dat het in sommige extreme gevallen tot een maand kan duren voor de levering. Als je nog steeds niets hebt ontvangen, stel ik voor dat je ons een e-mail stuurt naar [email protected] en we gaan verder met een nieuwe bestelling. Nog een fijne dag
A
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
producten goed vindbaar en makkelijk te bestellen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs (niet laag en niet hoog) en de zending kwam op tijd aan en was mooi verpakt met de gekochte modellen perfect, zonder krassen of schade, verzegeld zoals bij de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Ik vind het alleen jammer dat een van de bestelde artikelen ontbreekt... geen probleem!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Op het moment dat ik deze recensie schrijf, heb ik 6 weken moeten wachten op één artikel, het andere moet nog geleverd worden. Er was geen contact met hen, ik moest meerdere keren achterna om erachter te komen wat er aan de hand was. Zeer slechte klantenservice en echt slechte handelspraktijken. Zou ze aan niemand aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor het nemen van deze tijd. Het spijt ons echt van deze situatie. Ik zie dat het tweede pakket is verzonden, dus het zou onderweg moeten zijn. Laat ons weten wanneer het aankomt en of alles in orde is! Nog een fijne dag.
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling kwam op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goed verpakt pakket dat de binnendozen van de modellen beschermt. Het pakket kwam op tijd aan, zoals aangekondigd toen de bestelling werd geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het kwam heel snel aan. Goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Deadlines worden gehaald en de keuze is groot en van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Intuïtieve en uitgebreide website. Correcte levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De behandeling, het management en de levering waren onberispelijk. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Nul punten voor de bezorger die beweerde dat hij het huis had bezocht en er niemand had aangetroffen. Wat niet waar is. Kies dus niet meer voor thuisbezorging. Maar bedankt voor het vergoeden van het transport. Voor de rest zeer goed product en service.
Vertaalde beoordelingen