/5
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Site correct gemaakt zeer grote keuze (modelvliegtuig) geen probleem verpakking het materiaal komt in goede staat aan maar bijna twee weken om een bestelling te ontvangen is te .... om te verbeteren. Cordia
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik nam de ""express"" optie (levering binnen 45 dagen). Na een week moest ik de site opnieuw mailen. Het pakket deed er in totaal 10 dagen over om aan te komen. Een feestdag een paar dagen na mijn bestelling moet het distributiesysteem van de site hebben verstoord. Voor de rest was alles in orde.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2012
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Een noodzakelijke service, maar met opmerkelijke problemen. 1001 modelkits is een noodzakelijke service voor degenen onder ons die van obscure en moeilijk te vinden modelkits houden, maar hun systeem vertoont een aantal ernstige gebreken. Ten eerste was hun website vaak down of niet toegankelijk voor periodes van tijd. Ten tweede was, net nadat ik een bestelling bij ze had geplaatst, het e-mailadres dat ik gebruikte gecompromitteerd en moest ik wachtwoorden veranderen. Gelukkig was het een e-mailadres met verwaarloosbare informatie die dieven konden gebruiken. Ten derde bestelde ik een specifiek zoals geadverteerd schaalmodel (CHI HA tank 1:72), maar kreeg in plaats daarvan een iets groter schaalmodel (1:76). Ten slotte werden een paar van de modellen die ik kocht opzettelijk of onopzettelijk geopend of gemanipuleerd. Als ik de volle prijs betaal voor een nieuw product dan verwacht ik dat het onaangeroerd is. Zoals gezegd ben ik blij dat 1001 model kits bestaat omdat ik niemand anders heb gevonden zoals zij, maar ik ben huiverig om nog eens bij hen te bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/04/2012
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw opmerking. We hadden wat serverproblemen in maart/begin april, die nu zijn opgelost. Ik begrijp uw opmerking over uw e-mailadres niet, er lijkt van onze kant geen probleem te zijn. We zullen de schalen van de Airfix kits nog eens controleren (sommige zijn inderdaad 1:76 in plaats van 1:76). Nog een fijne dag, 1001modelkits - Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Een noodzakelijke service, maar met opmerkelijke problemen. 1001 modelkits is een noodzakelijke service voor degenen onder ons die van obscure en moeilijk te vinden modelkits houden, maar hun systeem vertoont een aantal ernstige gebreken. Ten eerste was hun website vaak down of niet toegankelijk voor periodes van tijd. Ten tweede was, net nadat ik een bestelling bij ze had geplaatst, het e-mailadres dat ik gebruikte gecompromitteerd en moest ik wachtwoorden veranderen. Gelukkig was het een e-mailadres met verwaarloosbare informatie die dieven konden gebruiken. Ten derde bestelde ik een specifiek zoals geadverteerd schaalmodel (CHI HA tank 1:72), maar kreeg in plaats daarvan een iets groter schaalmodel (1:76). Ten slotte werden een paar van de modellen die ik kocht opzettelijk of onopzettelijk geopend of gemanipuleerd. Als ik de volle prijs betaal voor een nieuw product dan verwacht ik dat het onaangeroerd is. Zoals gezegd ben ik blij dat 1001 model kits bestaat omdat ik niemand anders heb gevonden zoals zij, maar ik ben huiverig om nog eens bij hen te bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/04/2012
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte heer, Bedankt voor uw opmerking. We hadden wat serverproblemen in maart/begin april, die nu zijn opgelost. Ik begrijp uw opmerking over uw e-mailadres niet, er lijkt van onze kant geen probleem te zijn. We zullen de schalen van de Airfix kits nog eens controleren (sommige zijn inderdaad 1:76 in plaats van 1:76). Nog een fijne dag, 1001modelkits - Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst op 2602 Betaling per cheque ontvangen op 0403 Bestelling verwerkt op 0403 met bevestigingsmail. Tot zover alles goed.... Omdat ik geen nieuws meer had, liet ik op 1403 een bericht achter op de site en kreeg de volgende dag een antwoord waarin stond dat een van de producten die ik had besteld niet meer op voorraad was (hoewel het op het moment van bestellen wel op voorraad was op de site) en dat mijn bestelling zou worden voorbereid en gedeeltelijk verzonden. Voor het verschil in geld zou een kortingsvoucher worden uitgeschreven voor een volgende bestelling! Op 29 maart stuurde ik een bericht waarin ik vroeg om een terugbetaling in plaats van de kortingsbon. Ik heb vanavond nog een herinnering gestuurd, maar ik zou deze site niet aanraden in de huidige stand van zaken: Update: De site heeft eindelijk mijn geld teruggestort.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/04/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het product is trouw aan die gezien op de site geen verrassing en het is een goed punt alleen is het noodzakelijk om er van tevoren, omdat de tijd van verzending en levering is relatief impor
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/04/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede keuze goede referentie merk product en beschikbaar grote trekhaak levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/04/2012
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zelfs voor een colieco levering vind ik het een beetje lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/04/2012
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
1001 modellen verwezen ... ja als je eenmaal wilt verwijderd het product dat niet beschikbaar zijn is er niet veel over ... en voor producten die worden verondersteld op voorraad moet je meer dan een week wachten om ze te ontvangen, zelfs kiezen voor de collissimo 48h die de rekening verhoogt in het kort een minimale service voor een site niet to the point
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/03/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verwerking van de bestelling mag dan wel snel zijn, maar in totaal duurde het meer dan anderhalve week tussen de bestelling en de aankomst thuis (vergeleken met 2 weken voor een bestelling geplaatst in Japan??) nog een kleine opmerking voor een verzending van een plaat van ongeveer 25cmX25cm plus twee piloten à148 een doos ter grootte van 3 schoenendozen en evenveel papier om je keuze te beschermen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/03/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een moeilijk te vinden model dat aan mijn verwachtingen voldeed. Het enige minpunt was de levertijd (hoewel die iets te lang werd genoemd) voor een disp.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/03/2012
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Wat betreft de aankomst van de producten is er, afgezien van de wachttijd, niets aan te geven. Het nadeel is de extra belasting die we betalen bij ontvangst van het pakket - ongeveer twintig euro voor een bedrag van 80 euro. De hoge kosten van levensonderhoud hier zijn algemeen bekend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2012
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Toen ik online bestelde waren er 6 Ariane V's beschikbaar dus bestelde ik maar bij levering ontving ik slechts 1 exemplaar + 1 e-mail waarin stond dat we door onze voorraad heen waren en dat de levering pas over 20 dagen zou plaatsvinden (wat niet waar was) dus ik was voor het eerst teleurgesteld dus bestelde ik opnieuw en realiseerde me dat ik er nog steeds 1 te weinig had. Ik ontving uiteindelijk mijn laatste model maar het duurde bijna 1 maand. Ik was echt teleurgesteld omdat ik dacht dat ik ze allemaal voor oudejaarsavond zou ontvangen op 31122011. Ik wil jullie allemaal bedanken voor de uitstekende service. Vriendelijke groeten mevrouw DUR
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2012
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Helaas heb ik twee slechte ervaringen met deze verkoper. En beide keren duurde de levering erg lang. 3 weken en 1 m
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2012
Vertaalde beoordeling